当时这样说就好了 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
1.不用好口才，怎么谈都讨喜的“说话金律”
1.掌握对方爱聊什么是交谈热络的第一步
2.装笨让对方当主角，和谁都能聊不停
3.“讲道理”谁都怕，坚持己见最伤感情
4.懂“聆听附和”，任何人都会把你当知音
5.学会这样接话，从此不再是“句点王”
6.“题外话”先撩心，后续正事都好谈
7.谦虚是好事，过度则坏事，怎么把握尺度？
2.1分钟由陌生变熟悉的“问话必杀技”
1.“示弱”是最强武器，能瓦解所有心防
2.杀手级万用招呼语，30秒由陌生变熟络
3.拜访前先了解，你的重视是别人信赖的来源
4.名片有门道，懂得看，就不怕冷场没话题
5.寻找共同熟悉的地点，瞬间拉近关系
6.场面话这样说，不浮夸好感度倍增
7.“往事”怎么聊，加深交情又不踩雷？
3.善解人意，谁都喜欢你的“情感增进术”
1.隐私领域怎么切入？不冒犯又拉近距离
2.彼此不投缘，这招能帮你翻越心墙
3.用共同好友当话题，加速炒热气氛
4.重温上次的话题，好印象瞬间加温
5.跟“扑克脸”怎么聊？放低姿态能融冰
6.久别重逢也能聊不停的秘诀
7.套出商机也不坏交情的商用秘籍
8.业绩情报如何探听？商务高手都这么做
4.懂人情世故，谁都会被你感动的小诀窍
1.“寸止”a回话绝技，插嘴转话不露痕迹
2.“感谢”传心意，懂诀窍不流于场面话
3.不失格地“自曝其短”最能赢得好人缘
4.巧妙说出内心希望，贵人可能在身边
5.吃人嘴软，美食是最强攻心利器
6.缺点故意显露，好感加分的“小心机”
5.交谈走心，好感最高的“聪明回话术”
1.表达“羡慕语气”，别人乐于当你的知音
2.忠言逆耳，改用“评分暗示”不伤感情
3.嘴不甜同样赢得人心的“优点采访法”
4.知道领导在乎什么，比打感情牌更重要
5.“诱导提问”能瓦解负能量，不起冲突
6.固执难沟通？这句神回话可说服
6.一句话入魂，有趣的人都懂的“情绪接话绝技”
1.“五感叙述”有画面感，让人意犹未尽
2.讲话怕无趣？比喻绝技让你句句精彩
3.转危机为好感的“卓别林话术”
4.想说话幽默？“夸张假设”很有效
5.锁定专精部分，再生疏的话题都能聊开
6.改变“说话顺序”，无聊话题都变有趣
7.打动人心的话题灵感，怎么搜集？
7.不用找话题，谈再久都不累的“提问绝招”
1.七成让对方说，交谈不疲惫的“3W法则”
2.用“很少见”来赞美，无论谁听了都受用
3.面对“得罪不起”的人，该怎么说话？
4.诱导对方说不停的“冷场破冰术”
5.好汉爱提当年勇，一句问话让他痛快说
6.学会这么问候，“长辈缘”手到擒来
7.接话回应带感情，会越谈越热聊不停
前言
这样说话，只需10秒，就能卸下对方心防
如果遇到下列状况，你会怎么做呢？
·在车站碰到最近刚入职的新人
·和脾气不太好的老前辈一起等电梯
·拜访客户时，在电梯前遇到客户的领导
如果你认为简单打个招呼就行了，那可会失去大好机会。
话虽如此，但确实有许多人在遇到这种状况时，会十分紧张且担心：可以顺利对话吗？找不到话题啊……而这本书，就是写给有这些烦恼的人，因为——我曾经也是这样的人。
我的妻子总对别人说我原本是个怕生的人，真不愧是我妻子——她完完全全说对了。不过，她这么说的真正意思是——伊庭原本怕生，但经过后天的训练现在改变了，而且还变得让人难以察觉到这点，现在不论谈话对象是谁，我都可以开心地交谈。
的确是这样。我以前的主管也曾对我说：“我记得你还是新人的时候，连在宴会上也很安静啊。”当时的我是个业务员，拜访各种企业次数高达4万次以上。由于那时经常需要登门推销，这对我来说是场很残酷的修行。因为拜访的对象，大多在遇到业务员推销时心里都会想：我很忙，快让开！
每天那样进行苦战的我，经过诸多错误的尝试后，终于发现了一个要诀──总之，不管用什么手段，都得在最开始的10秒内攻破对方保持戒备的心。
我还发现了：即使是怕生内向的我，也能做到打破僵局。其中的关键就在于──第一句话的表述。就算还有其他必须要达成的任务，也要懂得先聚焦于一件事情上，这可以说是一种对战策略。
而闲聊的战略，就是把焦点放在第一句话上。
尽管如此，你也不用把它想得太难。因为在这本书里，我会介绍许多可以让对话顺利进行的“万用句”。这些全都是我在日常生活中实际应用的秘诀。只要学会这些技巧，以后不管面对什么类型、年纪的人，你都不用再为了打破僵局而费尽心力了，甚至你还会开始觉得：与人见面变成了一种乐趣。
事实上，原本怕生的我之所以能在业务高手云集的瑞可利（Recruit）集团a中，连续两年获得全国第一，并且被表扬超过4次，都是靠这套长期磨炼出来的谈话技巧。
我认为展开话题的开端，就是闲聊。我总是如此，让客户渐渐对我说出许多心里话，并乐意向我咨询。因为我现在正教授着各种以沟通能力为基础，使营业能力、领导能力上升的培训课程，我更加确信──对话能力是可以靠后天训练的。
最后，我来整理一下吧。这本书的目的：希望从今以后，当你需要与人交谈时，能自然地想起书中传授的技巧，并能找到“那句话”来打破对方的心防！为此，我将介绍许多可以立即派上用场的强力战略。而我最重视的，正是技巧在实际生活中的应用程度与实践性。
我希望你阅读完这本书之后，不管突然在哪里遇到谁，都可以很快地打破僵局。毕竟人生或职场上的机会，存在“巧遇一瞬间”的概率超乎想象地高。我诚挚地希望你能够凭借这本书牢牢抓住每个飞黄腾达的机会。
Rasisa Lab有限公司董事长／培训讲师
伊庭正康
a　瑞可利集团：瑞可利成立于1960年，是日本领先的人力资源、分类信息服务企业。其业务覆盖人力资源、房产、汽车、婚庆、教育、旅行、餐饮、美容美发等十大领域。
1.不用好口才，怎么谈都讨喜的“说话金律”
 
1.掌握对方爱聊什么是交谈热络的第一步
闲聊时，有不少人会因为不知道第一句话该说什么而烦恼。因此，也就常听到别人谈论闲聊的技巧，并表示要多搜集杂学话题。当然，这个说法并没有错，只是我认为其实还有更应该注意的事情。那就是——首先要拥有“自己的话题，必须配合对方兴趣”这样的观念。
假设我上来就说： ............

书籍插图：

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