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成功EQ密码 /（美）布拉德伯利（Bradberry, T.），（美）格里夫斯（Greaves, J.）著；李静媛译. — 北京：中国商业出版社，2010.7

ISBN 978-7-5044-6977-9

Ⅰ . ①成… Ⅱ . ①布… ②格… ③李… Ⅲ . ①情绪－智力商数－通俗读物 Ⅳ . ① B842.6-49

中国版本图书馆CIP数据核字(2010) 第131699号

著作权合同登记号图字：01-2010-4651号

Originally published in the USA under the title “Emotional Intelligence 2.0”

Copyright © 2009 by TalentSmart®

Copyright © 2009 by Travis Bradberry, Ph.D, and Jean Greaves, Ph.D.

Published by TalentSmart® San Diego, CA 92121

All rights reserved.

责任编辑：孙锦萍

中国商业出版社出版发行

010-63180647 www.c-cbook.com

（100053北京广安门内报国寺1号）

电子书排版：张明霞

成功EQ密码

[美]布拉德伯利（Bradberry, T.） [美]格里夫斯（Greaves, J.）著

李静媛 译

中国商业出版社

目录
中文版序
前言
导言
第一章 大画面
第二章 情商的四种技能
第三章 我的情商行动计划
第四章 自我意识策略
第五章 自我管理策略
第六章 群体意识策略
第七章 人际关系管理策略
后记 一些事实：关于情商的最新发现
阅读小组讨论问题
策划人后记 成功的“捷径”
此书献给TalentSmart的忠诚的执业培训师们，
以及所有参加培训的人：
是你们的热情给这本书注入生命。
以下各位为本书做出了重大贡献，特此致谢：
苏·德拉扎勒，理科硕士 (Sue DeLazaro, M. S.)
莫丽莎·曼德，博士 (Melissa Monday, Ph. D. )
简·瑞雷博士，在读博士( Jean Riley, Ph. D, ABD)
莱克·D·苏博士，在读博士 (Lac D. Su, Ph. D, ABD)
尼克·泰斯勒，理科硕士( Nick Tasler, M.S)
埃里克·托马斯，工商管理硕士，理科硕士( Eric Thomas,MBA, M. S.)
林赛·赞，理科硕士 (Lindsey Zan, M. S.)
中文版序
今天的世界变化很快，并且永远不会停止改变。想要在改变中求生存、求发展，需要人们有高情商。情商会帮助你改变对自己和周围事物的认识，给你必要的知识装备，改善你与别人的关系。在工作中，你大部分的表现取决于情商，在家庭生活中也是如此。而你的孩子们就像陶土，你是他们的榜样，每一天都塑造着他们的情商。
我们已经对全世界五十多万人进行了情商研究，可以确保这本书的内容不仅适合美国人，对中国人也很重要。我们通过对中国情商文化的研究，发现了中国人的“秘密武器”（见本书第171页），我相信这一定会引起你的浓厚兴趣。盼望大家都能够把在本书中学到的知识运用在实践中，真正掌握中国人的“秘密武器”。
特拉维斯·布拉德伯利
于加州圣地亚哥
前言
不是教育。不是经验。不是知识或者智力。这些因素都不能充分说明为什么有人成功，有人却一事无成。成功另有原因，人们似乎未曾发觉。
在我们工作的地方、家中、教会、学校和街坊邻里间，每天都可以见到这样的例子：看上去很聪明、受过良好教育的人艰难维生，而另一些人鲜有令人瞩目的才能或特长，却发展得很好。为什么呢？
答案几乎总是与“情商”这一概念有关。比起智商或工作经验，情商既难以鉴别或衡量，又很难在工作履历上表现出来，但它的作用是不可否认的。
如今，我们对情商这个概念已不陌生，这个话题也被谈论了一段时间，但不知道为什么，人们仍没学会驾驭它的力量。和社会上的其他人一样，我们不断地把自我完善的精力放在追求知识、经验、才智和教育上。坦率地说，如果我们能完全掌握我们的情感，这倒也没有问题；就更不用说理解别人的情感，以及它对我们日常生活有着多么深刻的影响。
我认为，情商概念的普及与其在社会中的应用之间存在差距，有两方面的原因。首先，人们对它并不了解。人们往往误以为情商是一种个人魅力，或者指一个人很合群。其次，人们误以为情商出于天然，不明白情商是可以通过训练提高的。
本书的作用正在于此，通过真正了解情商，了解如何在生活中管理情感，我们可以使储备多年的知识、教育和经验更好地发挥作用。
因此，无论你是多年来一直对情商感到好奇，或是对其一无所知，这本书都能极大地改变你对成功的看法。你或许还想把这本书再读上一遍呢。
帕切克·朗西奥尼
《团队的五种功能失调》作者
导言
当布奇·科纳下了汽车，踏上鲑鱼溪海滩时，迎接他的是加州暖融融的阳光。这是周末长假的头一天，早上去冲浪是再美不过的事，当地大多数冲浪者都会这么想。半个小时后，布奇决定离开大家。他一头扎入水中，用力地划水，渐渐远离人群，到了一处偏远的海滩，在这里他可以独自享受冲浪之乐。
布奇到了离其他冲浪者三四十米远的地方。他架起冲浪板，随着波浪上下起伏，等待着令他欢欣鼓舞的海浪。这时，一个美丽的、蓝绿色的浪头高高地向着岸边打过来。布奇把冲浪板放下，准备要迎上这股浪头，突然，身后浪花飞溅发出的巨响令他禁不住回头看，这一看把他吓呆了：在他右后方，一条35厘米长的灰色 ............

书籍插图：

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