知乎周刊・以工作的名义,好好学习 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
本期主要内容有…
关于我们
写在前面
以工作的名义,好好学习
《关键对话》:实现职场关键对话的 7 个技巧
《优势谈判》:4 个窍门助你成为谈判王者
《麦肯锡工作法》:麦肯锡的秘密武器
《学会提问》:一个好的提问,能让工作更简单
《领导梯队》:一本书看透公司所有角色
《刻意练习》:成为顶尖人物的必经之路
知友们是怎么工作学习的?
没空看书学习?忙并不是一个好借口
在工作中,有哪些能提高效率的好习惯
有哪些职场新人可以读的书
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ZHI-BN:7-0236-000017
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DNA-BN:ECFP-00107871-181108-0236
最后修订:2018 年 11 月 8 日
出版:浙江出版集团数字传媒有限公司
浙江 杭州 体育场路 347 号
互联网出版许可证:新出网证(浙)字 10 号
电子邮箱: cb@bookdna.cn
网址: www.bookdna.cn
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本书电子版如有错讹,祈识者指正,以便新版修订。
Zhejiang Publishing United Group Media CO., LTD,2013
No.347 Tiyuchang Road,Hangzhou 310006 P.R.C.
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《知乎周刊》由知识社交平台知乎上的用户创作产生,经知乎工作人员和志愿者团队的合作制作完成。本周刊从每日知乎社区产生的大量 UGC 中精选高质量内容,进行组织、编辑、审校等工作,把优质的阅读内容,提供给许多还没有了解知乎,或者由于种种条件制约无法长时间使用知乎的用户,带你发现更大的世界。另有资讯类 app「知乎日报」,专业人士剖析热点新闻,一线杂志首发专栏特稿,欢迎下载品尝。
知乎,中文互联网最大的知识社交平台。知乎以知识连接一切为使命,凭借认真、专业和友善的社区氛围和独特的产品机制,聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最具创造力的人群,将高质量的内容透过人的节点来成规模地生产和分享,构建高价值人际关系网络。用户通过问答等交流方式建立信任和连接,打造和提升个人品牌价值,并发现、获得新机会。
写在前面
上班以后,有多久没再学习了呢?
大促买了一摞书,看了几页,就再也没翻开。为什么呢?
答曰:工作太忙啦,没时间看。
报了兴趣班,上了几次课后开始无限请假。为什么呢?
答曰:加班太多啦,没时间去。
其实,上班和学习也不一定是「天敌」啦。因为工作,接受了业务领域新的挑战;因为工作,接触了身边厉害的大牛同事,知道了还得努力;也因为工作,打开了更多新知识的大门。
本期读书会特刊,我们精心挑选了 6 本好口碑的职场技能书推荐给你:
工作中该如何进行「关键对话」?
怎样在谈判桌上掌握「优势谈判」?
「麦肯锡」的工作法为什么经久不衰?
……
希望这些书中介绍的厉害的工作方式,能帮你工作学习两不误!
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2018 年 4 月,知乎推出了知识服务类学习产品:「知乎·读书会」。
通过「知乎·读书会」,和大家一起:
寻书:邀请多个领域专业、有见解的人作为「领读人」,推荐并领读精选书目。
读书:通过领读人的分享,让优质的书本活起来。
聊书:与万千爱好相同的有趣灵魂进行交流,借由多元的视角,发现这个世界不庸常的地方。
这种共读的乐趣,我们也希望感染到更多的读者。因此,我们以电子刊物的形式,精选「知乎读书会」中优质的音频内容,推出了这本「知乎读书会」特刊。
每个月的第二周,我们都会与你分享一本「知乎读书会」特刊。
愿你能通过他人对阅读的分享,找到兴趣的盲区,发现更大的世界,与知识亲密无间~
以工作的名义,好好学习
《关键对话》:实现职场关键对话的 7 个技巧
□ 段旭东 | 微软资深产品市场经理
什么是「关键对话」?
相比日常的沟通,「关键对话」就是沟通双方观点迥异、充满风险并且表现出激烈情绪的对话。除了这个定义之外,作者还提到了一个非常值得我们深思的发现:我们在关键对话的时候往往会进入一个怪圈,这是由于人类自然基因使然,我们在面对危险的时候往往会采取最原始的方式:暴力对抗或者转身而逃,而不是采用机智地说服和友善地关注来解决问题。
此外,由于很多关键对话是自发形成而毫无征兆,我们必须有能力随时随地在高度复杂的人际互动中做出反应。这个时候,如果你没有经过专门的培训或者长期的自我提升,你的应对方式往往会回到人类最原始的方式,激烈对抗或逃避,最后的结果往往就是「搬起石头砸自己的脚」。
「关键对话」能力的第一个技巧:从「心」开始,如何确定目标。
这个技巧的核心是,如果要提升关键对话的能力,先要从审视和改变自我开始,然后明确真正的目的并拒绝「傻瓜式的选择」。
这个技巧乍一听好像很难理解,你可能会问:如果关键对话的时候,是对方更加情绪化或者是对方制造了紧张情绪,我能做什么呀?对于这个问题,作者经过长期观察得出的结论是,那些努力提高对话技巧的人恰恰是最有天分、善于解决问题的人。换句话说,不管关键对话的沟通对象是谁,我们首先要努力提升自己的能力,而不是把希望寄托在对方的改变上。
其次,从「心」开始和自我审视的重要作用是帮助我们确定目标,也就是清楚地知道希望通过对话获得什么,不管对话里出现多少转移注意力的情况
这个技巧中,还有一个要点叫 ............
书籍插图:
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