搞不定人，你怎么带团队？ - (EPUB全文下载)

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前言：管理就是管人
第一章 优秀团队的八大特征
1.没有受挫型领导
2.没有懈怠型员工
3.每个员工都为改进工作而费心
4.公平、透明、鼓励、分享
5.有了成绩，立即庆贺，有运转良好的游戏规则
6.出了问题不推脱，不抱怨，立刻解决
7.沟通无障碍
8.有远大愿景，为了每一天都奋斗
第二章 带出一支充满凝聚力的队伍
1.能激励他人的领导才是合格领导
2.消除懈怠，能力是建立在心态和沟通上的
3.正心态、正语言，消除产生抱怨和牢骚的来源
4.唤醒员工的激情，在工作中散发活力
5.认同文化的员工，与时俱进的文化
6.不满足于现状，每个员工都为改进工作而费心
7.部门如兄弟，用整体眼光看问题
第三章 营造能量场，修炼领导力
1.基层管理者也需要修炼领导力
2.修炼非权力性领导力：让员工自觉追随你
3.具备全方位影响力，魅力四射
4.营造个人气质，传递向上的力量
5.提升心理强度，打造坚韧领导力
6.拥有大格局，倾听不同声音
第四章 实现组织无障碍沟通
1.确保沟通渠道的畅通无阻
2.进行全方位沟通，打造最广泛的获胜联盟
3.高效开会三部曲，彻底杜绝开会难！
4.掌握沟通的语言艺术，沟而能通
5.不要只知批评忘了表扬，下属需要被赞赏
6.沟通需要同理心，是为了达成共识
第五章 打造高绩效团队
1.使众人行，打造高绩效团队
2.建设真正意义上的高绩效团队
3.协同作战，让“1+1＞2”
4.信任是成本最低的管理方式
5.树立共同目标，劲往一处使
6.绩效和结果是检验执行的唯一标准
7.具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰
第六章 管理者内心要强大
1.锻造领导乐观力，信念永不垮
2.痴迷于学习新知识，让积极力量永不枯竭
3.正面思维的力量
4.归零心态，不断冲击新高峰
版权信息
搞不定人，你怎么带团队？
作　　者：杨长征　蒋兴文
出 版 人：谢清风
责任编辑：胡如虹
项目监制：于向勇
特约编辑：袁开春　王　娜
装帧设计：主语设计
本书由中南博集天卷文化传媒有限公司授权亚马逊全球范围发行
前言：管理就是管人
如果给你一个团队，这个团队可能由三五名员工组成，也可能是一个组织部门，也可能是一个公司，当你坐在“龙头大哥”的位置上，你将如何带领这支团队长风破浪、奋勇拼搏？你又将如何提升团队的凝聚力、执行力和战斗力，给这支团队注入强大合力，从而有效地实现预期的团队目标？
对于所有致力于追求卓越绩效的团队管理者而言，这是一个既简单又复杂的命题。说它简单，是由于团队管理无非就是围绕着“自主性、思考性、协作性”这三个方面来展开的，只要团队成员充分具备这三个方面的要素，就能形成一支强大的执行团队，它就会在你的带领下所向披靡、无坚不摧。
然而，我们在给一些企业做管理培训时，却惊讶地发现团队管理中存在着大量棘手的问题，这些问题具体表现为：
——团队成员满足于现状，不思求新求变；
——员工普遍“僵尸化”，工作简单机械化；
——团队成员缺乏工作激情，团队士气萎靡不振；
——各部门之间各自为政，相互推诿现象相当严重；
——永远都有开不完的会议，却始终存在无法解决的问题；
——缺乏公开透明的激励机制，导致员工牢骚抱怨满天飞；
——缺乏激人奋进的团队使命和共同愿景，员工之间缺乏信任机制和协作精神；
——上下沟通严重受阻，管理者与执行者之间信息不对称，由此导致团队中出现许多沉疴已久、积弊重重的管理乱象。
——办公室政治泛滥，恶性竞争不断。
……
作为一名长期从事管理咨询和培训的实践者，我们每次在与企业中高层干部进行沟通时，总能听到他们满腹的委屈和抱怨：“去年底，我们部门制定了一项非常具有前瞻性的战略，最终却因执行不到位而导致战略搁浅”、“我现在最忧虑的问题是公司的销售情况。唉！销售部门的员工整天都无精打采的，一点干劲儿都没有。上个季度制定的销售计划和目标，只实现了理想预期的一半”、“我实在厌倦了这没完没了的会议！根据我的经验，80%的会议都是无效会议，80%的会议时间都是无效时间。作为一名中层管理者，无效会议浪费了我大量宝贵的时间，这暂且不说。最关键的问题在于，会议虽然一个接着一个地开，但实质性的问题却始终得不到及时有效地解决”……
这一系列现实而无奈的问题，让诸多管理者长期以来备受困扰。在商业竞争日益激烈的今天，团队管理中存在的种种乱象和弊端，随时都有可能将企业推到难以预料的风口浪尖上，于是我们不禁要问：管理的症结究竟出在哪里？怎样有效地解决这一系列沉疴积弊的管理难题？
事实上，上述所有的管理乱象都集中反映出一个最本质的问题，即我们的团队管理没有抓住人这一核心问题。我们每个人的行为都由心态决定，包括积极心态和消极心态，每个团队中也存在着不同比例的积极和消极氛围。当一个团队迸发出积极向上的力量时，这个团队就充满活力和激情，给团队注入一股强大而持久的能量；而当一个团队被一片消极氛围的阴霾所笼罩时，整个团队就犹如一潭死水，员工丧失工作激情、效率低下，导致团队陷于困顿萎靡的境地。
也就是说，每个团队中都蕴藏着一个搞定人的问题。所谓优秀的团队，即一个团队具有强大的协同力，强执行力，顺畅沟通力，在组织的共同愿景下，员工热血沸腾、充满干劲，为实现组织目标而激发强大的团队工作合力。
管理学界有一个有趣的“污水与酒”定律：将一杯酒倒进一桶污水中，得到是一桶污水；将一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。对于团队管理者来说，你必须清楚这样一个道理：团队就像是一桶酒，倘若几个员工自身积聚的负能量不断膨胀，并四处散播，那么整个团队就如同一匙污水倒进了一桶酒里，这将严重影响到团队的高效运转，甚至可能引发一连串的“蝴蝶效应”，给整个企业带来不可预知的风险。
因此，管理者在构建和管理团队的过程中，必须要警惕人心涣散问题，给团队注入积极、乐观、向上、持久的积极氛围。什么是成功的团队？根据我们长期以来的管理培训实践，以及对企业管理案例的系统研究和分析，我们认为一个成功的团队应具备以下特征：
1）具备明确的共同使命、愿景目标以及由此形成的团队文化和价值观。每一位团队成员都 ............

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