美好企业（原书第2版） - (EPUB全文下载)

文件大小：1.18 mb。
文件格式：epub 格式。
书籍内容：

美好企业：通过使命与激情创造卓越绩效（原书第2版）Firms of Endearment: How World-Class Companies Profit from Passion and Purpose（美）拉金德拉·西索迪亚（Rajendra Sisodia）　（美）贾格迪什·谢斯（Jagdish Sheth）　（美）戴维·沃尔夫（David Wolfe）　著彭剑　译ISBN：978-7-111-66125-2本书纸版由机械工业出版社于2020年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）制作与发行。版权所有，侵权必究客服热线：+ 86-10-68995265客服信箱：service@bbbvip.com官方网址：www.hzmedia.com.cn新浪微博 @华章数媒微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook）
目录推荐序一推荐序二推荐序三推荐序四译者序序言　一个全新的世界第1章　爱与关怀：立业之道爱的力量何谓美好企业美好企业的利益相关者确定最初的美好企业名单美好企业与《从优秀到卓越》中的企业为本书第2版挑选美好企业美好企业看重情感合约美好企业的经营哲学注释第2章　新时代、新规则与新商业商业的自我实现股东与利益相关者美好企业中的情商管理寻找变革的意愿注释第3章　应对无序信息沟通面临的挑战注释第4章　员工：从资源到能量源美好企业将意义融入员工工作管理层与工会关系中的合作优势建立信任工作的乐趣培训和发展是美好企业的头等大事美好企业十分重视认可与表彰美好企业如何看待兼职员工建立企业高层与基层之间的联系未来的人力资源部门企业做对事情给股东带来的好处注释第5章　客户：疗愈与兜售新的营销范式一种新意识这不是什么新鲜事：用心的员工带来忠诚的客户不建立信任会怎样美好企业是有灵魂的注释第6章　投资者：从美好企业获得回报全食超市为股东创造财富的方式谁是今天的投资者以禅宗视角看待“获利”加强投资者、员工与客户之间的联结股东回报结论注释第7章　合作伙伴：精妙的和谐关系重要的措施构建与利益相关者之间的和谐关系还是利用利益相关者激发利益相关者（合作伙伴）获得成功的潜力合作胜过压榨不寻常的管理艺术注释第8章　社会：终极利益相关者商业价值观与人本主义价值观是“海盗”还是伟大的人本主义者美好企业与社会注释第9章　企业文化：美好企业的秘诀最佳工作地？企业文化至上释放组织活力构建组织愿景：着眼全局通过构建美好企业的文化培育组织价值观美好企业的文化特征文化是企业的DNA注释第10章　我们学到了什么确定美好企业的特征挑战行业教条与利益相关者实现利益共赢乐于打破传统的折中取舍运营着眼长远青睐有机式的稳步增长在工作中融入乐趣拒绝传统的营销范式结论注释第11章　复杂性的另一面时代的巨大挑战：超越零和心态美好企业的管理需要整体思维穿越复杂性，到达另一种简单化结论注释附录A　企业简介附录B　里克·弗雷泽访谈录致谢作者简介赞誉
谨以此书纪念挚友戴维·沃尔夫，他是一位哲学家，一位才华横溢的作家，一位聪明且有爱心的人。我们和无数其他人的生活因为他的存在而变得丰富多彩。——拉金德拉·西索迪亚&贾格迪什·谢斯
推荐序一　危机唤醒美好企业2020年的新冠疫情，促动很多人重新思考生命的意义，同样也促动很多企业家重新思考企业的意义，探究企业的本质——疫情带来的危机唤醒了美好企业（FoE）。疫情中，许多中外企业与利益相关者共同携手，积极参与全球抗疫，担当起“社会器官”的角色，这与本书倡导的“美好企业”理念非常吻合。巨大危机再次提醒了我们：最终迈向成功且最有竞争力的企业，恰恰是理念正、行动善的美好企业。最早吸引我关注“美好企业”这个理念的正是本书中提到的星巴克公司，其创始人霍华德·舒尔茨的两本书《将心注入》和《一路向前》对我影响很大。舒尔茨在书里特别写了他的蓝领父亲。他的父亲当过卡车司机、车间工人、出租车司机，从未一年赚过2万美元，因而无力拥有自己的房子，舒尔茨是在纽约布鲁克林的廉租房里长大的。舒尔茨的父亲因工作跌断脚踝，这导致他们一家没有收入，而且他父亲没有医疗保险，没有工伤赔偿。舒尔茨回忆：“他没有积蓄，没有养老金，最糟糕的是，他从来没有从自己的工作中获得人生的尊严和生活的意义。”父亲的悲惨经历，让少年舒尔茨对企业无法成就员工、不能以人为本的一面刻骨铭心。创办星巴克成功，成为商业领袖后，舒尔茨破天荒地给所有员工（包括兼职员工）提供医疗保险，并向员工提供股票期权。“我们对仓库保管员和刚进门的新手所给予的敬重，在许多公司只有高级管理者才能享有。”舒尔茨深刻地写道：商界至今还有许多人没有领悟到劳方和资方绝非在进行零和游戏的道理。仁慈地对待员工并非就意味着成本增加和利润减少，而是一种强有力的兴奋剂，它使企业达到凭领导者个人能力远远不可能达到的高度。如果人们把自己与为之工作的公司联系在一起，如果他们在其中投入感情，编织梦想，他们就会倾心于此，并努力把事情做得更好。雇员有自信、有尊严时，就会贡献出更多：为公司，为家庭，为世界。星巴克的例子代表了“美好企业”的第一阶段，即人的尊严、自由、互助、创造力等美好的社区精神在一个企业中被激发出来。诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼曾说过，“企业只有一种社会责任，那就是利用其资源从事旨在增加利润的活动，只要它遵守游戏规则”。弗里德曼痛斥那些关心员工、社区和环境的企业家，反对企业家将提供就业机会、消除不公平待遇、避免环境污染当成自己的责任。在他看来，企业唯一的目的就是利润最大化。几十年来，这个观点对全球企业家影响巨大。这其实是挺荒谬的一个论断。企业需要利润才能存活，但认为企业存在的目的就是利润，这是偷换概念，就像“人活着必须要吃饭”，但不能说“人生的意义和目的就是吃饭”。为什么那么多企业家“明知故犯”，而且特别推崇这个论断？因为这个论断能遮掩很多不能明说的行为，它是企业家回避内心拷问、回避价值抉择、回避是非判断的遮羞布。不久前去世的传奇CEO杰 ............

书籍插图：

以上为书籍内容预览，如需阅读全文内容请下载EPUB源文件，祝您阅读愉快。