100个细节让你轻松做领导 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
前 言
第一章 决策高明源于想人之未想——领导者决策的细节
第二章 做知短识长的慧眼伯乐——领导者识人的细节
第三章 以德为尺，不用聪明无德人——领导者用人的细节
第四章 把权力分配给最能干者——领导者授权的细节
第五章 从细节上保证令行禁止——领导者指挥的细节
第六章 转变会风，开会宜短、重实际——领导者开会的细节
第七章 以语言艺术彰显领导魅力——领导者讲话的细节
第八章 执行见行动，点滴见精神——领导者执行的细节
第九章 化繁为简，做时间的主人——领导者时间管理的细节
第十章 从容自如，表现领导风范——领导者应对媒体的细节
第十一章 处变不惊，果断应急显智慧——领导者处理突发事件的细节
第十二章 摆正位置，眼中时刻有领导——领导者与上级交往的细节
第十三章 互通有无，同级相处“和”为先——领导者与同级交往的细节
第十四章 与人为善，亲民领导受人敬——领导者对待下属的细节
第十五章 于奖罚中体现领导艺术——领导者褒奖和责罚下属的细节
第十六章 善打“太极”，以绵克刚化矛盾——领导者化解人际矛盾的细节

 
前 言
 
领导者，身担决策、指挥大任，例行管人、管事要责。组织的重担压肩，繁忙的事务缠身，因而要做领导工作绝不能放松。
处在今天的社会环境中，领导者最大的挑战是超越自我，最大的压力是不犯错误，最大的期望是多创业绩。因而要做出类拔萃的领导者绝不会轻松。
那么，有没有一条轻松抓工作、轻松做领导的捷径可寻呢？或许很多优秀的领导者对此有着不同的理解和体会。总结领导工作实践，被共同认可的一条成功的经验就是：抓住领导工作过程中的关键细节。
曾有一句名言，叫做“细节决定成败”。对这句话人们有不同的解读，但对领导工作而言却并不完全正确。因为，领导工作虽然是由一系列具体的环节和无数个细节构成的，但并不是每个环节都同等重要、每个细节都关系成败。那种事无巨细都要管的领导者，一定是个低效、劳而无功的人。只有善于抓住那些牵一发而动全身的关键细节，领导工作才能举重若轻，化繁为简，变难为易。领导者才能实现轻轻松松地做领导。
《100个细节让你轻松做领导》，综合领导者日常工作的实际情况，汇集了从决策指挥到知人用人，从授权执行到褒奖责罚，从开会讲话到化解矛盾，从时间管理到应对媒体，从处理突发事件到沟通上下关系等各个方面具体工作中的实用技巧与领导艺术。100个细节，精要地概括领导实践过程中各个环节的工作要点、关键要领和重点要求。以小引大，以微寓全，以细托重。无宏观大论，有实用功效；无夸夸其谈，有可行方法。给领导者以智慧启悟、方法借鉴和要则点拨，以利领导工作化解难题，提升效率，争创优秀业绩。
实事求是地说，认真负责地做好领导工作，是一件十分操心费神的事情。广大领导者在各自的岗位上付出了很多，牺牲了很多，奉献了很多。他们的劳动是值得尊敬的。本书的面市，希望能为领导者提供一部实用的工具手册，减轻领导工作的劳累，提升领导工作的效率，以关键细节的要领提示，帮助广大领导者身心健康快乐，工作出类拔萃，事业更上一层楼。
 
编者
2013年元月
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
第一章 决策高明源于想人之未想——领导者决策的细节
领导决策，潜伏着极高风险。拍板时失之毫厘，就可能导致执行中谬以千里。重视并抓住领导决策的关键细节，就可以有效防范决策失误。一个高明的领导决策，往往在思考中想人之未想，在分析中抓住重点，在协商中集思广益，在最后决断中排除干扰，权衡利弊，从而作出合理的决断。
善于思考别人想不到的问题
领导者肩负着带领组织前进，并使组织不断发展和壮大的重任。可以说，领导者的大脑就是整个组织的大脑。战略决策的正确与否、企业市场目标的实现与否，最关键的就是靠领导者的大脑，靠他们的思想和智慧。善于思考的领导者，不仅要用自己的大脑去思考、决定和设计有关组织发展、进步和壮大的一般性大问题，还要思考别人所想不到的未来变化与发展出路，而这则凸显出领导者思维的独特性和新颖性。
人们最不容易想到的事情绝大多数都是发生在未来的、变化着的事情。通常情况下，我们对未来难以预知，对变化不好预测，而这恰恰就是善于思考的领导者需要想、应该想的特殊能力。组织发展成败的实践告诉我们，别人很难想到的、而善于思考的领导者必须想到的事可以概括为以下几条：
（1）未来的形势会出现什么样的变化
形势总是不断变化的，因为全球形势始终在变，就要求组织运作也必须随之转变，领导者如果把不准形势变化的脉搏，看不出新的发展机遇与挑战在哪里，制订不出对应的方针措施，那就有可能使组织遭到重创甚至是灭顶之灾。预测到的形势变化，作为领导者一定要提前准备，及早防范，这是客观形势对领导能力的客观要求。
（2）未来的国家政策会发生什么变化
组织不是孤立于社会之外的，组织运行与整个国家的发展走势密切相关。因此，领导者不可不对国家有关政策的变化、未来政府将会采取哪些新政策等重要问题进行思考、分析和预测。比如，国家对汇率的任何调整都可能对进出口企业产生重大的影响；国家对上市公司的新政策、新举措，都足以对所有挂牌公司的现状造成或有利或不利的影响。因此，领导者一定要有敏锐的眼光和灵活的头脑，并随时发现和思考国家政策的变化和对策。
（3）未来会发生哪些突发事件及如何应对突发事件
因其突发而让人更难预见，因其不可抗力而使企业更容易蒙受巨大损失。领导者虽不是神，不可能准确预知何时发生何种灾难，但却能够科学预见什么样的灾害将对组织产生什么样的影响，提前想到其后果，从而及早制订应急措施，这更能考查一个领导者的智慧、思维与能力。
温馨提示：“9·11事件”摧毁了美国两座标志性建筑，令人惊奇的是，24小时后，原先曾在帝国大厦中办公的机构组织绝大多数均已恢复正常工作，这样快的应变能力绝对来自其领导者的出色智慧和处理突发事件的卓越能力。
（4）竞争对手对未来会有哪些举措
兵法云：知人者智，自知者明。了解对手对每个领导者都是孜孜以求的事。能够想到并预知对手的未来动态绝不是一件容易的事。然而，组织为了生存，要求 ............

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