非情绪沟通：别让坏情绪拖累你的人生 - (EPUB全文下载)

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著作权合同登记号　图字：02-2020-222
Copyright © 2018 by Alison Green
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图书在版编目（CIP）数据
非情绪沟通 / (美) 艾莉森·格林 (Alison Green)著 ; 漆琼娟译. -- 天津 : 天津科学技术出版社,2020.10
ISBN 978-7-5576-8485-3
Ⅰ. ①非… Ⅱ. ①艾… ②漆… Ⅲ. ①人际关系学Ⅳ. ①C912.11
中国版本图书馆CIP数据核字(2020)第123486号
非情绪沟通
FEI QING XU GOU TONG
责任编辑：刘　颖
出　　版：
  
地　　址：天津市西康路35号
邮　　编：300051
电　话：（022）23332372
网　　址：www.tjkjcbs.com.cn
发　　行：新华书店经销
印　　刷：唐山富达印务有限公司
开本880×1230 1/32 印张10 字数200 000
2020年 10 月第 1 版第 1 次印刷
定价：49.00元
目录
前言
PART1 这样说，上级才会支持你
第一章 高效处理工作中的摩擦
1.1 经理对你的工作不满意
1.2 你压根就不赞同这项工作
1.3 你对同事的工作情况感到担忧
1.4 即使在晚上和周末，你的经理仍期望你能随时回复邮件和电话
1.5 你的工作量不满
1.6 你想承担更多的责任
1.7 你确信某项工作的截止时间不合理
1.8 你的工作任务太重了
1.9 你将错过某个任务的截止日期
1.10 你已经错过了截止日期
第二章 获取上级的反馈
2.1 向经理要一个工作反馈
2.2 及时了解经理的反馈，千万别等到把工作搞砸之后
2.3 你不认同你的经理的反馈
2.4 当你的经理制约了你的工作进度
2.5 你的经理总是开会迟到
2.6 你的经理总是取消会议
2.7 你的经理总是不回复你的邮件
第三章 说服上级修正他的管理方式
3.1 你的经理总对你大喊大叫
3.2 你的经理总是对你指手画脚
3.3 你想对新工作职责说“不”
3.4 你需要接受更多的培训
3.5 你的经理对你的期望不明确
3.6 你的经理在优先次序或工作指示上自相矛盾
3.7 你的经理讲一些无礼的笑话
3.8 你的经理要求你做的事情存在道德问题
3.9 你的经理想成为你的朋友，但你想保持职业界限
3.10 你在工作上犯错了
3.11 当你请假时，你的经理总是打听闲事
第四章 提升自己的待遇水平
4.1 你想申请跨部门的工作岗位
4.2 你想申请加薪
4.3 你的经理一直承诺给你加薪，但从来没有兑现
4.4 你发现你的收入远低于同等资历的同事
4.5 当你休假时总是被打扰
4.6 你的很多工作没有完成，你必须做出解释
4.7 当你提出休假时，你的经理总让你感到愧疚
4.8 你在你的经理面前哭了
4.9 你的雇主违背了某些法律条款
第五章 厘清工作与生活的关系
5.1 你不想负担每月昂贵的团队午餐费用
5.2 你想摆脱下班后的社交活动
5.3 你正努力熬过生活中某段艰难的时光
5.4 你想休息一段时间以接受治疗
5.5 你想推荐一位朋友来加入你的团队
5.6 你的经理考虑雇用曾经与你无法友好共事的人
5.7 在面试你团队的应聘者时，你的经理歪曲了这份工作
5.8 你想在家远程工作
第六章 如何辞职
6.1 你的经理不尊重你入职谈判时的约定
6.2 你的经理询问你是否在找新工作
6.3 你提出辞职
6.4 对待你的辞职，你的经理回应得很糟糕
6.5 你觉得你处在被解雇的危险中
PART2 这样说，同事才会配合你
第七章 明确责任问题
7.1 你同事正在做一些非常吵闹的事情
7.2 你同事并不重点关注你们共同负责的项目
7.3 你同事经常抱怨他的工作或者你们的经理
7.4 当你试图集中精力工作，你同事却不停和你交谈
7.5 你同事不间断的私人电话使你很难集中精力工作
7.6 你需要从某位啰唆的同事那里得到简短的回答
7.7 你的同事总是将最棘手的工作留给你
7.8 如何告诉同事，某项工作并不是你的职责
7.9 同事太依赖于你的帮助
第八章 消除对自己的冒犯
8.1 如何应对烦人的八卦问题
8.2 你的挫败感打败你的理性，导致你做出无礼的行为
8.3 你的同事总是对你的零食说三道四
8.4 你的同事不断地向你推荐食物
8.5 你的同事总是不回复你的电子邮件
8.6 你的同事不给你充分的时间回复他的邮件
8.7 你的同事生病后仍然坚持上班，到处传播病菌
8.8 你的同事总是打扰你和别人的谈话
8.9 你的同事控制了整场会议的发言权
8.10 某位同事假装无所不知，并不断告诉你该如何做好工作
8.11 你的同事总是故意将邮件抄送给你的经理
8.12 某位同事总是绕过你而向他人指出你的问题
8.13 当你与同事交谈时，他总是在查看手机或电子邮件
8.14 你对同事喷的香水过敏
第九章 设定人际关系的界限
9.1 你对凑钱给同事买礼物感到有压力
9.2 你被迫向你并不支持的慈善活动捐赠
9.3 你的同事一直触碰你，而你不喜欢
9.4 拒绝某位邀请你约会的同事
9.5 同事要求你别把他的秘密告诉经理，而你觉得不安
9.6 同事们频繁邀请你 参加一些社交活动，而你不想参加
9.7 与某位想和你建立 亲密友谊关系的同事划定界限
9.8 如何解释在社交媒体上你不与同事建立联系
第十章 学会拒绝
10.1 要求同事在工作时间之外停止给你发信息
10.2 你的同事试图让你在 争论中偏袒他，而你并不想参与其中
10.3 你在邮件中针对某人 发了牢骚，并不小心把邮件抄送给他了
10.4 你在公司的假日聚会上喝多了
10.5 你的同事发表了一些带有偏见的言论
10.6 你的同事总是强迫你参与无聊话题的讨论
10.7 年长的同事对待你总像对待孩子
10.8 ............

书籍插图：

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