情商高就是懂得好好说话 - (EPUB全文下载)
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第十三章求职的话,情商高的人会给自己加分地说
1. “能谈谈你的缺点吗?”
面试中,每一个求职者都希望尽可能多地展现自己的优点,这样才能博得面试官的好感。然而站在面试官的角度,他不可能只关心你的优点,你的缺点更是他想要了解的信息,因此“能谈谈你的缺点吗?”几乎成为每一场面试都会被问到的问题。
这个问题让很多求职者感觉到头疼,因为他们不知道怎样的回答才能令面试官满意。首先,不能说自己没有缺点。毕竟人无完人,每个人身上都会有缺点,如果对面试官说自己没缺点,那难免会落下一个狂妄自大的评价。其次,不能过多地提自己的缺点。面试是为了展示自己的优点,如果说了太多的缺点反而把自己的优点给掩盖下去了,那岂不是搬自己的石头砸自己的脚?
李晶刚刚大学毕业,意气风发的她去参加面试,在面试的时候,面试官问:“能谈谈你的缺点吗?”李晶从来没有对自己进行过认真的分析,根本就不知道自己有什么样的缺点,于是头发一甩,高傲地说:“我认为我自己没有什么缺点,反正是什么都能干。”面试官微微一笑,让她离开了。
事实上,面试官问关于缺点的问题,也并非是一定要从你口中知道你到底有什么实在的缺点,最重要的是他要知道你到底对自己有没有一个清醒的认识。作为一个步入职场的人,如果连自己的缺点都搞不明白,那么只能说明你还不适合到职场中来。所以,对于面试官这样的问题,求职者无须回避。但是如果你的回答不当,你所说的缺点让面试官感觉你不能胜任工作,那么你的回答同样会让你失去工作,这与狂妄地说一句“没有缺点”的结果是一样的。那么求职者在面对这样的问题的时候,究竟该怎样作答呢?
第一,坦然承认,博得认同。
每个人都有优缺点,当面试官提出让你谈谈自己的缺点的时候,你一定要坦然承认,这起码在第一时间证明你是一个诚实的人,同时也会让面试官对你产生好感。当然,仅仅是坦承自己有缺点还不够,最重要的是要向面试官表明自己一直在试图克服缺点,这样你正确认识缺点和努力改正缺点的精神,已经可以加深面试官对你的印象了。
第二,明谈缺点,实论优点。
虽然你要向考官说明你的缺点,但是在这个过程中,你可以将你的优点穿插进去,这样做的好处就是能够平衡缺点给你带来的不好的影响。“明谈缺点,实论优点”说白了就像是“我很丑,但是我很温柔”一样,着重点在后面的内容,而不在自己的缺点上。比如说,我们可以这样说:“我不太善于和别人交往,但是我做事很勤恳。”或者是“我的创新能力不是很强,但是我做事非常小心谨慎”。
“明谈缺点,实论优点”要做得不着痕迹也不是那么容易,因为如果你把毫不相关的优缺点结合到一起来说,会被面试官一眼看穿,同时,如果你所强调的优点对于你将要从事的工作并没有任何帮助的话,你的优点也难以掩盖缺点带来的影响。所以,在“明谈缺点,实论优点”时一定要注意与自己申请的工作相结合,把缺点说成是和工作无关的缺点,把优点说成是和工作密切相关的优点。这样你的缺点就没有什么影响了。
第三,不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
通常情况下,性格上的缺点是不能说的,因为首先,性格上的缺点难以改变;其次,性格上的缺点对于工作的影响是非常大的。比如“说瞎话”“贪财”“懒惰”和“情绪不稳定”等。如果你说出了这样的缺点,那么面试官对你的评价一定会降低。
第四,不宜把那些明显的优点说成缺点。
优点和缺点在很多情况下是可以相互转化的,在某些情况下是缺点的部分在另外一种场合可能就变成了优点。如果你想在面试官面前打这副牌的话,那你就错了。那会让你的回答显得非常做作。“不老实”的印象一定会深入面试官的心中。
第五,善于“打擦边球”。
事实上缺点指的是任何特征上的缺陷,但是很多时候,我们可以把非人格特征上的缺陷当成是缺点来说,这样一来,这种非缺点的“缺点”就可以帮助我们蒙混过关。比如说,你可以说“我最大的缺点就是缺乏工作经验。”对于一个应届毕业生或者是一个参加工作时间不长的人来说,缺乏工作经验是一个明摆着的问题,根本就谈不上缺点。面试官更不会因为这个人人都知道的“缺点”而拒绝你。
第六,避重就轻。
有些时候,缺点问题避无可避的时候,我们还可以采用避重就轻的方式来回答。比如说,你可以将缺点说成是以前,以过去的一个实例来证明自己曾经有这样的缺点,而后来意识到这样的缺点之后,一直在改进。
2. 你还有什么想问的?
面试是面试官主动测试,求职者被动应试的过程,然而求职却是求职者主动的行为,所以,有很多问题是求职者在面试之前就了解到的,而不应该放到面试中去问。如果求职者不注意这一点,问一些很没有水准的话,那么必然会因为这而丧失工作机会。
顾海大学刚刚毕业,由于缺乏工作经验,所以找工作很困难,为了提高获得面试的机会,他成了“海投族”,每天都在网上投发大量的简历。果然,他接到面试的通知比一开始的时候大有提高。但是每次面试回来,他都是垂头丧气,因为几乎没有一次面试能够成功。问题的根源出在哪儿呢?就出在他在面试中提的问题上。
由于每天在网上投的简历太多,所以他根本就不知道自己究竟投了哪家公司,应聘的是什么职位。而且他在面试之前也不去网上查一查,所以,每一次去面试的时候,他都会向面试官提出一个愚蠢的问题:“我面试的是什么职位?”他的这个问题让所有面试官不满,几乎没有一个面试官在听到他的这个问题之后还让他继续面试下去的。
如果像“我投的什么职位”这样的问题你也要去问面试官,那么只能说明你的求职态度有问题,没有一个面试官愿意留下一个连自己想干什么和要干什么都不知道的人。求职是一件非常严肃的事情,对于求职者更是一件非常重要的事情,每一个求职者都应该认真对待。在面试官看来,如果你是真心求职,那么你必然会对你所投的公司和职位有确切的了解。如果你没有的话,那就只能证明你并非真心实意地想要得到这份工作。
的确,现在的人面临很大的求职压力,所以广泛地投简历也无可厚非,但是广泛也不能没有限制,不能任意乱投。即使你投了很多简历,你也应该把你所投出的简历进行记录,将所投向的公司和应聘的职位进行列表。这样,一旦你收到面试通知,就可以马上查到相关的信息。再者说,现在互联网信息发达, ............
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