知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务
邱昭良 王谋 著
ISBN:978-7-111-63107-1
本书纸版由机械工业出版社于2019年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司,北京奥维博世图书发行有限公司)全球范围内制作与发行。
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目录
作者简介
赞誉
前言
第一篇 基础篇
第1章 知识炼金术:知识经济时代的“致富秘笈”
什么是“知识炼金术”
“知识炼金术”的实践流派
你为什么要掌握知识炼金术
知识炼金士:AI时代新兴的金领职业
第2章 重新定义知识
什么是知识?一个古老的世界级难题
正本清源,破除知识的六个迷思
智慧漏斗:知识是连续分布的综合体
知识方程式与“知识胶囊™”模型
企业知识的魔方
知识运营的循环:知识转换与管理
第二篇 组织篇
第3章 企业知识萃取与运营方法论
解构知识萃取的要素
PDA:知识萃取与运营“三部曲”
精心准备
精致开发
立体应用
知识萃取与运营的四项策略
第4章 业务专家访谈与现场观察
找到业务专家
让业务专家参与进来
案例访谈
深度观察
第5章 复盘:从经验中萃取知识
什么是复盘
“U型学习法”:通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑
复制成功或避免重复犯错
提炼故事、模型或理论
复盘分享与知识研讨
第6章 团队共创,加速知识萃取与共享
UGC:知识萃取的“生力军”
“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场
团队共创知识萃取三要素
谁参加知识萃取研讨
团队共创知识萃取的“三步上篮法”
到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能
第7章 实践社群:
何谓实践社群
实践社群对知识萃取的价值
实践社群知识萃取与运营的玩法
同行协助:业务部门的“私董会”
知识博览会:实践社群的“世博会”
内容策展
实践社群知识运营的关键要素
第8章 让知识萃取与运营常态化
知识萃取的成长引擎
保持人们参与知识萃取的热情
提高知识炼金士的技能
让更多人成为知识炼金士
形成体系并成为企业的基本职能
改进组织文化
第三篇 个人篇
第9章 把自己炼成专家
“石沙土林”:从新手到专家的四个阶段
终身学习的五项核心能力
个人知识萃取的五种途径
附录A 知识炼金士必备的核心技能及认证
附录B 部分常用方法与工具
参考文献
作者简介
邱昭良
管理学博士,高级经济师,中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员,国际人才开发协会会员,美国项目管理协会会员,认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。
师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。
曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。
著有《如何系统思考》《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
王谋
北京师范大学经济学学士,清华大学工学学士。
组织经验萃取与课程开发实战专家。
18年咨询、培训工作经验,有独特的方法论和丰富的经验赋能企业。
专注于组织经验萃取与课程开发,服务过安利、世茂、三胞、康师傅、家乐福、华润万家、农业银行、广发银行、中粮、中广核、国家电网、中国航天、中国建材、中石化等上百家企业,主持和辅导设计开发过300多门课程。
曾任万达学院培训经理,联想集团信息化推进主管。
赞誉
认识邱昭良博士多年,他在复盘和组织学习领域精心耕耘、探索实践多年,积累了非常丰富的经验和成果,是国内非常优秀的理论+实践者。知识管理是巨大的金矿,其巨大的价值远远未被大多数人所认知,特别是在大数据时代,知识已经成为组织发展的战略资源。如果人们通过阅读邱博士的书掌握了更多的“知识炼金术”,相信会在数字经济时代,获得更多开发和利用数据及知识资源的工具箱、挖掘机和点金术!大力推荐这本书!
——董小英,北京大学光华管理学院副教授、博士生导师
从事知识管理十余载,发现很多企业对于知识管理“道”“法”层面已经颇有感知,也有认知,大都希望在“术”层面能有更多实操技术以供借鉴。传统组织学习领域的专家制、讲师制、导师制等侧重企业教练技术的手段,不少企业已经应用得游刃有余。在大数据和AI时代,知识炼金士和AI训练师将是未来企业可能出现的两个重要岗位或职能,而知识炼金术本领修炼得如何,会在很大程度上决定着企业AI水平的高低。邱博士集多年实战经验,将跨界知识融会贯通,提出知识萃取与运营PDA模型以及知识萃取“降龙十八掌”等实操技术。此书实乃企业面向未来竞争力塑造的必备指南,也是知识工作者修炼职场本领的内家心法,强烈推荐!
——夏敬华博士,蓝凌软件副总裁,中国知识管理倡导者和推动者
非常欣喜地看到昭良兄又出力作!我和昭良兄相识、相知多年,和夏敬华博士一起被圈子里的人冠以“知识管理三剑客”之称,特别敬佩昭良兄数十年如一日,在复盘、系统思考、U型理论、知识管理等方面潜心修炼,成绩斐然。通读本书,我发现里面的内容异常丰富精彩,既 ............
书籍插图:
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