街头生意经_MBA课堂不会教你的 - (EPUB全文下载)

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街头生意经——MBA课堂不会教你的
[美]布罗茨基　美博林翰　著　李瑜偲　译
中信出版社
版权页
图书在版编目（CIP）数据
街头生意经：MBA课堂不会教你的／（美）布罗茨基，（美）博林翰著；李瑜偲译.—北京：中信出版社，2010.1
书名原文：The Knack:How Street-Smart Entrepreneurs Learn to Handle Whatever Comes Up
ISBN　978-7-5086-1818-0
Ⅰ.街…　Ⅱ.[1]布…[2]博…[3]李…　Ⅲ.企业管理　Ⅳ.F270
中国版本图书馆CIP数据核字（2009）第212734号
Copyright © Norm Brodsky and Bo Burlingham, 2008
Simplified Chinese translation edition © 2010 by China CITIC Press
This edition published by arrangement with Grand Central Publishing, New York, New York, USA.
ALL RIGHTS RESERVED.
街头生意经——MBA课堂不会教你的
JIETOU SHENGYI JING
著者：[美]诺姆·布罗茨基博·博林翰
译者：李瑜偲
策划推广：中信出版社（China CITIC Press）
出版发行：中信出版集团股份有限公司（北京市朝阳区和平街十三区35号煤炭大厦　邮编100013）（CITIC Publishing Group）
承印者：
开本：880mm×1230mm　1/32
印张：9.75
字数：234千字
版次：2010年1月第1版
印次：2010年1月第1次印刷
京权图字：01-2009-3611
书号：ISBN　978-7-5086-1818-0/F·1843
定价：29.00元
版权所有·侵权必究
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目录
前言　诀窍……以及诀窍从何而来
第1章　怎样获得商业成功
第2章　成功的必备条件
第3章　为什么创业会失败
第4章　钱从哪里来
第5章　神奇的数字
第6章　成交的艺术
第7章　一切从销售开始
第8章　好的业务、坏的业务以及流失的业务
第9章　如何维护客户
第10章　怎么会失去客户
第11章　拓展业务的决定
第12章　成为老板
第13章　你必须亲自完成的一件事
第14章　销售是一种团队运动
第15章　求助！谁能为我指点迷津？
第16章　处处留心皆学问
第17章　继续关注斯通夫妇
致谢
前言　诀窍……以及诀窍从何而来
我们在事业上都有自己的导师，但我们往往没有意识到他们的这一角色。我的第一个导师，也是最好的导师，是一个游走于纽约市区的个体商人，一个“个体户”。作为一个私人商贩，他造访客户，上门兜售服装、日用品等各种商品。他就像是个只有一个员工的移动百货商店，亲自控制商业链中的每一个环节：从采购到记账，从赊账管理到账款催收。有时候我会跟他一起去，在路上问他很多问题，而他总是不厌其烦地向我灌输他的那些商业逻辑。在那段日子里，我学到了最为重要的商业概念，这些知识让我受益至今。
但是当时我并不曾心存感激，我只是个8岁的小男孩，而这个游商就是我的父亲。
这很有讽刺意味，我想，在我的成长过程中，我根本不打算子承父业—从商。大学毕业后，我进了法学院，当时的我坚信自己以后是要吃法律这碗饭的，但生活幽了我一默，我最后的结局依然是从商。直到那一刻，我才意识到过去我从父亲那里学到了什么。
父亲是第一个告诉我保持高额毛收入的重要性的人，他当时使用的是另一个词—标高价，其本质是一样的。“标高价的同时还要东西好卖，”他说，“你得选择好的客户。”“不要利用别人。”“要公平交易。”这些真知良训从父亲的嘴里说出来，深深嵌入到了我的思想中。
除此之外，父亲还有一些给我留下深刻印象的言论，“不要杞人忧天”，每当我为未来的事情—比如一场即将到来的期末考试—担忧时，他会问：“你做作业了吗？你复习了吗？”一般情况下我都已经完成了，“那就不要杞人忧天了”。换句话说，就是不要把时间和精力浪费在不可能发生的事情上。
当我抱怨不知道怎样面对生活时，他总是说：“百万财富就在你的脚下，你要做的事情就是去发现它。”直到我成为一个企业家，我才真正理解了他话里的意思。
当我谈到自己想要什么东西时，他总是说，“不去争取，就无法得到。”当我要求增加零用钱时，他总是微笑着鼓励我，“不错的提议嘛，不过呢，并不是你想要就能得到的。”很多年以后，我才理解到这是他给我上的第一堂销售课。
我在毫不自知的情况下接受了这些训练，它们成为我思想的一部分，并且形成了条件反射，让我不知不觉地按照这些习惯去行事。我有一个非常好的习惯，这个习惯源自我父亲的培养，他总是喜欢把问题和挑战分解成最基本的元素。他相信商业上的大部分问题—也包括生活中的问题—无论表面看上去多么复杂，其本质都十分简单。他告诉我，要处理这些问题，你就得审视它最基本的要素，辨别它的真实本质。此外，永远不要臆测，不要只看表面现象。这种思维方式成了我这些年来最有力的商业工具之一。
事实上，我坚信这些思维习惯是造就成功企业家的基石。我本人经营公司长达30多年，先后创立了8家公司，其中包括一个快递公司，该公司连续三年跻身于《企业》（Inc.）杂志评出的美国快速成长500强企业之列，而另一家商业档案托管公司，通过融资合并的形式出售，我赚取了1.1亿美元。同时，我还有幸结识了很多精英企业家，其中有男性也有女性，而在这个过程中，我发现我们有着共同的思维习惯，这也是我们成功的秘密。（其中的秘诀之一，当然也是人生的成功秘诀，就是有一个好伴侣 ............

书籍插图：

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