别输在表达上 - (EPUB全文下载)

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总目录
口才三绝：会赞美 会幽默 会拒绝
修心三不：不生气 不计较 不抱怨
为人三会：会说话 会办事 会做人

 
目录
第一章会赞美
第一节赞美是一门生活艺术
用赞美满足人的爱美之心
用赞美表达自己的由衷敬意
赞美他人要从细节入手
赞美他人可采用不同的方法
赞美他人引以为荣的事情
赞美他人的美好前程和未来
赞美不能脱离实际情况
真诚的倾听是最好的赞美
第二节赞美助你事业腾飞
领导的赞美是一种激励
赞美员工不要错过机会
赞美员工一定要出自真心
赞美下属必须公平公正
赞美下属应选择适当的方式
下属赞美领导要不卑不亢
赞美领导多用请教式赞美
赞美领导不能落入俗套
赞美领导应有事实根据
第三节赞美使你家庭幸福
赞美爸妈享受天伦之乐
赞美公婆打造和谐之家
赞美男友使恋爱更加甜蜜
赞美妻子使婚姻美满幸福
赞美爱人与我风雨同舟
赞美丈夫使生活锦上添花
赞美孩子使其健康成长
第二章会幽默
第一节幽默使生活妙趣横生
幽默是一门说话的艺术
幽默可以提升个人的魅力
幽默展示你的知识和品位
幽默是人与人沟通的法宝
幽默能促使人际关系和谐
幽默可以摆脱沉闷气氛
幽默能够使人摆脱困境
幽默是增进友谊的桥梁
幽默使人容易获得信任
第二节幽默使工作锦上添花
幽默能融洽上下级关系
幽默可以缓解工作压力
幽默能解决工作难题
幽默能提高经济效益
幽默使上司笑口常开
幽默能使你苦中作乐
幽默为工作带来好人缘
幽默使你能脱颖而出
幽默助你获得满意薪酬
第三节幽默智慧的运用提高
妙趣横生的装傻充痴法
形象生动的比喻幽默法
启发想象的假设幽默法
耐人寻味的谐音幽默法
借此喻彼的张冠李戴法
反差明显的夸张幽默法
一语两用的双关幽默法
曲解原意的婉曲释义法
相互比较的对比幽默法
扭转逆境的类比幽默法
以物比人的拟人幽默法
第三章会拒绝
第一节拒绝是一种人生智慧
拒绝他人并没有错
拒绝是我们的权利
拒绝别人的基本原则
不要轻易给别人承诺
不懂拒绝的人是可悲的
你无法令每个人都满意
不要使自己陷入困境
拒绝别人不要太生硬
善于拒绝也是一门学问
拒绝别人要掌握好策略
第二节职场生存的拒绝宝典
职场拒绝超负荷工作
拒绝工作之外的安排
拒绝侵占你的工作时间
拒绝你难以完成的任务
拒绝员工的不合理要求
拒绝额外的加薪要求
拒绝不录用的面试人员
拒绝同事的非常规借贷
拒绝客户的无理要求
商业谈判时的拒绝技巧
第三节日常生活的拒绝秘笈
拒绝他人时的面部表情
拒绝他人时的高冷神态
拒绝他人时的眉毛动作
拒绝他人时的眼神交流
拒绝他人时的动作语言
拒绝他人时的肢体语言
拒绝他人时的口语表达
拒绝他人时几种实战方法
拒绝他人时的主要禁忌
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第一章会赞美
每一个人都喜欢别人的赞美，一句赞美的话可以让成功人士百尺竿头更进一步，也可以让悲观失望的人恍然猛醒奋起直追。确实，赞赏的力量是不可小视的，它不仅能给人送去温暖和喜悦，带来需要的满足，还能激发人们内在的潜力，彻底改变他们的人生。
第一节赞美是一门生活艺术
用赞美满足人的爱美之心
生活中我们需要赞美别人，真诚的赞美，于人于己都是一缕玫瑰的芳香。对于别人来说，他的过人之处，由于你的赞美而变得更加光彩；对于自己来说，你已经被他人的优点和长处所吸引。
19世纪时期，奥地利维也纳上流社会的美女流行一种遮颜的篷帽，这使人们难以区分老年妇女和中青年妇女，在一些宴会上常常出现尴尬的局面。
在一次晚宴上，主持人想出了一个妙招，他对女士们说：“为了照顾中老年女士，请年轻的女士们脱下你们的帽子。”主持人刚说完，灯光下已经露出许多俊俏的脸。
这个主持人非常高明，他非常准确地把握住了“爱美之心，人皆有之”这条真理。中老年女士不愿脱帽，是因为怯于她们的色老颜衰被人看到，所以让她们脱帽即有伤大雅，而年轻女士风华正茂，应该极力展现美丽的外貌。
既然你们都爱美，那么就让你们去美吧！主持人用隐晦的方式满足了在场两个群落的爱美之心。
美国心理学家威廉·詹姆斯说：“人类本性上最深的企图之一是期望得到称赞。”渴望赞美是深藏于人们心中的一种基本需要。
人人都有闪光的地方，或许没有被发现，或许羞于启齿。中国人的骨子里头多多少少地遗留着儒家的谦恭之气，道家的不争之德。像维也纳的青年女士们把美罩在面纱帽中一样自我陶醉，孤芳自赏，其实心里总是希望别人合理地把自己的“美”“揭发”，让风采普照周围。但是却无形中慑于世俗的礼节，囿于当下的风雅。
但不管怎样，在灯光下，当维也纳年轻女士在为自身美的解放心中暗喜时；老年的女士们也将自己的老丑罩在纱中时；主持人为自己的成功感到骄傲时，我们可以想知：这赞美给整个环境带来了多少的愉悦！
赞美的重要之处就在于我们都会从中得到一缕玫瑰的香味。如果你是像上面说的主持人一样的角色，那么你就满足了别人隐蔽的渴望，或许鄙人的喜悦会使你获得一点欣慰，但你更应该清楚：你塑造了一个成功者的形象于他人心中，已经足够了。
赞美是沟通人类爱美天性的契机。你想通过发掘爱来使自己游刃有余地成功吗？首先，学会赞美，你成功后使会实实在在地叹服于它的巨大威力。
用赞美表达自己的由衷敬意
赞美有直接赞美和间接赞美两种，直接赞美是生活中比较常见的赞美方式，即将自己的赞美之情直接说过对方听，而间接赞美则通过一定的中介，将自己的赞美之情表达出来，它比直接赞美更具有说服力。
假借别人之口来赞美一个人，可以避免因直接恭维对方而导致的吹捧之嫌，还可以让对方感觉到其所拥有的赞美者为数众多，从而心里获得极大的满足。在生活在中，要善于借用他人，特别是权威人士的言论来赞美对方，此达到间接赞美他人的目的。
权威人士的评价往往最具说服力，因此引用权威言论来赞美对方是最使对方感到骄傲与自豪的，如果没有权威人士的言论可以借用，借用他人的言论也会收到不错的效果。
1997年，金庸与日本文化名人池田大作展开了一次对谈，对谈的内容后来辑录成书出版。在对谈刚开始时，金庸表示了谦虚的态度， 说：“我虽然跟过去与会长对谈过的世界知名人士不是同一个水平， 但我很高兴尽我所能与会长对话。”
池田大作听罢赶紧说： ............

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