OKR实践指南:知乎任向晖、雷明灿作品 - (EPUB全文下载)
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关于本书
「一小时」电子书出版序
前言
一、为什么要用 OKR
1.实施 OKR 的常见动机有哪些
2.OKR 有哪些优势
二、如何制定出合理的 OKR
1.找出有效的目标
2.制定出科学的关键结果
3.OKR 制定的基本流程
三、如何有效地执行 OKR
1.落实有针对性的任务
2.日常管理事务有哪些
四、该给 OKR 打几分
五、 OKR 的案例分享
1.王铁的手机维修店
2.茶叶供应商 TeeBee 的困境和转型
六、实施 OKR, KPI 该怎么办
1.被曲解的 KPI
2.绩效考核该何去何处
七、关于 OKR 的拓展阅读
1.可能会遇到的问题
2.OKR 的历史和演变
作者说
关于本书
《OKR 实践指南——知乎任向晖、雷明灿
作品》/任向晖、雷明灿
出品人 周源
策划编辑
梅莹 裴启航
实习编辑
张锐
设计 刘奕含
校对 高正哲
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DNA-BN:ECFD-N000000670102
最后修订:2017 年 05 月 03 日
出版:浙江出版集团数字传媒有限公司
浙江 杭州 体育场路 347 号
互联网出版许可证:新出网证(浙)字 10 号
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「一小时」电子书出版序
知乎创始人 周源
感谢你阅读知乎推出的「一小时」系列电子书。
「一小时」系列是什么?
这是一系列短小精炼的电子书。我们邀请了知乎各专业领域的知友在书中分享他们的知识、经验和见解。如果你足够认真,便可以在一个小时内读完一本书。
这里既有日常经济分析,也有人文历史,既有职场经验,也有生活中的科学。这些作者,都是我们精心为你寻找,在各个领域拥有独到见解的专业人士。而我们出版的每一本书,都会解释一个问题,分享一种思路,展开一个视角。
地铁上,入睡前,在这些细碎的时间里,挤出一小时的时间,静下心,读下去。
你很忙,但知识不慌张。
愿你从「一小时」开始,对这个世界,又多了一分认识。
前言
德鲁克的《管理的实践》写于 1954 年。距他提出目标管理(management by objective)这个概念已经半个多世纪了,为什么基于目标管理思想的 OKR 到了这两年才突然火起来,引起了中国企业界的关注。
有照为证,百度指数中,OKR 这个词直到 2014 年才有零星记录,而在最近刚刚突破 1000 指数,是同时期 KPI 百度指数的 1/3 到 1/4。
有人认为中国企业的管理思想总是落后西方一些,但慢慢就会赶上来了。
那我再给你看看 Google Trends 中的美国市场同期比较,你就会感到震惊了(其中蓝色的是 KPI,红色的是 OKR)。
虽然两国的 OKR 关注度在最近都有明显的突然增长,但整体而言,美国市场中 KPI 和 OKR 的兴趣度落差比中国还要大。
尽管我们无法预测未来的趋势,但是至少证明了 OKR 在中国的滞后并非是因为企业管理水平差距导致的。或者准确地说,OKR 在中国的关注度几乎和美国是同步的。在 Google 时代之前,也只有极少数的美国企业对 OKR 感兴趣。
无论是中国还是美国,OKR 最近得到关注的原因都是一样的。科技企业的高成长把企业的复杂协作和增长结果揭示得越来越清楚。
在科技行业,协作的复杂度的确要比一般行业更高,这使得像 Google,Facebook 这样的公司从来没有操心过依据 KPI 结果分配奖金这样的问题。工程师的薪酬基本就是由能力等级和管理级别决定的。所以,管理层把绝大多数的注意力都放在了企业战略愿景的规划、目标的制定和关键路径的选择上。
无论这个目标有多么宏伟,在每个短周期内,他们都能够识别出需要超级聚焦才能达成的关键成果(KRs)。比如 Google 也可能制定出「标识出 5000 万条图片数据」「发放 100 万个 Cardboard VR 眼镜」 「让安卓 7.0 达成 30%的更新率」这样的具体目标,因为团队达成共识,这些具体目标是达成战略目标道路上的必要节点。
但是,科技行业的特殊性只是把围绕目标的管理逻辑揭示得更加清晰而已,这不代表目标管理仅仅适合 Google 这样的公司。
任何行业中的企业都面临存在增长瓶颈,缺乏增长驱动力,容易错失机遇点等问题,这些问题都能够对应到一个短周期内的关键和必要行动。
我在《如何高效地管理团队》
一书中提到的例子。一个在三四线城市开手机维修店的年轻人,也完全可以按照 OKR 的理念确定在今年选址三个新开的购物中心、租下三个柜台这样的具体目标。这虽然和 Google 的 OKR 相距甚远,但背后的理念是完全一致的。
从战略出发,明确目标,并且在更短的周期内聚焦关键成果,这正是实施 OKR 的核心要点。
明道自 2014 年开始尝试实施 OKR,已经经历了十个季度的迭代。在这十个季度中,几乎踩过了所有可能的坑,经历了兴奋、困惑、反思和顿悟的各种心理历程。如果依照 OKR 的评分逻辑,我们几乎没有任何一组的 KR 得到过 0.9 分,0.6-0.7 的完成度也已十分罕见,甚至还多次出现过得 0 分的 OKR 实施。但回首来看,在我们所处的这个跌宕起伏的市场(中小企业 SaaS 软件),如果没有这样一套批判性思维和自律系统,估计我们很难熬过来。
所谓的企业反思,不应该是创始人一个人辗转反侧的不眠之夜,它应该是团队的思维和行为习惯。有了它, ............
书籍插图:
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