《打造内驱组织:九步激发高绩效员工内驱力》罗伯特·凯利 - (EPUB全文下载)
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译者序
激活知识资本的创造力
企业是一个组织,企业与员工(组织与人)的关系在过去的一个世纪里经历了四个阶段:
1.1908年,亨利·福特先生用流水线开启了工业1.0时代,效率优先决定了组织与人的关系就是控制和命令,这种关系维持了半个世纪。
2.随着日本制造业的崛起,以丰田、松下、索尼为代表的日本制造业成为新的学习标杆和发展风向标,典型的标志就是组织与人的关系也进化到了支持与参与。
3.来到PC时代,以惠普为代表的硅谷企业夺回了领导者的地位,“惠普之道”中以人为本的核心理念影响了全球一代又一代的科技企业,组织与人的关系也进一步发展为目标管理和授权。
4.时至今日,互联网时代以谷歌为代表的领先公司,正在不断努力让每一个员工释放潜能,成就巅峰绩效,正在积极地塑造自治和赋能的互动关系。
纵观国内,每一家企业都是不得不在最多三十多年时间里来跨越国外企业近一个世纪才跨越的这四个阶段,在面临企业发展过程中组织与人的关系时,容易迷失自己,处理不好组织与人的关系,在今天这个知识经济时代就会面临非常巨大的挑战。
我于2014年年底从企业出来创业,在为众多企业提供咨询和培训服务的过程中,我发现中国企业喊了很多年的转型升级最难的坎就是缺少高绩效员工。很多企业一些关键技术和中高端岗位长期缺乏合适人选,其中最大的影响因素就是市场上人才匮乏!对于企业而言,解决的关键之道在于赋能企业的员工,以帮助他们中的大多数成为有着卓越绩效表现的高绩效员工。
非常巧的是,2016年我在华为南研所参与贝尔宾团队培训项目的时候认识了况阳,当时他正在公司内部探讨引入谷歌的OKR工具,期望建立强大的机制和流程来激活员工的内驱、释放员工的潜能,同时也希望找到一些工具和方法来赋能他们,避免由于能力跟不上成为高绩效的障碍。当时,我们两个人一拍即合,尝试从国外的经典管理图书中寻找有效的方法,于是《打造内驱组织》这本书便映入了我们的眼帘。虽然此书出版已有十余年,但是书中谈到的“高绩效员工的九种工作策略”恰恰是国内大多数企业和员工所迫切需要的。
觉察自我:高绩效不是天生的
究竟是什么样的特质让一个高绩效员工可以创造出十倍于普通员工的工作业绩?这个问题长期困扰着企业管理者和那些努力成为高绩效员工的伙伴。
本书作者罗伯特·凯利基于在贝尔实验室和 3M 公司近十年的研究发现,决定知识员工获得高绩效的不是天赋异禀,也不是高超圆滑的社交技巧,而是一些朴实无华的工作策略,只要能够持续践行,事实上每个人都有机会成为高绩效员工。
九种工作策略一步一步帮助你或你的员工成长为高绩效员工
九种工作策略是一个整体,是一个强有力的工具集合,它们之间相互影响。九种工作策略就像一个洋葱模型,形成一层包一层的关系。
最核心的是积极主动。积极主动是其他工作策略的驱动力,可以促动每种策略得到更加深入、有效的运用。
第二层是建立关系网络和自我管理,是另外六种工作策略的基础。关系网络可以帮助高绩效员工有效地发挥领导力,或者更有效地展示追随力,发挥有效的洞察力,而自我管理可以帮助自己获得更高效能的产出,以此类推,等等。
第三层是洞察力、领导力、追随力和团队协作,这些都是工作中日常运用最多的工作策略,确保工作成果有效达成。
第四层是为人处世能力和演讲表达能力。
运用以上九种工作策略模型有两个原则需要我们掌握:
一是越是洋葱里层的工作策略越重要,这就意味着需要一步一步地夯实高绩效产出的基础,成长需要循序渐进。
二是越是洋葱里层的工作策略,就会越容易呈现出来或者被管理者识别。对管理者和员工而言,这意味着需要帮助员工意识到缺乏积极主动却过早在演讲表达策略上发力显然不会太有成效。
九种工作策略帮助企业从优秀到卓越
本书的核心内容——成为高绩效员工的九种工作策略,对今天中国的企业,尤其是高科技企业,是非常有价值的。当下,面对激烈的竞争环境和转型升级的迫切压力,众多企业压力山大,迫切期待员工能够脱颖而出,全身心投入献计献策。同时,随着人口红利的消失,以及越来越高的人工成本,企业的经营越来越难以为继,即使信息和通信技术行业的领先企业华为也因为人力成本的不断上升导致利润率不断下降。借用任正非的一句名言“三个人干五个人的活,拿四个人的钱,华为才能成功”,背后的道理就是在网络互联时代,人才才是企业的第一资本。
众多企业家因为找不到优秀员工而苦恼,甚至身心俱疲,同样,很多员工也苦于似乎怎么努力也很难成为高绩效员工,甚至怀疑自己天资不足,再怎么努力也是白费。
本书最大的价值也就体现得淋漓尽致,即九种工作策略模型为每个希望激活员工、释放潜能的企业指出了明确的方向和提供了具体可行的步骤。
如果你刚踏入职场或者为自己的绩效不佳苦恼,本书就如工作策略指南,可以帮助你卓有成效地成长。
如果你已经是一位高绩效员工,阅读本书就如同与一位好友对话,帮助你从过往的经历中觉察自我,升华自己的能力和能量。
如果你是一位资深管理者,阅读本书将帮助你找到切实提升下属能力并转变为高绩效员工的可供选择的工作策略。
最后衷心感谢电子工业出版社的付豫波老师和晋晶老师。本书并不是一本最热门的图书,我推荐给她们的时候也是心情忐忑,但是付老师和晋老师慧眼识珠,让我们有机会用新的心境来探讨赋能员工,以应对组织激活员工内驱、释放员工潜能的迫切需求!
这是一个发展和成长的时代,不仅社会在高速地向前发展,企业也在不断地打造具有卓越绩效和人文精神的组织,首要的需求就是大量的高绩效员工。我们每个人都在追求个人和组织卓越的产出,衷心地祝愿你阅有所获!
吴景辉
2018年10月于南京
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前言
我希望本书可以帮助你改变你的职场生活,帮助你在职业生涯中拥有更大的主动权,让你在所在领域成为耀眼的明星。相信这正是你所渴求的。在任一公 ............
书籍插图:
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