《如何实现有效社交：做一个高段位的沟通者》凯伦·伯格 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

如何实现有效社交：做一个高段位的沟通者
（美）凯伦·伯格　著
九州出版社
图书在版编目（CIP）数据
如何实现有效社交：做一个高段位的沟通者/(美)凯伦·伯格著；刘祥亚译.-北京：九州出版社，2016.8
ISBN 978-7-5108-4599-4
Ⅰ.①如…　Ⅱ.①凯…　②刘…　Ⅲ.①心理交往-通俗读物　Ⅳ.①C912.11-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第189413号
北京版权保护中心外国图书合同登记号：01-2010-1951
Loud and Clear © 2008 Karen Berg.Original English language edition published by The Career Press,Inc.,12 Parish Drive,Wayne,NJ 07470,USA.All rights reserved
如何实现有效社交：做一个高段位的沟通者
作　　者：（美）凯伦•伯格著刘祥亚译
出版发行九州出版社
地　　址：北京市西城区阜外大街甲35号（100037）
发行电话：（010）68992190/3/5/6
网　　址：www.jiuzhoupress.com
电子信箱：jiuzhou@jiuzhoupress.com
印　　刷：北京画中画印刷有限公司
开　　本：710毫米×1000毫米16开
印　　张：13.75
字　　数：150千字
版　　次：2016年9月第1版
印　　次：2016年9月第1次印刷
书　　号：ISBN978-7-5108-4599-4
定　　价：38.00元
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目录

扉页
版权信息
导读 如何实现有效社交？
1.通过WIIFM表格，潜入谈话对象的大脑
2.根据现代人的记忆特点科学地组织语言
3.通过视觉化策略，让别人牢记你所表达的信息
4.高段位沟通者需要具备的七个习惯
5.解决冲突的关键技巧
结语
前言 做一个高段位的沟通者
预备！开始沟通
为什么是你？
为什么我能帮助你？
为什么是现在？
如何实现有效社交？
第1章 WIIFM表格：如何潜入对方大脑
听众档案：找出共同话题
WIIFM表格：摸清对方的心理状态
如何分析陌生人
如何分析不同文化背景的人
如何分析有代沟的人
换一种行事方式
不得不传达的坏消息
总结
第2章 信息地图：根据现代人的记忆特点组织语言
现代人的记忆特点
清晰表达的原则
开启右脑的“语言天窗”
绘制“信息地图”
划清工作和生活的界限
建立“玩家档案”
面谈问卷：争取上司的关注
可怕的3M危机
怎么开会最有效
总结
第3章 视觉化策略：99%的说服都不是用嘴巴完成的
“他们喜欢你吗？”
学会适应你的谈话环境
歇斯底里和强迫都不是说服
你真的把话说清楚了吗？
记住，你还有两只耳朵
学会正确使用电子邮件
如何提升自己的可信度
行动比语言更有说服力
总结
第4章 高段位沟通者的七个习惯
视觉联想：提前进入状态
呼吸训练：照顾好自己的声音
摄像训练：更好地掌控自己
形象管理：展现更好的自己
目光接触：与听众建立联系
开场白：点头之间征服对方
完美演示：让听众更好地接收信息
跳出思维的盒子
克服演讲恐惧症的秘诀
总结
第5章 解决冲突的关键技巧
很多事情都不在你的掌控之中
如何应对各种“反驳”
搭桥技术：重回预定的轨道
坚持最初的回答
如何让媒体写出符合你预期的文章
总结
致谢
导读　如何实现有效社交？
何为有效社交？具体来说，就是如何与人进行有效沟通，并且能灵活地应对各种突发状况。
在当今这个瞬息万变的时代，唯一不变的就是“变化”。我们每天都有可能面对各种各样的突发情况，这个时候唯一能做的就是解决问题，而要解决问题，基本都会涉及沟通。
现代科技让人际沟通变得更加方便。通过电子邮件、微信、电话等，我们就能够随时随地进行跨地域、跨时差的交流。
但从另一层面来看，科技的便利却让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络平台上谈笑风生，而在真实世界里却不知道该如何与人进行有效沟通，甚至不少人还患有社交恐惧症。
所以，如果你想成为一个高段位的沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，凯伦·伯格的《如何实现有效社交》就是一本很好的指南书。
作者用了三十多年的时间研究“如何实现有效社交”这个问题，她帮助很多人（包括大牌作家、NASA飞行员、白宫政治家等名人和普通人）实现了有效社交。她将自己所有的经历和思考都写进了《如何实现有效社交》这本书里。
本书主要通过五个方面来讲述有效社交的技巧，这些技巧不仅容易操作，而且效果明显。书中提供了大量的真实案例和对应的解决方案（5分钟应急方案、现场诊断、专家提示等），以此帮助我们更好地理解和运用相关的技巧。
1.通过WIIFM表格，潜入谈话对象的大脑
在每次谈话之前，我们先要弄清楚自己的目标，当时的具体情况，以及想要达成的结果。
要想让别人帮助我们达成目标，就要先尽可能多地了解对方，包括国籍、个人需求、性别、兴趣爱好、性格、家庭背景、教育背景、年龄（是否有代沟）……这样我们才容易找到共同话题，与对方建立联结，对方也会感觉到自己受到了重视和尊重。
用什么方法可以清楚地了解谈话对象的需求呢？可以试试“WIIFM表格”（英文What's In It For Me的缩写，意为“这关我什么事？”）这一技巧。
WIIFM表格
这张表格可以让你快速找出谈话对象的障碍和需求，从而尽可能地帮助他们解决问题、满足他们的需求，来赢得他们的支持。
2.根据现代人的记忆特点科学地组织语言
前面我们已经说过，这是个信息超载的快节奏时代，我们每天都要接收各种各样的信息，但我们却难以吸收全部的信息。
有时候，人们会在演讲、开会、谈话过程中加入太多的信息，而这些信息却没有任何真正的重点或主题，这样就很难让谈话对象记住所有的信息。而且当对方没听到或是不理解你所说的事情时，他们就会按自己的方式来理解你所传达的信息，这会造成多大的误解？答案可想而知，可见科学地组织语言是何其重要！
要想科学地 ............

书籍插图：

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