《哈佛商业评论》:管理者晋升手册 - (EPUB全文下载)

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哈佛商业评论
增刊:管理者晋升手册
《哈佛商业评论》中文版 出品
增刊:管理者晋升手册
序:管理者如何变成领导者
从管理者到领导者的7种质变
中国案例:神州数码锻造高阶领导力
谈心造就领导力
作者回访:如何进行卓有成效的谈心
领导力培养五步法
作者回访:算法模型能教出领导力来吗
版权页
哈佛商业评论

增刊:管理者晋升手册
编辑:李全伟
设计:崔晓晋

管理者如何变成领导者?
文丨李全伟  《哈佛商业评论》中文版高级编辑
从一个部门主管(管理者)到公司领导(领导者),是人在职场中一次最重要的职位升迁:开始跨部门管理多个业务,第一次负起盈亏责任。这是一次蜕变的过程,犹如“鲤鱼跳龙门”,转变过程令许多人饱受艰难和挫败。本期这组文章通过广泛的访问和洞察,从转为整个过程到方法论,就如何培养优秀企业领导者提出了与众不同的真知灼见。
《从管理者到领导者的7种质变》
一文通过对40多位高管的访问和调研,提出:优秀的管理要成为称职的领导者,必须在领导重心与核心技能方面做出一系列调整,必须经过重重风暴,涉过条条险滩,最终才能实现质变。具体是“7种质变”——从专才到通才、从分析者到整合者、从战术家到战略家、从泥瓦匠到建筑师、从被动者到主动者、从急先锋到外交家、从践行者到倡导者。管理者只能经过这7种质变,并在领导力重心方面进行一系列艰难的转型,学习新技能并培养新思维方式,才能成为一流的企业领导者。
不论是新晋领导者还是成熟领导者都面临一个重要问题,如何管理公司内部的沟通?过去纯粹指令型、命令-控制型的管理形式已经过时。《谈心造就领导力》
一文访谈了100多个国家中的150人,开发了一套“组织对话”的沟通模式。明智的领导会以一种类似寻常谈心的方式来与员工交往,而不再像过去那样高高在上发号施令。此外,他们推出并促成在组织上下灌输对话敏感性的文化模式。这种方式的闪光处在于,它使得大规模企业或成长型企业可以像小规模企业那样运作。
通过与员工对话,而不是简单地发号施令,领导能够保留或重新获得一些品质,比如:运营灵活性、高度的员工敬业度、紧密的战略协同度,这些品质能让初创型企业在业绩上超过更成熟的竞争对手。在组织对话模式的开发过程中,该文提炼出反映谈心基本属性的组织对话四大要素:亲近感(领导如何与员工维持关系)、互动性(领导如何运用沟通渠道)、包容性(领导如何构建组织内容)、意向性(领导如何传达战略)。
从部门管理者到公司领导者,需要经过许多培训,其中最重要的是领导力培养计划。虽然绝大多数公司都有领导力培养内容,但这些培训没有意识到不同领导风格的存在,对受训者的个性不了解,相关内容流于同质化,效果明显不佳。《领导力培养五步法》
告诉你,企业可以使用一种算法模型,根据每一位管理者的领导风格,量身提供培训材料。这个流程包含五个步骤:第一步,评估每个人的领导力类型;第二步,确定最为成功的领导者类型;第三步,找出对同一种领导类型奏效的实践;其四,把这些实践做成贴士,发给同类型的成长期领导者;其五,运用用户反应来精练这些内容,并对贴士进行定向处理,让该系统具有“动态智慧”。
管理者晋升手册
从管理者到领导者的7种质变
迈克尔·沃特金斯(Michael D. Watkins)| 文
鲁志娟 | 译 程明霞 | 校

拉尔德(化名)是一位颇具潜力的职场高管,在欧洲一家知名化学公司拥有15年的工作经验。最初他不过是公司塑料部门一名产品经理助理,不久被调去香港,参与塑料部门新建亚洲业务中心。随着那里的销售业绩一路飙升,他很快被提拔为销售经理。3年后,他被调回欧洲,担任分管欧洲、中东及非洲市场的营销总监,管理一支80多人的专业团队。他的晋升之路并未止于此,之后,他升为公司聚乙烯部门的营销副总裁,负责多个产品线及相关服务,手下员工近200人。
如此多年的辉煌经历,最终将哈拉尔德带向了又一个职业高峰——出任集团塑料树脂子公司的“一把手”,管理公司遍及全球的3000多名员工。公司精心安排,为他配备精兵强将去负责一块规模不大但蒸蒸日上的业务。公司希望他能借此机会超越销售与市场的思维,从复杂问题或危机中跳出来,依赖经验丰富的团队去驾驭整体、放眼全局,从而进入一个更高的领导层面。公司如此安排可谓用心良苦,但仅仅数月,这个新职位就让曾经一帆风顺的哈拉尔德备受煎熬。
哈拉尔德的故事具有典型意义。从一个部门主管(管理者)到公司领导(领导者),是职场中人一次重要的职位升迁:开始跨部门管理多个业务版块,第一次负起盈亏责任,但这一转变过程令许多人饱受艰难和挫败。常言道,高处不胜寒,但“寒”从何来,“寒”在何处?
为此,我们访问了40余位高阶管理者,既包括潜力无限的管理人才与高级人力资源专家,也有首次成为领导者的人。
一系列访谈和研究的成果显示:优秀的管理者要成为称职的领导者,必须在领导重心与核心技能方面做出一系列调整,必须经过重重风暴,涉过条条险滩,最终才能实现质变。
我把这一过程总结为“7种质变”:从专才到通才、从分析者到整合者、从战术家到战略家、从泥瓦匠到建筑师、从被动者到主动者、从急先锋到外交家、从践行者到倡导者。
而哈拉尔德像很多职场新星一样,在经历这些蜕变的过程中麻烦不断。究竟有哪些麻烦?我们不妨跟随哈拉尔德逐一去探个究竟,看他如何应对突如其来的意外、如何妄自揣测、如何在自己的时间与想象力被侵蚀时拼命反抗、如何无知无畏地做决定、又如何从种种昏招中学习并成长。
1.从专才到通才
横在哈拉尔德面前的一项最紧迫难关是:从管理一个独立职能部门过渡到掌控全局。在头两个月,这一转变几乎让他丧失了判断力,甚至对自己做决定的能力都有了怀疑。他陷入到一个典型陷阱里——对自己熟悉的部门管理过度,而对于其他部门则管理不善。幸运的是,人力资源副总裁的一句话点醒了他,“你快把克莱尔(营销副总裁)逼疯了,你要给她点儿空间。”
哈拉尔德更愿意逗留于自己得心应手的领域,这是巨大压力下的正常反应。如果新晋领导者在所有业务上都是世界级的专家,那么固然很棒,但显然,这是天方夜谭。
有些情 ............

书籍插图:
书籍《哈佛商业评论》 - 插图1
书籍《哈佛商业评论》 - 插图2

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