苹果：贩卖高科技的美学体验 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

华夏基石世界级企业最佳实践研究丛书
苹果
——贩卖高科技的美学体验
彭剑锋　著
ISBN：978-7-111-43018-6
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。
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目　录
总序
绪论　科技时代的时尚先锋　削开苹果的外皮
发展历程
阶段一：苹果落地，绚烂盛放（1975～1984年）
阶段二：走向衰落，濒临倒闭（1985～1996年）
阶段三：复兴之路，硕果累累（1997年至今）
企业成功实践
创新型领导的个性光芒
设计为王：引领用户体验的美学品位设计
集成式创新：构造封闭捆绑式的商业生态圈
强势且酷：颠覆式的市场运作与时尚营销
精英主义：不同凡“想”的人力资源与文化
隐忧与反思
第一章　传奇苹果的成长三部曲
第一节　绚烂出世，初步盛放
一、两个青年的共同理想
二、在车库落地
三、动荡与盛放
第二节　告别神坛，跌入低谷
一、约翰·斯卡利时代（1984～1993年）
二、迈克尔·斯平德勒时代（1993～1995年）
三、阿米利欧时代（1996～1997年）
第三节　完美蜕变，硕果累累
一、另辟蹊径，踏上重生之旅
二、开创数字化时代
三、引领潮流，辉煌不止
第二章　“苹果式”商业生态系统
第一节　模式创新——孤独者的伟大颠覆
一、数字音乐生态圈：iPod+iTunes
二、手机应用生态圈：iPhone+App Store
三、电子图书生态圈：iPad+iBook Store
四、电脑应用生态圈：Mac+App Store
第二节　供应链联盟——坚强的后盾
一、供应链革命：苹果的漂亮翻身仗
二、高效供应链如何炼成
三、供应商管理：不可或缺的社会责任
第三节　绿色苹果，环保先锋
一、从“最不环保”到“绿色先锋”
二、无处不在的“绿苹果”
第三章　美学体验主导性研发
第一节　苹果的秘密武器——体验式设计
一、什么才是“好”设计
二、苹果的设计秘籍
三、设计团队
四、从浪漫主义到理性主义
第二节　技术为核、内外整合式研发管理
一、研发概况
二、内外整合的研发模式
第四章　苹果世界的“万有引力”
第一节　产品组合构建加减法
一、产品组合的加减法：复杂还是简单
二、Mac家族
三、iPod
四、iPhone与iPad
五、产品线的较量
第二节　苹果“三部曲”纵横市场
一、市场定位“三部曲”
二、三大细分市场的不同策略
第三节　“苹果式”营销
一、独树一帜的营销策略
二、渠道管理：多管齐下
三、多样化的支持与服务
四、品牌运作：“苹果派”的力量
第五章　魅力非凡的苹果领袖
第一节　被光芒掩盖的领导人
一、首位掌门——迈克尔·斯科特
二、“天使伯乐”——迈克·马库拉
三、营销天才——约翰·斯卡利
四、“柴油机”——迈克尔·斯平德勒
五、扭亏能手——吉尔·阿米利欧
第二节　苹果的灵魂领袖——乔布斯
一、传奇的人生经历
二、鲜明的个性特征
三、独特的领导风格
第三节　苹果新舵手——蒂姆·库克
一、从幕后到台前
二、库克团队
第六章　天才理念下的平凡创新文化
第一节　人力资源管理的变革之路
一、理念变革
二、eHR：自主化服务
第二节　天才集中营
一、吸引一流人才，精中求精
二、持续进步：培训与发展
三、员工评价
四、让员工充满激情
第三节　不同凡“想”的创新文化
一、创新至上
二、不同凡“想”
三、追求极致
四、偏执保密
第七章　内外平衡的公司治理与长远激励
第一节　硅谷科技企业的融资、产权与治理结构
一、一般发展阶段及融资方式
二、企业产权与治理结构
第二节　内外平衡的治理结构
一、董事会
二、委员会
三、高层管理团队
第三节　组织运营结构调整过程
一、组织结构
二、区域型运营结构
第四节　准衡量、重长远的董事会与高管薪酬
一、董事薪酬制度
二、高层管理人员薪酬
第八章　稳健保守式财务运作与管理
第一节　股票市场上的起伏波动
一、融资上市之路
二、股票态势
第二节　经营表现基本分析
一、经营概况
二、分类数据
第三节　保守型收购为代表的资本运作
一、收购与兼并
二、比率分析
三、现金管理
附录A　苹果公司治理方针
附录B　苹果公司大事记
参考文献
第一部分　参阅书目
第二部分　期刊文章
第三部分　其他资料
声明
总序
1993年，我主持编写了近千万字的《现代管理制度·程序·方法范例全集》，那时中国的企业正处于婴幼儿期，企业所需要的是成长的“ABC”，那套书所提供的世界优秀企业的基本管理制度与规则，为中国企业构建成长的治理框架与基本管理体系提供了原汁原味的参照范本。同时，以书为媒，我也结识了许多立志高远、极具企业家精神与个性的企业家，如华为的任正非、美的的何享健、六和的张唐之。因为书，这些渴望成长的中国企业家将我们这些作者当成了管理专家，于是乎我们这支编写队伍从此也投身于咨询行业，不经意中成了所谓的管理咨询专家。弹指间，20年过去了，今天我们已不再年少，都已步入了知天命之年，而中国的企业也度过了成年礼。当年的小企业，如华为、联想、美的，已达到了千亿级企业的量级。迄今为止，中国已经有70余家企业进入了世界500强。但我们不得不承认，除华为等少数几家企业外，对绝大多数进入世界500强的中国企业而言，500强实则是“500大”，我们的许多企业依靠硬扩张模式（粗放式的资源投入、低劳动力成本优势、对环境的漠视与破坏、对产业价值链的压榨、靠垄断或国家行政力量的整合）完成了量的积累，但全球竞争能力显然不足，人才、技术、品牌与管理的短板及软实力的缺陷，使我们的企业陷入了“肥胖而不强壮”的尴尬境地。
中国的“500大”如何走向500强，中国的中小企业如何涌现更多的世界级企业，这既是中国企业家在全球化竞争过程中所面临的问题，也是我们这些从事管理学研究及咨询的学者所需要思考的问题。世界级 ............

书籍插图：

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