共情沟通：读懂并影响他人的核心奥秘 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
书名：
共情沟通
作者：
（丹）伊尔斯·桑德
出版社：
天地出版社
出版时间：
2020年1月
ISBN：
9787545552805
版权所有 侵权必究
目录
赞誉
序言
前言
第一章 从一场对话入手
第二章 共情的基本方法：倾听、复述和同情
第三章 你该主动还是被动
第四章 关注羞耻感
第五章 突破不恰当的人生信念
第六章 构建面对面沟通的场景
第七章 关注你们两人之间正在发生的事情
第八章 如何安抚焦虑
第九章 与高敏感人士沟通需要注意的事情
第十章 自我保护指南
后记 这个世界需要乐于助人的灵魂
感谢
赞誉
这本书俘虏了英格兰夜晚的灯光。
——《英国卫报》
这是一本神奇的书，它能让你对别人的经历感同身受，让别人对你打开心扉。
——《加州读书报》
从某些方面来看，本书蕴含的道理反映的是经久不衰的人生智慧。你如果能遵照本书指示，那么一定能提升自己的沟通能力。
——《纽约时报》
书中有许多简单实用的心理学治疗方法，不仅适合日常的沟通对话，也适合心理咨询师使用。
——《企业家》杂志
你翻开这本书后就会迅速发现，桑德是一个与众不同的心理咨询师。如果你想在工作中成长，让生活达到新的高度，那么这本书非常适合你。
——《图书馆杂志》
共情是人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念，在这本书中得到了完美的应用。
——《泰晤士报》
本书提出的共情沟通的概念，基于心理学知识，包含三个方面的含义：
1.倾听者借助倾诉者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维。
2.倾听者借助于知识和经验，把握倾诉者的人格和他的经历之间的联系，找到问题的本质。
3.倾听者把自己的共情传达给对方，以影响对方并获得反馈。
序言
数年来，我为高敏感人士开办了多堂课程和讲座，并且在心理治疗活动中与他们频繁接触。我已不止一次听到他们抱怨被周围环境或自己的生活折腾得疲于奔命。他们付出极大努力以求摆脱现状，倘若难以奏效将会使他们心灰意冷，如若显现出积极改观也会让他们兴奋异常。
许多高敏感人士坦言自孩童时期起，他们就在努力营造出一种祥和愉快的氛围。比如在看到妈妈情绪低落时，他们会为她作幅画或是表现得异常乖巧，用这种方式来博取妈妈的欢心。长大后，他们也极有可能成为其他家庭成员寻求帮助的人，或是成为社会中一名做好事不留名的人。但在其他人眼中，他们看起来却又显得那么容易倦怠。
许多具有高敏感特质的人士，在成年后选择将护理作为自己的职业追求，这是一项显而易见的选择，因为他们终其一生都在不断地帮助他人，这种无微不至的能力无人能出其右。他们出色的表现通常也会博得大家的欢迎，不过问题是他们有被过度刺激的风险，与常人相比，他们需要更久的时间来调整状态。倘若未能如愿，承受的压力将会使其身心健康暴露在不断增强的负面风险之下。
高敏感人士更易受到他人的影响。换种说法就是我们很容易给敏感的人留下深刻印象，而恰恰大多数人都乐于如此，因为看到自己的行为能够对别人产生显著的影响，极易带来心理上的满足感。
在一次给高敏感人士授课的过程中，我顿悟了高敏感人士如何正确排解压力的方式。在开车前往授课地点的路上，我差点追尾另一辆车，随后我一路战战兢兢地抵达了目的地。在课堂上我把自己的遭遇向大家绘声绘色地描绘了一番，随后我的惊惧之情瞬间就转移到了学生们的脸上。那一刻，我感受到自己的惊恐瞬间烟消云散了。那种感觉描述起来就像是所有的不开心都蒸发到了空气中，这让我感到了前所未有的轻松、愉快和能量满满。
许多高敏感人士尚未意识到自己给予的帮助将会产生多么惊人的效果。他们通常有改造世界的美好愿望，但不能充分发挥出自己天分的最大效能，因此只能将其消耗在一些从长远看来无关紧要的事情上面。
打开你的情感包袱，展示给众人，欣赏他们脸上的表情，这招可以在短时间内给你带来极大的情感慰藉。但如果你的努力就此止步，那也不会带来任何改变。而那些能够正确排解压力，寻找到倾听者，让自己的情绪正确宣泄或是做出必要改变的人才能真正地迎来美好生活。
高敏感人士在扮演专业或私人帮助者的时候，要规避成为他人倾倒负面情绪的“垃圾桶”。因此，他们应时刻注意保护自己，保证在以最有效的方式帮助他人的同时，避免自己负担过重。
下面的案例演示了如何让你避免成为某个不负责任的倾诉者的“靠山”。尽管多发生在私人交际领域，但被动成为他人的情绪“垃圾桶”，而不是帮助对方承担起责任，这也很可能会在专业领域上演。请看下面这个案例：
塞西莉的丈夫汉斯事业发展屡屡碰壁，每次回到家总是一脸阴云。她感受到了丈夫的不可理喻，对他的牢骚越来越不耐烦，甚至产生了希望丈夫不要回家的念头。尽管抱有这个念头让塞西莉的心头泛起了一丝愧疚，但她真不希望再听到丈夫聒噪的抱怨声了。
问题在于汉斯根本不去寻求他急需的专业帮助，或做出果断换份工作的决定。真正让汉斯能够继续容忍现在工作的原因是，他每天回家都可以把自己的麻烦一股脑地抛给塞西莉。所以，汉斯实际上是把塞西莉当成自己逃避把戏中的一枚棋子。正因如此，汉斯并没有真正审视自己的生活或是做出改变现状的决定。
不幸的是，塞西莉式的案例并不唯一。在我关注和治疗高敏感心理病患的经历中，像上述这样的故事我听到过不止一个版本。我对那么多拥有高敏感天赋的人沦为任由他人摆布的棋子而感到惋惜，因为他们本可以利用自己的特长为他人带来真正意义上的长久改变。
具有高敏感天赋的人，能准确感知对方的真正需求，并且具有满足对方需求的强烈冲动。但他们这么做会掩盖掉因对方不负责任的行为而造成的恶果，而承担起责任对每个人的成长都是颇为重要的事情。
拥有高敏感天赋的人，切勿浪费自己的天分，要将其以恰当的方式用在恰当的地方。
我抱有的一点希冀，就是读者能够通过阅读本书，让更多拥有高敏感天赋的人士清楚地认识到自身价值，并在发挥自身潜能改变世界的同时，也能反哺自己。
运用书中的方法
即使在运用本书中大部分方法与人交谈时都需遵循严格的使用规范，但倘若在专业心理治疗领域之外进行应用，这些方法也可能会与我们日常的私人对话方式相冲突。假如我们不加区分地以刻板方式与人交谈， ............

书籍插图：

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