说话其实可以套公式 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
说话其实可以套公式
作　　者：上官海丹
出 版 人：刘　刚
责任编辑：孙　健　张晓峰
策　　划：慢半拍·马百岗
封面设计：蔡小波
品　　牌：磨铁数盟
目录
版权信息
前言
part 1 双边公式，让你拥有专业形象
领导做事不当，应该这样说
希望同事了解你的立场时
想说服与自己立场完全相反的人时
part 2 用话题公式成功引导话题
自定话题，轻松掌握话语权
想让听众认真听你演讲时
想要吸引对方注意力时
想让领导赞同你的观点时
part 3 效益公式，说服客户最好用
想要说服别人时
想让手中项目顺利进行时
读心策略，及时看透对手
part 4 变焦公式处理抗拒最有用
想要说服明确拒绝自己的人时
类比式变焦，让人从侧面理解正面接受
比喻式变焦，让领导接受你的观点
part 5 视觉公式，让你说的话活灵活现
当你为听众介绍公司产品时
在公众场合被问到兴趣爱好时
part 6 钟摆公式，整合不同的想法
想要避开敏感话题时
需要居中协调时
希望化解职场中的对立情况时
part 7 让表达更有重点的“骨干”公式
说话有重点，但不会表达照样吃亏
想在公众场合表达完美时
表达无重点，领导不会欣赏你
part 8 三点公式，让你说话更有层次
希望升职加薪时，超好用的三个方法
想让演讲达到高潮时
想在领导面前推销自己时
用精彩的开头吸引听众
part 9 反向公式，让难听话变贴心
想强烈表达自己的意见时
即使是批评，对方也乐于接受
想要提出领导能接受的建议时
提建议时，别否定上司的想法
part 10 惊喜公式，触动对方的情绪
当你在公司大会上讲话时
在演讲中设置一个令人惊讶的情节
part 11 对比公式，得到你想要的结果
双关对比，巧妙表达你的想法
巧用反语对比，让领导心悦诚服地纳谏
part 12 直白公式，诚实表达更有效
向客户推销自己的产品时
说话表意明确，避免引发歧义
part 13 重复公式，强化你的意思
与领导交谈，巧用重复公式
想为自己的产品做宣传时
part 14 亮点公式，让听众记住你
在演讲中使用亮点公式
想要请他人接受你的赞美时
part 15 场合公式：一句入魂的话，让对方立刻听你的
被朋友要求安慰时
想要表现自己自信时
希望成为受欢迎的人时
谈判中，想要说服客户时
想让对方跟着你的思路走时
想委婉地拒绝别人的请求时
想要说服别人替你办事时
希望自己与对方能相互信任时
劝说互有矛盾的领导时，把握好说话的分寸
与异性朋友产生误会时
话到嘴边，要留下哪半句
领导为什么不喜欢听你讲话
和领导沟通时，这三点你必须注意
希望在电话中说服“看门人”时
谎言也能打破僵局
当别人打探你的隐私时
前言
学会讨人喜欢的说话方式，是一件既容易又很不容易的事。说容易，是因为我们每个人都会说话，都知道说话要让人听起来欢喜，也都在传达自己的想法；说不容易，是因为人的心理很难把握。正像人们常说的：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。”假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，就能发挥出语言的巨大力量。
假设你想请上司同意推迟工作期限。如果你直接说：“请推迟截止时间”，肯定会被上司毫不留情地拒绝。上司会说：“给你的时间已经够多了，为什么要推迟？”
这个时候你首先应该认真地对上司说：“我有件事情想和您谈。”这样会给上司一个信号：这可能是件麻烦的事情。
然后你再说：“领导，我想把工作做得更好，能不能多给我一点时间呢？”听到这句话，上司会松一口气，想：原来是这件事啊。这样做，就能顺利地从上司那儿得到批准。
明明是一样的请求，结果却因为表达方式的不同而得到不同的结果。另外，我们在生活中，一定还有过这样的体会，明明内心很有感，但说出来的话却让人很无感。
我们大多数人每天花费50%～75%的工作时间，以面对面的形式、打电话的形式、网络或书面的形式进行沟通，而在沟通中80%是以说话的形式进行的。那么，说什么及怎样说让人高兴，是我们沟通成功的关键。
为了帮助更多在表达上有困难的朋友，作者总结出一些常用的表达公式，如成功引导话题的“话题公式”；说服客户最管用的“效益公式”；让表达更有重点的“骨干公式”，以及在任何场合都适用的“场合公式”等。每个公式中都设置了一些应用场景，帮助读者快速领会公式并加以应用，参照书中的案例与说明，将这些方法融会贯通。
看完了要用心想，用心想完了要努力练，努力练习后定会拥有令人羡慕的表达能力。说话要讨人喜欢，要因时、因地、因人、因事。掌握在错综复杂的说话情境中讨人喜欢的秘诀，就是把握住了赢得更多机遇、获得更大利益的机会。
part 1　双边公式，让你拥有专业形象
小泽征尔成名之前，参加了一次世界优秀指挥家大赛，比赛中他听出乐队演奏里有不和谐的声音，小泽征尔觉得乐谱有错。可是，评委们却坚持说乐谱没有问题。面对这些权威人士，小泽征尔斩钉截铁地说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委们便报以热烈的掌声。原来，这正是比赛的一部分，小泽征尔的勇敢及专业态度征服了所有评委。正是因为相信自己的专业，小泽征尔才果断地跳过了“圈套”。这次的夺魁，也正如一盏明灯，照亮了他的前程。
这就是很标准的双边且专业的坚持！
在生活和工作中，只要不是故意找茬作对，不是刻意刁难或讹诈他人，坚持立场就很有必要，这样不仅对得起他人，也对得起自己的职业操守。
这种对某些事情，某些专业、立场、想法、观点、做法等的坚持，就是双边公式，没有任何遮遮掩掩，没有任何模糊地带，也不会左右摇摆。因此这种说话的方式也可能影响其他人，甚至可以让对方对我们产生高度的信任感。
其实，双边公式就是一种比较犀利且果断的表达形式。它通过两种极端情况的比较，构建出自己必须表达的观点，坚持自己的意见。或是从对方的角度出发，找出共同点，以此来表达内心最直白的观点。
领导做事不当，应该这样说
人非圣贤，孰能无过。领导在做事的过程中，同样会出现大大小小的问题，这都是正常的。但是，下属在面对领导的错误时，往往不知如何是好，有的人会选择默默忍受，有的人会指出来，但领导根 ............

书籍插图：

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