移动社交网平台企业商业模式及其创新 - (EPUB全文下载)

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版权信息
书名：移动社交网平台企业商业模式及其创新
作者：周洁如
出版社：上海交通大学出版社
出版日期：2015-12-01
ISBN：978-7-313-14311-2
价格：39.00元
目录
CONTENTS
前言
第1章 概述
1.1 移动社交网定义与内涵
1.2 移动社交网特征
1.3 移动社交平台的功能
1.4 移动社交平台的发展历程与现状分析
1.5 移动社交应用行业发展趋势
第2章 国内外文献回顾
2.1 国外文献回顾
2.2 国内学者的研究
2.3 文献述评
第3章 移动社交平台及其生态圈
3.1 移动社交网的形成机理
3.2 用户黏性原理
3.3 移动社交网平台的性质
3.4 移动社交网生态圈
第4章 移动社交平台的商业模式要素及类型
4.1 移动社交关系类型
4.2 基于移动社交环境用户使用行为的需求和商机分析
4.3 移动社交平台用户互动的商业价值
4.4 移动社交平台商业模式关键要素
4.5 移动社交网平台创新的商业模式类型
第5章 移动社交平台商业模式及其创新典型案例分析
5.1 微信移动社交平台及其商业模式案例分析
5.2 Facebook移动社交平台及其商业模式案例分析
5.3 大众点评网移动社交平台及其商业模式案例分析
5.4 Netflix的商业模式及其创新案例分析
5.5 饿了么的商业模式创新案例分析
参考文献
索引
前言
提到移动社交平台，人们可能马上想到“国民社交平台”——微信，这款让大多数中国人每天爱不释手的APP应用，无论是日常生活中与家人、朋友的沟通联络、娱乐、购物，还是工作中与客户、同事的交流沟通、生意往来，它都充当了非常重要的角色。尤其是节假日，微信更与人们的生活休戚相关。仅从2016年2月24日微信发布的《2016微信春节大数据报告》中就可看出微信在人们生活中的重要性。该报告以6.5亿活跃用户为样本，展示了从猴年除夕到元宵节，中国人是怎么过春节的。
一是春节大迁徙。该报告显示，猴年春节除夕至初六期间，有1.13亿在外地工作生活的用户选择回家过年，也有160万海外用户从美国、韩国、日本、澳大利亚以及中国香港等国家和地区赶回家过年。出去旅游正在成为很多中国人过年的新选择。数据显示，在2016年2月1日至2月13日（正月初六）期间，有610万的微信用户选择出境旅游，美国、日本以及中国香港、澳门和台湾等地成为热门目的地。春节也依然是一年里最重要的“悠长假期”：北上广深55%的用户休假7天以上，32%的用户享受了10天以上的假期。
二是全民传情，表情成新宠，红包再创纪录。由于微信的强大功能，通过微信拜年也日渐流行。除夕当日，利用微信传递春节祝福的音视频通话时长达4.22亿分钟，比2015年除夕多了3倍。表情也成为网友表达个人情感的重要途径，“红包不要停”系列成为春节期间最热门的表情，火爆微信，该表情作者共获得了124508元的赞赏。除了通常的定额红包、拼手气红包，在除夕到初一期间，微信还推出了可以添加照片的拜年红包，引爆朋友圈的红包照片，以及和诸多品牌商家联合推出的摇一摇红包。其中除夕当天共有2900万张珍贵红包照片发出，互动次数超过1.92亿次。
微信红包从内部的“小乐子”已升级到全民“现象级”产品，成为2016年的新年俗。猴年春节的红包收发数量更是刷新纪录。猴年除夕当日，微信红包的参与人数达到4.2亿人，收发总量达80.8亿个，是羊年除夕10.1亿个的8倍。从发送量上看，2016年除夕红包发送量是2015年除夕的9.1倍。微信在春节通过红包激活了用户的使用热情，用音视频通话、朋友圈、微信群等串联起了五湖四海的情感，实现了科技与人文的交汇，成为“过好春节”的标配。
用户使用微信乐此不疲，一方面是微信给用户带来了方便、娱乐、实用等使用价值，另一方面人们使用它多为免费的，节约了金钱，因而带来货币价值。然而天下没有免费的午餐，平台一边的免费就意味着另一边的收费。从2015年1月起，微信朋友圈广告开始启动，包括宝马、百事可乐等公司相继高价抢先投放。据知情人士爆料，上述公司在朋友圈的单次投放数额都在500万元以上。然而从最近一段时间开始，微信朋友圈广告却开始大幅度改变策略。以往只被知名品牌占据的微信朋友圈广告，现在正在向中小企业招手。经过一个月的邀请测试，微信朋友圈广告自主投放端从2016年2月23日起正式面向全部市场开放。且自2016年1月，微信自降身价，将投放门槛由20万元/条调整至5万元/条。微信朋友圈广告从2015年的试水，进入测试阶段，到目前其广告自主投放端正式面向全部市场开放，一则表明其朋友圈的用户及其用户互动巨大的商业价值，二则表明其商业化将进入深水区，三则表明微信的商业化是谨慎的。微信朋友圈的商业化是趋势，但微信面临的挑战是：微信将开发怎样的商业模式？
微信是基于熟人的典型移动社交平台，商业模式创新问题也同样困扰着其他移动社交网平台企业。如基于地理位置的陌生人社交的陌陌移动社交平台，基于本地生活的陌生人社交的大众点评移动客户端，还有基于米粉的多维社交的小米的米聊平台，这些不同的移动社交平台各具特色，满足用户的不同需求，它们的战略定位如何？有何价值主张？目标用户是谁？目标用户的需求是什么？产品与服务策略是什么？合作伙伴是谁？盈利模式怎样？这些问题集中在一点就是其商业模式如何？
此外，由于移动社交平台集聚了很高的人气，因而也产生了这些用户的特殊需求以及由此产生的用户日常生活的需求，这为其他企业带来了市场机会，因而也成为其他企业创新创业的平台，那么这些借此平台进行创新创业的企业的商业模式又将怎样才能确保其创新创业成功？
譬如，传统企业如何借助移动社交平台进行互联网+的创新？如何借此平台进行广告、促销，如何与客户进行沟通？如何利用移动社交平台进行客户关系管理？如何进行商业模式的创新？餐饮业如何利用移动社交平台进行O2O创新？汽车经销商如何从移动社交平台引流将线上和线下紧密结合？创新创业公司如何利用移动社交平台成为成功的第三方服务公司？
伴随着3G用户数的快速增长以 ............

书籍插图：

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