跟任何人都合得来_斯坦福商学院高人气职场沟通课 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
图书在版编目(CIP)数据
跟任何人都合得来/(美)罗伯特·萨顿著;韩甜译.--北京:中国友谊出版公司,2018.8
书名原文:The Asshole Survival Guide:How to Deal with People Who Treat You Like Dirt
ISBN 978-7-5057-4467-7
Ⅰ.①跟… Ⅱ.①罗…②韩… Ⅲ.①心理交往-通俗读物 Ⅳ.①C912.11-49
中国版本图书馆CIP数据核字(2018)第176839号
著作权合同登记号 图字:01-2018-5843
Copyright ©2017 by Robert I. Sutton
This edition arranged with C. Fletcher & Company, LLC through Andrew
Numberg Associates International Limited
书名 跟任何人都合得来
作者
[美]罗伯特•萨顿
译者
韩甜
出版
中国友谊出版公司
发行
中国友谊出版公司
经销
北京时代华语国际传媒股份有限公司 010-83670231
印刷
北京富达印务有限公司
规格
880×1230毫米 32开
6.5印张 150千字
版次
2018年8月第1版
印次
2018年8月第1次印刷
书号
ISBN 978-7-5057-4467-7
定价
45.00元
地址
北京市朝阳区西坝河南里17-1号楼
邮编
100028
电话
(010)64668676
你的故事和想法
亲爱的读者:
正如您在这本书中看到的一样,我从那些向我提供故事和建议的人那里学到了很多很多。如果你拥有摆脱、忍受或者击败那些令你不爽的职场狂人的经验,请发邮件到nomorejerks@gmail.com。我会阅读每一封电子邮件,亲自回复每一封信。请注意,把你的故事发送给我,意味着你已经允许我在我的作品和演讲中用到它们。但我保证不使用你的姓名,除非你明确允许我这样做。
谢谢。希望能从你那里得到启迪。
罗伯特·萨顿
斯坦福大学
一、8000封电邮
二、6个诊断问题
三、10大自我欺骗的谎言
四、9项职场互动策略
五、9项心理战术
六、7个容易失败和适得其反的反击技巧
七、7个角色转换策略
一、8000封电邮
我写这本书是为了回答一个我已经被问过无数次的问题,其表现形式有不同,但本质一直不变:“我们公司有一群坏家伙!帮帮我!我应该怎么办?”看看从我每天关于恶棍的邮件中挑出的几个例子。
这来自一位医生,他在一个“极度不正常”的医院与“你能想象的最迟钝的团队领导”共事:
“一个小喽啰能做什么?我可以低下我的头,尽我所能照顾我的病人,试图忽略这些事情,但在这样的环境中工作真是令人沮丧。”
一位伊利诺斯州的路德教会牧师这样写道:
“我们教堂的许多工作都是由义工完成的,但他们有时候会伤害其他义工的感情。对这些志愿贡献自己的时间却又有点卑鄙的人,你有什么看法吗?”
一位退休的德国制造业经理问道:
“在我的职业生涯中,我已经至少三次被这类人解雇了。我能给我儿子什么建议?我不想他也被同样的命运折磨。”
一位硅谷首席执行官写道:
“太多的创业公司和风险资本家都缺乏业务经验,只会坐在董事会上夸夸其谈。你研究过这些糟糕的董事会吗,有些你真的可以称之为‘垃圾会’。”
来自华盛顿的图书管理员:
“我简直快被逼疯了。求助!”
每天都有人问我这个问题,只是问法不同,通过电子邮件,也通过推特、领英和脸书发问。学生、同事、客户、朋友、敌人和亲戚们在各种碰头时问,包括上课、教师会议、婚礼和葬礼上。
每周都有陌生人给我的斯坦福大学的办公室打电话。这其中有柯思科和沃尔格林连锁药店的收银员,有克利夫兰诊所和斯坦福医院的医生和护士,包括法国航空和联合航空的航班乘客,旧金山和爱达荷的建筑工,迪拜和旧金山的优步司机,纽约城的地铁乘客和旧金山的有轨电车乘客,阿富汗的美国陆战队员,得克萨斯的监狱看守,几位天主教牧师,一位犹太教士(还有一位教士夫人),大约50名律师,至少有一打CEO。最近几个月,我又收到了不少故事,它们来自纽约的一位外科医生、一所规模较小的文科大学的学生处长、一名美国陆军心理学家、一群法国大学生(通过Skype)、斯坦福大学警察萨金特、我的理发师伍迪,甚至我的母亲。
他们不停地问,这并不神秘。这一切都是从我2007年写《不做坏家伙法则》后开始的(几年前为《哈佛商业评论》所写的相关文章)。我以为这种讨论只是一个短暂的旅行,在一年左右的时间之内我会回到我那关于领导、创新和组织变革的工作中去。我错了。它触动了一条神经。我花了几年的时间来接受这一点——不管我在生活中或其他方面写了什么,或我的其他作品怎样影响到我的生活——我给人的第一印象和最重要的印象,将永远是“那个专门写书说坏家伙的家伙”。美国和其他几十个国家的大约80万读者买了这本《坏家伙止步法则》(No Asshole Rule
)——远远超过我其他书籍的销量。源源不断的电子邮件、社交媒体、传统的采访请求,令人不安的、奇怪的或滑稽的谈话已经成为我生活的一部分,我期待,(通常)也享受这样的生活,并试着带着同情和乐观心态处理好这一切。
许多读者被《坏家伙止步法则》所吸引,因为他们在职场坏家伙眼中,感觉自己就像尘土一般。他们在寻求解脱。然而,那本书的主要焦点在于如何建设文明的职场,而不是帮你解决麻烦,而本书则是致力于一些有用的策略和技巧,来帮你把麻烦解决,甚至把麻烦人物踢出场。
这些年里我开发了这些策略与技巧。不管我在过去的10年里“应该”做什么,我都花一两个小时思考、阅读、交谈和写作,主题都是关于坏家伙们及其解毒剂,有时也会观察粗鲁和满口脏话的人的生活。结果就是这本书,它针对那些让别人感到压抑、被贬低、被藐视或泄气的人提出了我能想到的最好的处理办法。我专注于职场领域。但这里学到的一切也适用于那些在非营利组织和学校的志愿者中需要面对的问题;适用于在公共 ............
书籍插图:
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