万达工作法 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
一 开会
内部绝密“兵法”:
万达高效开会就靠这七招
万达的执行力是非常有名的,万达开会也是很有特点的。“万达开会,没人敢睡”,不是说谁怕谁,是怕漏了重要内容,会耽误你的前程。以下都是万达开会的常规做法和原则,不仅落地而且全部实招。
一、从不打印的工作报告
在每年的万达年会上,王健林都会做一个精彩的大会发言,精彩是因为:1.他的工作报告都是亲自手写,从不用枪手;2.他的工作报告只有他自己知道,从来不在会前打印出来;3.他的报告既有宏观分析,也有客观业绩,还有微观褒贬,更有未来走势。一个半小时的报告,酣畅淋漓,让你大有收获。你必须用笔认真记,因为下午的分组讨论你必须有针对性地讲。所以,这样的大会你敢睡吗?你愿意睡吗?
二、精细的会务手册
如果你有幸得到一本万达大中型会议会务手册,即便你不是组织活动出身,基本你组织其他的会议,也能得心应手了。细节,是万达开会最关键的。除了参会必要的流程、参会人员、参会的主题、会议每一个议程的时间……甚至参会人员每人每天每场在哪张桌子开会,需要穿什么服装,在哪个餐厅、哪个位置就餐,参会当天的天气如何等都有详细的说明和介绍。
万达年会的胸卡就是一个浓缩的会务流程,一张小卡片就是一个为你私人定制的数据库。以2013年年会的胸卡为例,胸卡的正面是照片、姓名、部门、职务等信息。背面,是两天会议的全部流程:第一天,晚宴地点、具体时间、每人就餐的桌号;第二天,开大会的时间、地点、每人的座位号,分论坛的场次、时间、地点、每人的座位号。看完这一张卡,你这两天该怎么做一目了然。
但是现在,这种精细的会务手册,有了挑战者。在万达2015年半年会上,有个新面孔惊艳亮相。
它嵌在万达集团移动办公App里,也可称之为“会议管理系统”。
点开首页进去就是日程安排,便于会议期间合理安排,点开须知,就会看到贴心的五大板块,开会期间什么天气、该穿什么衣服,点开就知道。以前乘车各位还有印象吗?总有个大嗓门的会务人员拿着大喇叭喊,现在只要点开“衣食住行”,具体到你几点上车、在哪个位置上车、哪个司机负责对接你,一目了然。
如果找不到自己的座位怎么办?点开查询,输入你的姓名,不但能找到你的座位,甚至你吃饭时邻座是谁也会一并弹出。如果你想查其他人员的座位,点击查询,输入姓名或万信(万达内部交流工具)即可查看。
你有任何问题,可以点击“会务人员”,直接拨通他们的电话进行询问。如果有意见,还可以随时留言,你的意见会得到及时的回复。
这样一个App,不仅节约纸张,还节约分派、包装、邮寄等环节所损耗的人力和成本,并且,它像你的一个贴心秘书,把你在会议期间的所想所需所担心全部考虑到位,不但随时为参会者服务,还能及时反馈你的意见,看吧,多有用户思维的一款“神器”,所以,你知道万达为何开会“牛”吗?主要在于,不仅硬件过硬,软件也能与时俱进啊。
三、开会没人敢迟到
很多公司大大小小的会,慢悠悠来的人不在少数,既影响大家的情绪,又影响开会的效率。
在万达,如果你敢迟到,你一定会很难堪!这不是指要罚你多狠,指的是你自己的心理体验,很难堪。
曾经有个总经理级别的领导第一次开总裁会,当时通知的时间是9点,他“掐点”去的,一进会场,大家都用异样的眼神看他,看得他心里直发毛。会后,有同事好心提醒:下次早点来吧,就你敢“掐点”来。第二次开会,他提前5分钟来了,但还是被大家用异样的目光“瞩目”了一番。他不解,后来才知道,在万达开会有个不成文的规定:大大小小的会,下一级一定会比上一级提前早到5~10分钟。这不仅是一种尊重,更是一种对待会议的态度。
四、准时开会可以,准时散会你行吗
在万达,开会基本上是会议手册定的几点就会几点结束,极少有拖延开会时间的情况。
这里,万达做到了三点:1.会议通知时就明确会议开始及结束的时间;2.合理安排切实可行的会议议程,明确每件事项的讨论时间;3.会议主持人必须有效调动与会人员的积极性和控制好会议时间。
一个重要的事实是,在万达,只要王健林讲话,如果他说要讲1个小时,那基本上距离结束时间左右不会差5分钟,这点你做得到吗?
说了你可能不信,对于一些重要的会议,有的与会发言者要提前预演,有时还不止一遍噢。在万达,几乎所有人都能做到说几分钟就几分钟,只会缩时。因此不管多长的会议,由于每个发言都很精准,所以准时散会就是一件很容易的事。除了有制度约束、规范,高层以及所有人的时间观念和责任意识至关重要。
五、开会发言只捞干货
万达开会从来没有空话、废话,开会是要解决问题的,不是来听你唠叨的。因此,万达会场经常会有发言和汇报被打断,因为你跑题了,或者“这个根本用不着跟我汇报”。
万达开会也用PPT(演示文稿),但都是极简风格,有规范模板,杜绝花里胡哨。一般开会不许超过10张,给董事长、总裁汇报基本不会超过3张。当然这3张都是筋骨,筋骨后基本上都有超链接,如果领导问细节,后面有更细的。
有些外面的广告公司煞费苦心设计精美的PPT,有原因、有背景、有问题,可这些统统会被“杀掉”,直奔解决方案。有一家公司做了50多张PPT,结果会上只听了3张的实质内容。
一家企业要来万达全面取经,涉及管理、财务、人力、管控、信息化、纪检、企业文化等,万达每个板块的一把手每人讲述一刻钟,每人10张PPT,效率之高、干货之干,令那家企业的高管们惊叹不已。
一句话,扯淡的会,万达从来不开。
六、开会不许找替身
参会各方不能随便派人听听会、走过场。派来的人要能拍板,能定意见,参会不是代表个人,是要代表部门参会,不能在涉及部门业务时说:“不清楚”、“不归我负责”、“我回去汇报后才能确定”。一句话,找个能管事的来开会就对了。
领导问什么就答什么,不能答非所问。有些人开会,领导一问到某关键事项是否完成时,就采取迂回战术讲一大堆没有完成的理由。其实领导最关心结果,可以先讲结果,如领导需要再阐述原因即可。
汇报不能找替身,如果副总裁听会,必须总经理汇报,如果总裁听会,必须副总裁汇报。这就保证领导必须身体力行,必须全面了解,决不允许你找个具体负责的人来替你做汇报。
万达的领导,个 ............
书籍插图:
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