21世纪学习与人才发展最佳实践 - (EPUB全文下载)

文件大小：1.89 mb。
文件格式：epub 格式。
书籍内容：

图书在版编目（CIP）数据
21世纪学习与人才发展最佳实践/（荷）达姆著；吴琼译.——上海：上海交通大学出版社，2010
（德勤管理咨询系列丛书）
ISBN
978-7-313-06145-4
目录
中文版序言
引言 学习与人才发展的战略作用
发展21世纪的领导者
领导力发展组合解决方案
在日常学习和工作中培养领导者
组合型领导力发展项目
发展领导者的核心优势
加速发展
发展扩展型业务教练
学习对绩效管理的影响
满足他们的最大需求，保留顶尖人才
绩效管理转变中的 发展——配置——联系流程
职业的个性化
学习的设计
21世纪学习能力框架
用模拟练习强化组合型学习效果
利用知识管理创造学习的基础
电子化学习的设计
以商业速度开发电子化学习
电子化学习印度制造
战略性新员工入职的商业成果
学习中的多元文化视角
适用于几代劳动力的学习计划
打造多元文化的电子化学习战略
提升学习的商业影响
崭露头角的首席学习官
有效的学习管理推动商业结果
集中式学习功能的回归
为什么要将学习市场化?
学习经济学为什么培训的开支水平不再是最重要的了?
投资于浪潮之巅
学习与人才发展的未来
通过投资于学习建立雇主品牌
绿色学习时代的来临
通过自助学习创造价值
苹果iPhone将塑造移动学习的未来
虚拟世界在学习中的应用
触手可及的学习
2020年人才企业的DNA
儿童电子化学习基金会
致谢
关于作者
中文版序言
无论在经济快速增长时期，还是在平稳发展甚至震荡调整时期，人才的重要性都是不言而喻的。进入新世纪，面对不断变化的经济和市场环境，企业必然也需要对人才有新的定义：人才，不仅要求能够维持现状，更重要的是能够适应不断变化的环境，不断开创新产品和服务，满足客户不断升级和变化的需求。而这一切，都需要企业具有持续不断的学习能力。可以说，现代商业的竞争归根结底是企业人才集体学习能力的竞争。企业的员工结构本身也在发生变化，领导层与中坚力量正从20世纪六七十年代出生的人才，逐步向80年代出生的人才过渡，其知识结构和学习习惯更具差异化和个性化。对于快速发展的中国企业而言，不断深化的专业化和市场化竞争，以及走向国际化的要求，对人才提出了前所未有的挑战。
在人才至上和倡导学习型组织的今天，各个企业管理层都在不断思索如何实施员工学习与发展体系，推动员工持续学习、持续创新，并有效运用到工作实践中去。但中国企业目前的学习与发展体系普遍存在缺乏统一的规划、形式手段单一、内容缺乏系统性等问题，加之培训课程设计客制化和针对性不足，导致人才培养的效果往往无法达到预期。面对这些问题，对于这一重要领域是否继续投入、如何合理投入，企业管理层往往难以取舍和评价。因此，今天企业的学习与发展体系，同样面临超越和变革的挑战，而不能简单地继续沿用传统的观念和管理手段。本书对中国企业具有非常实际的指导意义。
《21世纪学习与人才发展最佳实践》是德勤全球首席学习官——尼克·范·达姆（Nickvan Dam）博士最新编写的著作。本书没有重复描述对于领导力与员工发展的一般理论和常见方法，而是聚焦于在新的商业环境和互联网技术背景下，学习与发展的新趋势和新方法。在分享德勤公司和国外众多领先企业的最佳实践的基础上，总结了各种宝贵的、经过实践验证、行之有效的理论、方法和工具。
在21世纪，网络与信息化平台逐步完善，企业有条件引入多重不同形式的学习方式，借用多重内外部资源，确保合理投入并获得高效率的回报。本书系统介绍了组合型的一体化学习模式、新时代下领导力发展模型、电子化学习的设计方法、首席学习官的角色与职责等，并提出了学习外包与市场化等新观点，展望了学习与发展的最新趋势。德勤咨询不仅将本书介绍的工具和思路广泛运用于所服务的企业，德勤全球的学习与发展体系正不断实践其中的优秀经验，德勤全球员工也正从中受益。
因此，我们特别向所有推动企业学习与发展的中国企业家和首席学习官们推荐此书，相信可为中国企业提供很好的参考、启示和指导作用。希望中国企业从优秀企业的最佳实践经验中获取新的思路，因时、因地、因人采用不同的学习与发展方式，有效开发人才的智力资本，全面提升组织学习能力，持续提升企业的核心竞争能力。
施能自
德勤企业管理咨询中国区主管合伙人
2010年3月
引言
学习与人才发展的战略作用
在未来的20年，很多组织所积累的丰富经验和知识都有可能过时。到2011年，由于婴儿潮一代员工的退休，在欧盟和美国估计会出现7500万个职位的空缺，预计其中有40%是高级管理角色。与此同时，全球竞争、复杂而又快速发展的技术会加强企业对工作默契程度的需求——复杂互动的工作需要员工高水平的判断力。显而易见，未来将缺乏足够数量的合格候选人顶替这些即将退休的婴儿潮一代。预计，全球的许多行业及专业领域都将面临合格雇员的短缺。调研显示，已经有79%的公司面临人才管道的巨大缺口；有40家公司认为，这已经是一个严重的问题。随着全球人才市场的升温，企业正在寻找各种方式来吸引人才，并发展他们的下一代领导者。
人才需要什么?
各种研究表明，人们期待拥有一份有趣而富有挑战性的工作，并且，这份工作可以给他们个人的发展提供更多的机会。他们喜欢效力于那些以造福社会为价值基础的企业。他们还需要个人的才干能够得到尊重，且与管理者之间建立一种开放的沟通环境。一份在毕业生中进行的调查显示，除了前面所提到的，这些新的劳动力还希望加盟国际性组织，并通过扩大他们的专业网络来建立自己的事业。越来越多的人除了追求享受具有挑战性的工作环境之外，还很看重对个人生活的投入。
各界正在广泛认识到，吸引并保留员工的最重要的方法，就是要为他们提供学习与发展新技能的机会，并能针对他们最初几年的绩效表现，提供持续提升能力的平台（Towers Perrin，2006）。敬业度高的员工对于一个企业的生产力和绩效具有重大的影响。此外，敬业度高的员工更倾向于选择一个能够赋予他们技能和挑战、帮助他们在职业道路上成长和发展的组织。
当股东们开始关注知识型组织时，他们也就会越来越多地认识到无形资产 ............

书籍插图：

以上为书籍内容预览，如需阅读全文内容请下载EPUB源文件，祝您阅读愉快。