卡耐基口才的艺术与人际关系全集 - (EPUB全文下载)

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CONTENTS
前言
【上篇】　卡耐基口才的艺术
第一章　具备卓越口才的八要素
突破自我，克服当众说话的恐惧心理
培养自信，有针对性地进行自我训练
心理暗示，始终让自己保持积极的心态
不断学习，向说话高手借鉴经验
不断练习，不放过每一个锻炼的机会
永不放弃，让提升口才成为前进的动力
永不抱怨，始终树立成功的信仰
愈挫愈勇，心中坚定必胜的信念
第二章　成为说话高手的六项修炼
尊重别人，不当面指正他人的错误
坦承错误，以退为进掌握主动权
避免争论，反驳别人最令人反感
寻找话题，鼓励对方多说自己的事
心理引导，始终让对方做出肯定回答
重视对方，牢记对方名字并喊出来
第三章　说服对方的说话技巧
间接地指出别人的错误
让对方觉得是自己的主意
帮助对方以客观的态度认识事物
批评对方前先自我批评
用提建议的方式让别人接受
切勿使用指使的语气说话
让别人对你产生信任感
掌握说话的主动权
第四章　完善你的说话风格和个性
施展你独特声音的魅力
语调可以让语言生动有趣
张弛有度，说话不拖泥带水
非语言信息比语言更富有内涵
让别人更容易接受你的观点
使语言变得更有说服力
第五章　当众说话的口才艺术
当众说话，你欠缺的是什么
当众说话其实很简单
人人都能快速掌握的说话技巧
让听众参与到你的说话中来
用你的激情点燃现场的气氛
成功在于让听众有深刻的体验
如此，完美地表达自己的思想
当众说话场合的形象打造
一场演讲的精彩往往始于首
狗尾续貂将会让人感觉遗憾
演讲后如此解答听众的问题
【下篇】　卡耐基人际关系
第六章　与人相处的基本原则
管住自己的舌头
站在对方的立场上说话
发自真心地喜欢对方
用友善的方式说话
学做对方忠实的听众
谈论对方感兴趣的话题
赞美对方，让他觉得自己很重要
学会以微笑来感染对方
掌控好交谈的时间
第七章　游刃职场的相处艺术
面试中的交谈技巧
注意职场中的说话方式
与上司交流的学问
与同事交流的技巧
与下属沟通的艺术
如何成为一个激励高手
切勿谈论职场禁忌的话题
第八章　家庭和谐的相处艺术
男人应当懂的家庭相处之道
女人应当懂得家庭相处之道
不要对家人做无谓的批评
真诚地赞美你的爱人
强势的态度永远不会让人服从
不要动辄以离婚相威胁
切勿喋喋不休地数落爱人
夫妻间应该把谈心作为一个课题
性沟通是婚姻和谐的基础
共同创造快乐的气氛
图书在版编目（CIP）数据
卡耐基口才的艺术与人际关系／卡耐基（Carnegie, D.）著；马剑涛，肖文键译．—北京：中国华侨出版社，2010.1
ISBN 978-7-5113-0218-2
Ⅰ．①卡…　Ⅱ．①卡…　②马…　③肖…　Ⅲ．①口才学—通俗读物　②人际关系学—通俗读物　Ⅳ．①H019-49　②C912.1-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2010）第010524号
●卡耐基口才的艺术与人际关系
著　　者／卡耐基（Carnegie, D.）
译　　者／马剑涛　肖文键
责任编辑／文　心
经　　销／新华书店
开　　本／787×1092毫米　16开　印张／20　字数／300千
印　　刷／北京华戈印务有限公司
版　　次／2010年5月第1版　2010年5月第1次印刷
书　　号／978-7-5113-0218-2
定　　价／32.00元
中国华侨出版社　北京市安定路20号院3号楼305室　邮　编：100029
法律顾问：陈鹰律师事务所
编辑部：（010）64443056　传真：（010）64439708
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前　言
戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955）美国现代“成人教育之父”、著名心理学家和人际关系学家，同时他还是美国著名的企业家、演讲口才艺术家，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。卡耐基先生的人生道路历经坎坷，这也有力地证明了一个道理——富有创新思想和满腔激情的人将会取得惊人的成就。
在大学期间，戴尔·卡耐基发现名望最高的人都是那些足球或棒球运动员，此外还有辩论和演讲比赛中获奖的人。他知道自己没有体育天赋，于是决心在演讲方面出人头地。为此他做了好几个月的准备，在马背上练习，挤牛奶时也不放弃。然而，尽管卡耐基做了充分的准备，起初还是接连遭受失败。但是，他坚持了下来，并在后来出现了转变——他开始在演讲中获胜。就这样，在此后的演讲比赛中，他几乎每次都能赢得对手，连以前那些曾指导过他的同学也都败给了他。
大学毕业后，卡耐基开始给一些成人大学上函授课。他投入了大量的激情和活力在这项工作中，然而事业却没有丝毫进展。他有些失望，有一次他在大白天竟然躺在宾馆的床上痛苦流涕，这时的卡耐基对于生活的前景充满了彷徨和迷惘。其后，他历经周折，从事过推销员、演员、作家等各种工作来维持生活。后来，他回顾过去，发掘自身的优点和优势，并竭尽全力说服了纽约青年基督教协会，让他为当地的商业界人士开设一门演讲课。结果，他成功了。卡耐基的课程越开规模越大，他的声名远扬，并当起了巡回演讲训练导师。他经常来往穿梭于纽约、费城、巴尔的摩之间，后来又到了伦敦和巴黎。
卡耐基所教授的东西正是无数美国人渴求的东西。有许多前来听讲的人已经30多年没有进过教室。大部分人的学费还都是分期付款的，他们来上卡耐基培训班的目的就是要获得结果，而且要很快地获得。为了满足人们的这种需求，卡耐基先生发展了一种特殊的训练方法——一种集演讲术、推销术、人际关系以及实用的心理学的惊人混合。它不受死板的规则所拘束，而且非常实用和有趣。每次课程结束后，班中的人还会自己组织一个俱乐部，每2周集会一次，这样持续了多年。还常有人驾车疾行50英里或100英里来上课。有一个学生更习以为常地每星期从芝加哥来纽约听卡耐基先生的培训课。
哈佛大学著名心理学家与哲学家威廉·詹姆士教授认为，普通人只开发了蕴藏于自己体内1/10的能力。卡耐基恰恰掌握了激发人体潜能的本领，在成人教育中创造了一种最重要的教育模式。卡耐基说，任 ............

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