通用电气模式 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

世界著名企业成功案例
通用电气模式
The GE Work-Out: How to Implement GE's Revolutionary Method for Busting Bureaucracy and Attacking Organizational Problems-Fast!
（美）戴维•尤里奇（Dave Ulrich）
史蒂夫•克尔（Steve Kerr）
罗恩•阿什克纳斯（Ron Ashkenas）　著
戴至中　译
ISBN：978-7-111-33939-7
本书纸版由机械工业出版社于2011年出版。电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。
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目录
前言 “群策群力”的威力
第一部分 “群策群力”是什么
第1章 史上最大规模的企业转型
想法乍现
改革:大刀阔斧
从理念到行动
灯泡，继续在通用闪亮
多元参与
永无休止的过程
第2章 “群策群力”为什么有用
让自然的举动变得更自然
以群策群力作为成长的动力
不只专治大型官僚体制
群策群力带来的新对话形态
把群策群力带往另一个境界
从理论到实践
第3章 可能的阻力与解决之道
为抵制作准备
从抵制到就绪
结语
第4章 迅速简单地展开“群策群力” 初学者入门指南
快捷群策群力
利用快捷群策群力提高团队的生产力
西蒙斯管理研究所的“快捷群策群力”
当快捷不足以解决问题时
规划群策群力
举行群策群力
轻松以对
第二部分 完整版的“群策群力”
第5章 “群策群力”的三大阶段
第1阶段：规划群策群力
第2阶段：举行群策群力活动
第3阶段：落实群策群力的建议
群策群力流程的关键角色
多变的旅程
第6章 规划
What：为群策群力选择一个业务问题
群策群力目标的标准
确定群策群力对企业的影响
规划越快越好
群策群力的成员阵容
群策群力的筹备
要规划到什么程度？
第7章 举行
群策群力议程的核心构成要素
第8章 落实
后续阶段的四个要素
着手执行
结语
第9章 打造组织专属的“群策群力”
调整群策群力的时间长短
远距群策群力
群策群力的三种基本类型
走自己的路
第10章 个案：苏黎世金融服务公司成功转型
无路可退
全面投入改革
永无休止的挑战
第三部分 “群策群力”的长期收益
第11章 利用“群策群力”培养组织领导人
一切都和领导阶层有关
群策群力的领导品牌
全力推动领导品牌
培养群策群力领导人的4个步骤
支持群策群力流程，同时建立领导班底
结语
第12章 让流程在组织生根
步骤一：把群策群力当做形容词，而不是名词
步骤二：累积成功的本钱
步骤三：靠主持人引导
步骤四：建立坚实的后盾
步骤五：协助经理人做好推展群策群力的准备
步骤六：设定群策群力所要完成的具体目标
步骤七：宣扬成就
步骤八：言行一致
步骤九：到达临界点
步骤十：为群策群力寻找资源
步骤十一：追踪并交换意见
步骤十二：把群策群力运用到其他的方案中
深植群策群力
第13章 以“群策群力”改革文化
改变文化困难
以群策群力改革文化
改革文化与改变形象
准备好了吗
第14章 发挥“群策群力”的效果
高层观点
公司的管理层
中层主管
外部观点
一线人员
现在呢？
附录A “群策群力”的仿真练习：伦敦联合银行
附录B “群策群力”：文化变革的基础
前言　“群策群力”的威力
通用电气是全球数一数二的成功企业，但它也要面对世界上每个组织都会遇到的问题与挑战。怎样才能以最理想的方式把产品与服务交付给顾客？怎么做，才能提高利润与效率？怎样才能让每个人的步调一致？怎么做，才能领先同业？怎样吸引、培养与留住第一流的人才？怎么做，才能让科技发挥最大的效用？怎样才能迅速掌握新契机？难道只有通用电气知道这些问题的答案，其他组织就不知道吗？当然不是。但通用电气的确有一样大多数组织所没有的东西，那就是一套深植人心的内在流程。这套流程可以简单迅速地提出与解决问题，并决定最后由谁来执行决策，这就是所谓的““群策群力””（Work-Out）。本书将会说明要如何把“群策群力”运用到本身的组织中，以解决我们面临的组织问题。任何方案（包括“群策群力”在内）都无法在一夜之间让组织改头换面，但就短期来说，“群策群力”可以帮助人们以较快的速度解决问题；就长期来说，它则有助于组织培养必要的文化与技能，以便在这个复杂的全球市场上迅速、灵活且顺利地调整步伐。
“群策群力”简述
“群策群力”的要旨在于以简单明了的方式打破官僚体制，并迅速解决组织问题。来自组织中不同级别和职能部门的众多员工与经理人齐聚一堂，一起讨论他们发现的问题，或是高层主管所关注的问题。大家要分成小组检讨“过去惯用做法”的普遍假设，并对于要如何大幅改善组织流程提出建议。“群策群力”小组会在“代表会议”（Town Meeting）中向高层主管提出建议，这位主管则要召集整组人讨论这些建议，然后当场做出可行与否的决定。改革组织的建议会被指派给各个自愿执行的“认领人”（owner），由他们一直做到有结果为止──这就是“群策群力”的要义。
“群策群力”几乎可以应用在任何类型的问题上。通用电气最初是用它来减少庞大的官僚体制所产生的无效率流程，包括开会次数、报告和审批流程等。此外，它也可以用于简化产品开发、订单输入、员工沟通之类的流程，或是让人员与顾客或供应商齐聚一堂，以研究创新的方式来共谋其利。
“群策群力”几乎可以应用在任何形式的组织上，包括国有或私营组织、营利或非营利组织、规模较大组织或较小组织。“群策群力”虽然是由通用电气所创立，而且现在也成为通用电气DNA的一部分，但在很多组织推行得也很顺利，从通用汽车、西弗吉尼亚州政府、世界银行到苏黎世金融服务公司都有不错的成效。虽然这些组织面对的问题不同，但解决的流程却大同小异。它们都是先把组织中最了解问题的人找来，要他们研究出独特 ............

书籍插图：

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