苹果的产品设计之道：创建优秀产品、服务和用户体验的七个原则 - (EPUB全文下载)

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译者序
2012年全球市值第一的上市公司是苹果公司，围绕在这一光环周围的关键词从来就不少，史蒂夫·乔布斯、iPhone手机、iPad平板电脑、iOS系统、iPod音乐播放器、iMac电脑、颠覆、创新、特别、简约、品质、高科技……这些词语能在我们每个人的脑海中瞬间蹦出。苹果公司的发展历程是独特的，同时苹果产品的设计也是与众不同的，甚至可以说是特立独行的，新产品一经发布就会引起热议，受到广泛关注。一系列的苹果产品不断超越大众的想象，引领行业的变革，改变我们的生活。所有的这一切并非一日之功，也非依靠天才的一己之力，而是源于苹果公司具有一整套的设计文化与理念，以及持续和发展的设计手段与方法。苹果产品逐步深入普通大众的日常生活之中的同时，其背后设计的理念及过程对设计师及其品牌追随者来说也颇具吸引力，渴望探其究竟。
本书作者约翰·埃德森作为LUNAR设计公司的总裁，曾为苹果公司、惠普、摩托罗拉、飞利浦等公司做过设计，对这些行业巨头的设计文化和设计工作有着切身体会，从他笔中所传递出的关于苹果及其他公司的设计理念和设计过程更令人信服。埃德森通过丰富的案例，详述了苹果公司的设计理念，并通过自己多年来的设计实践，系统地提炼了苹果公司设计的宝贵经验。既有大到由设计影响企业文化和公司氛围的建议，也有具体到通过原型设计不断提高设计的指导，再配以生动的案例，定会令读者深刻地理解苹果的设计精髓。
翻译本书的过程，也是我跟随着作者回溯苹果公司发展轨迹的过程，书中设计案例令人深思，使我不断思索，收获颇丰。设计是一种文化，而最终的产出只是文化的缩影，通过本书中细述的苹果与某些公司在设计上的不同态度所产生的种种差异，以及作者为其他公司所做的设计，也能感受到不同设计文化下产品的差别，进而体会到设计对企业发展的巨大影响。
已故的苹果创始人乔布斯说过：“这就是我的秘诀——专注和简单。简单比复杂更难，你必须努力让你的想法变得清晰明了，让它变得简单。但是，到最后，你会发现它值得你去做。因为一旦你做到了简单，你就能搬动大山。”对比此句，本书中呈现了苹果公司简单结果背后的复杂工作，也印证了“台上一分钟，台下十年功”这句老话。苹果公司所追求的简单和专注，已经融入了企业文化并不断被秉承和发展着。这种设计文化的形成并非一蹴而就，伴随着许多挫折和失败，但对读者来说，这些成功或者失败的案例，都能让我们透过苹果公司今日的辉煌，更加全面和深刻地理解设计对企业所发挥的作用。
设计与我们的生活息息相关，无处不在，所以无论是专业的设计师、产品专家，还是企业管理者，以及与苹果公司同处于一个时代的每一个人，都能从本书中有所收获，获得启发。
感谢编辑吴怡女士的细心修订和理解宽容，感谢翻译过程中孔祥令、段慰、李旭东、王煜的帮助，感谢我的爱人韩星的支持，你们的鼓励给了我动力。虽然希望我的译作能给读者带来好的阅读体验，但个人的能力、时间有限，错误和疏漏之处在所难免，还望各位读者指正。
黄喆
2013年4月
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前言 苹果公司、设计、史蒂夫·乔布斯
你很可能接触过苹果公司的产品或服务，并且在过去30年中，对世界上最具身价的公司之一“苹果”所创造的一系列产品你曾有过深度体验。你也可能不止一次地去过苹果店或浏览过苹果公司的网站，或许为了购买商品，或许只是凑凑热闹，随便转转。
如果你像很多人一样在讨论Mac电脑、iPod、iPhone或iPad，似乎苹果公司产品的体验与你有非同寻常的关系，这一定是有原因的。
无论是训练有素的创意专家，还是对设计没有丝毫概念的普通人，都会注意到苹果公司的每一件产品都体现出简单与纯粹，这使苹果公司与世界上其他科技企业拉开了距离。苹果公司所创造的每个产品都遵循一定的原则并保持高度一致，而且坚持不懈地追求创新。iPad和iPhone的精致外观、诱人细节和表面触感，及其与用户交互的方式、简单易用，都非常引人注目。而所有这些均源于设计。
换句话说，当你打开iPhone时，体验到的是设计的魅力。正如本书中将阐述的，当你看到并体验一个产品的设计时，同时也能体验到这家公司的设计文化。在苹果公司内部，设计无处不在，它已融入企业的文化之中。史蒂夫·乔布斯在苹果公司创立早期，就设立了所有产品的标准——“非常卓越”。从我这样一名设计师同时也是用户的角度看，这意味着产品必须在性能、功能和美观上同时体现最高水平。然而，苹果公司的目标不仅如此，还有更高的标准：产品不只是简单地满足人们的需求，还要创造出令人惊喜和兴奋的感受。
苹果对设计的坚持直接成就了它无与伦比的商业奇迹，伟大的产品不断地为苹果公司增加利润。描述这些奇迹很容易，但更深入地审视苹果在管理和组织上用到的设计流程和实践也同样重要。通过探索设计在苹果的公司文化和企业架构中扮演的战略角色，我观察并提炼出一些关键点，可供其他行业的商业管理者和设计师参考。
如果你是一位管理人员，不需要频繁地和设计打交道，或者说不需要和公司的设计部门打交道，那么你也许会认为这本书不适合你。我认为并非如此。设计不只是在设计学校里教授的规则，也不是乔布斯、苹果或设计公司专有的工具或策略。你也许还没有意识到，设计存在于我们生活的每个细节中，从牙刷到衣服，从汽车到电脑……从这个意义上说，设计是属于物质世界的，它是企业生产、消费者购买的无数产品或服务的一个组成部分。有的公司从起步时就运用设计；有的公司已经建立了管理架构和运作框架，在成长的过程中发现了设计，于是把设计融进企业文化里。
“我们想成为所在行业的苹果公司。”
我认为，设计不只是一个产品的外观或功能，它还是其设计者看待世界及其如何运作的思维方法。通过利用设计的主要元素和思想，任何一个公司都可以像苹果一样运用设计。我之所以这样说，是因为我作为LUNA ............

书籍插图：

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