关键时刻战略_激活大数据营销 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

关键时刻战略
—激活大数据营销
陈刚 李丛杉 著
中信出版社
图书在版编目（CIP）数据
关键时刻战略：激活大数据营销 /陈刚，李丛杉著. —北京：中信出版社，2014.1
ISBN 978–7–5086–4308–3
I. ①时… II.①陈… ②李… III. ①电子商务－市场营销学 IV. ①F713.36
中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第255339号
关键时刻战略——激活大数据营销
著 者：陈 刚 李丛杉
策划推广：：：中信出版社（China CITIC Press）
出版发行： 中信出版集团股份有限公司
（北京市朝阳区惠新东街甲4号富盛大厦2座 邮编100029）
（CITIC Publishing Group）
电子书排版：张明霞
中信出版社官网：
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目录
推荐序
序
前言
第一章 该以怎样的姿势拥抱大数据
第二章 颠覆性变革
第三章 布局大数据时代的关键时刻营销
第四章 生活关键时刻
第五章 消费关键时刻
第六章 伙伴关键时刻，下一盘更大的棋
第七章 沃尔沃：让安全更安全
第八章 为烟台来一场说走就走的旅行
第九章 夜猫子们，启力WANT YOU
第十章 抓住洗护发产品的关键时刻，助力品牌新生
第十一章 寻找平安的新蓝海
推荐序
谢冰，宝洁公司大中华区品牌运营总裁
什么是大数据？对宝洁而言，大数据最深刻的内涵在于消费者洞察。作为拥有175年历史的全球最大日用消费品公司，消费者洞察可以说是宝洁一切生意模式的基础和品牌之树长青的独特价值所在。在中国，我们每年通过市场调研，消费者热线等方式与消费者保持上百万次的接触，走近他们的生活，聆听他们的声音。过去我们用得更多的是问卷、电话等传统抽样调研的方式如今大数据时代的到来将为”消费者洞察”这个古老的课题带来无限的想象力和可能性。而百度作为全球最大的中文搜索引擎，在数据量、覆盖面、实时性等方面具有独特的优势。今天，我们非常高兴地看到，百度带来了“Moments关键时刻”营销方法论。我们相信，随着百度在大数据领域的探索和创新，以及百度与宝洁在消费者洞察方面的深入合作，我们将为更好地服务消费者树立新的行业标杆。
于冲，山东旅游局局长
与百度合作“Moments关键时刻”营销是一次具有突破性的尝试，我们欣喜地感受到了新技术、新方法对山东旅游品牌营销带来的切实改变，并从中品尝到了初步成功的喜悦。我们将积极运用互联网先进技术，持续提升山东旅游品牌形象，尽快把山东打造成国内一流的旅游目的地。
曾良，百度副总裁
利用“Moments关键时刻”营销方法论，大量的数据不再枯燥杂乱，它们代表着一个个鲜活生动的消费者，某一个或几个数据可能意味着消费者某一次购买决策的关键转化，这些细小的瞬间或许是大量品牌感知的峰值转化，而抓住这些决策转化的关键时刻，就会发现沟通机会，这就是企业提升营销效果的重要方法和手段。
叶茂中，中国营销策划专家、品牌管理专家
如今无人不知“大数据”，它正在以及将要改变我们生活。“大数据”如“云计算”一般，没几个能说得清道得明其中的奥义与精华，何为大数据？大数据时代将至，营销又将何去何从？且听《关键时刻战略——激活大数据营销》为你一一道来。老陈别的不会，但给这个飞驰的时代献上一本本好书却是最为拿手。
序
在2013年国庆前夕，百度CEO李彦宏先生作为创新企业代表受邀向中央政治局讲解了作为信息技术领域前沿课题的大数据的发展情况，这对于整个互联网行业都是很震撼的。政治局七位常委全部出动，来到中关村进行集体学习，这是历史上没有过的。可见，无论是科技界、商界，还是国家的高层管理者对大数据都十分好奇。大数据到底意味着什么，对企业乃至经济的发展又能带来什么，这些问题急待解答。
众所周知，实现销售和盈利是企业维持发展的根本，随着互联网的飞速普及，其用户量与使用范围大幅度提升，网络成为了大部分企业首选的营销媒介，而大数据正是伴随着互联网技术不断变革而诞生的新型营销工具。技术变革带来了获取信息的新方式，新的沟通手段与工具，也给企业带来了在数字世界构建品牌的无穷机会与巨大挑战。消费者的互联网行为创造了大数据，同时消费者重新回归为营销活动的主角，如何让企业透过媒介载体了解消费者行为，洞察消费者的变化，从而更精准地传达企业的核心信息，这些看似复杂的需求，正是大数据作为营销工具的能力所在。
百度作为国内最大的互联网公司之一，其自身拥有海量的数据，大数据可谓是百度的基因，也是百度的宝贵财富。同时，作为勇于创新和不断积累的企业，百度经过这些年的营销实践，也深谙如何合理抓取和解读大数据，以及如何深刻洞悉消费者的行为与变化。工欲善其事必先利其器，越来越多的企业渴望有一套行之有效的理论来支撑和指导自身的互联网营销。我们在和客户的接触中，聆听了广大企业主的需求，也总结和提炼了我们对消费者的深入洞察，在经历了两年的准备和酝酿之后，由负责百度解决方案的李丛杉女士和北京大学新闻与传播学院的陈刚教授共同完成了“关键时刻”营销方法论，期望借此帮助和指导企业主在大数据的营销环境中拔得头筹，抢占先机。
网络环境日趋复杂，原先简单粗暴的流量管理方式已经不再奏效，流量精细化运营迫在眉睫。消费者在百度平台不再只是单纯地寻找“收口”，而是需要更多的信息、知识、经验作为决策的依据。这些变化需要企业重新审视消费者，用主动的变化适应新的网络环境、营销环境。“关键时刻”营销方法论立足于消费者，以大数据为工具，企业主可通过百度平台，理解消费者不同时刻对品牌的不同感知，从而寻找合适的机会、恰当的平台，进行营销沟通。利用“关键时刻”营销方法论，大量的数据不再只是枯燥杂乱的数字，它们代表着网络背后一个个鲜活生动的消费者形象，某一个或几个数据可能意味着消费者某一次购买决策的关键转化，这些细小的瞬间或许是品牌 ............

书籍插图：

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