名创优品没有秘密 - 杜博奇 - (EPUB全文下载)

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目录
序 他们绝不相信零售实体店会输
前言
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引子 寒冬里的一把火
开店速度快过互联网更新速度
一条价值1亿元的忠告
一流选手只和自己赛跑
商品过剩时代的竞争法则
第一章 店铺的魅力：令客人不断光顾的吸引力
上海南京东路152号：生意火得挤不进去
叶国富的零售圣经：不给顾客任何压力
从货架到收银台，看不见的竞争力
细节！细节！还是细节！
购物篮的秘密：服务从进店之前就开始了
店铺如何防范偷窃、“顺货”行为？
先人一步，引领顾客更好地生活
一切工作都是为了方便顾客
店铺是最好的广告，顾客是流动的口碑
第二章 扩张的版图：全球合作者争先恐后的生意
三年1400多家店铺是怎么做到的
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把风险控制在源头
三亚一开张就人山人海
“名创优品解放了我们这些老板”
同一条步行街，为什么开两家店？
新加坡开门红：“可以开30家！”
从土耳其到马来西亚：“有名创，有明天！”
“就是要他们成为‘第二个我们’”
“市场逼着我们这么快”
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第三章 商品的诀窍：『好的产品自己就会说话』
回归产品本质：三宅顺也的设计理念
谁是核心消费者——瞄准18～28岁年轻人
爆款试验：全球独一无二的瓶子
“10元黄金价位”背后：让对手无法竞争的商业模式
一分钱一分货，真的合理吗？
“品质第一，价格第二”，怎么做得到？
“7天上新周期”背后的商品开发机制
踏踏实实把人的产品做好
第四章 供应的宗旨：寻找全世界最好的供应商
叶国富：一定要找最好的供应商
奇华顿亚太负责人：你们在市场上是唯一的
独树一帜的供应商合作模式
做名创优品的供应商是一件很有挑战的事情
产品质量是一条不可动摇的红线
只有产品不会说谎
与钓鱼台国宾馆同一家餐具供应商
把资源投入到未来更有希望的品牌上
名创优品的供应链革命
第五章 模式的核心：捍卫生命线巩固护城河
每两个月开一个仓
物流上打败所有竞争对手
有效的投资就是成本的节约
没有信息化系统做不成大事
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用数据管控商品流
市场份额背后的承载力
第六章 不灭的动力：『黑马』是如何炼成的
人才比什么都重要
管理就是帮助员工更好地工作
第一个“砍仓库、整店铺”的人
“我们一线的员工太辛苦了”
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距离问题最近的人
晋升之路：从店长到大区经理
没有灵魂的队伍打不了胜仗
把“一群人”变成“一条龙”
后记 或许它只是做了本应如此的事情
一
二
三
序　他们绝不相信零售实体店会输
这两年，企业家的日子都不太好过。我每到一个地方，都会与当地企业家群体交流，他们的焦虑全都写在脸上：做企业的好日子已经过去了，现在赚钱太难了！
此外，不少经济学者与观察家则预言，中国经济从2014年开始将进入一个长期瓶颈通道，并将在不远的未来走向崩溃。
从数据上看，这种可能性似乎确实存在！我们的GDP（国内生产总值）增速、进出口、民间投资等等一系列的经济数据都在连续下滑。但是这个预言会自我实现，中国从此走向“黄脸婆”的年代吗？我不相信会是这样的结果。
在危机当中，危局与良机始终是一枚硬币的正反两面。一个落后者被大肆淘汰的年代，也将会是一个好产品、好模式真正崭露头角、大行其道的年代。
比如过去数年，零售行业遭到电商的致命冲击，关店风潮席卷全国，商铺租金价格以每年12%的速度下滑。在所有亟待转型的传统产业中，零售服务业也许是最水深火热的。2015年8月，我在上海举办的“转型之战”大课上问在场的1200位学员，如果我在上海南京东路上有一间百货店，谁愿意接手去当店长？
现场没有一只手举起来，转型与升级何其之难！
但有一个品牌——名创优品就做到了，给出了一个堪称经典的案例。这是一家2013年9月创立的零售实体连锁店，在两年多时间里，在全球开设了1400多家连锁店，2015年销售额超过了50亿元，一个十足的逆势成长案例。
我曾经实地去一家名创优品的实体店观察过。这家店在上海金山区的万达广场，店面是300多平方米，满眼都是各类日用小商品，从唇膏、墨镜到彩笔等，琳琅满目。漫步一圈，最让人惊叹的是，商品价格很便宜，大多数商品的售价都在10元到29元之间。我至少听到两对小女生在一起嘀咕，为什么会这么便宜？
后来，我和名创优品的全球联合创始人叶国富坐在一起讨论，我问了他同样的一个问题：为什么会那么便宜？
他告诉我，他开了十多年的连锁店。四年前，他去日本旅行，发现百货精品店遍地开花，有很多200日元店且绝大部分商品是由中国生产。“两百日元相当于人民币多少钱？十二三元。12元钱买这么好的东西，别说日本，就是在中国也会抢购一空的。我觉得可以做一件这样的事情。”在机缘巧合之下，他遇到了青年设计师三宅顺也，两人在日本联手创业，三宅顺也负责设计，叶国富负责供应链整合和开店运营。
听叶国富讲名创优品的经营之道，可以归集为以下几点。
商品直采：一间名创优品店约有3000种商品，绝大部分从800多家中国工厂中直接定制采购，因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业，80%在珠三角和长三角。
设计管控：名创优品控制了商品的设计核心力，除了食品外，全部使用MINISO（名创优品）的品牌，由此掌握了商品的定价权。
快速流转：一般百货店的商品流转时间为3～4个月，名创优品可以做到21天。叶国富投巨资开发了供应链管理体系，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。
带资加盟：实行投资加盟，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一的配货销售管理，投资人参与营业额分成，由此大大提高了开店的速度。
全球思维：全球输出日本设计，无缝对接全球采购战略，目前中国市场在售产品中有20%从国外采购。与此同时，店铺布局也逐步走向国际化，从东京、中国香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
粉丝运营：通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法，快速积累粉丝。在短短一年多时间里，名创优品微信订阅号的用户超过1000万，成为一个超级大号，从而为互动营销创造了 ............

书籍插图：

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