人工智能会抢哪些工作 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

仅以此书献给最深爱的母亲，也是最受爱戴的祖母
雪莉·萨斯坎德（1935—2015）

序言
父亲和儿子联手写一本书这种情况并不常见。因此，在向所有帮助过我们的人道谢之前，各位读者可能有兴趣先了解一下我们父子携手写书的背景。
Richard（父亲）说
30多年来，我始终在尝试改变律师的工作方式和法庭的运作模式。为此我已经出版了8本相关书籍，书中关于法律业务发展方向的众多预判，已经和现实情况越来越接近。这么多年来，在世界各地，我还做了许多场关于律师职业发展方向的演讲。在演讲现场，各行各业的专业人士，包括医生、审计师、建筑师等都向我感叹，认为我所提到的理论也完全适用于他们所从事的专业工作。此外，我还在其他场合收到过类似反馈，比如当我向世界知名会计师事务所提供咨询服务期间，以及当我任职大学教授以及担任学校董事期间。因此，本书的出发点——法律业务的未来，在许多专业人士看来同样适用于他们的工作这一观点——是经得起推敲，也已经得到证实的。本书的主要目的之一在于测试并继续拓展相关假设，将我关于法律以及律师职业的理论推而广之，并拓展其适用范围。
最重要的是，为了撰写这本书，我得以和儿子Daniel并肩作战。很少有父亲可以得到这样的机会，这是我职业生涯的巅峰体验。
Daniel（儿子）说
父亲和我第一次谈起这本书是在5年前。他职业生涯的大部分精力都用于思考法律业务的未来前景。他偶然发现相关理论在其他方面也同样适用。那时，我正在位于唐宁街10号的政策制定部门工作。随着我们的交流越来越深入，我发现自己在政府部门的经历进一步印证了父亲的猜想，于是我们决定共同开展一个项目来探索专业工作的前景。在这五年时光里，我极其快乐，也感到莫大的荣幸。
我们
本书用第一人称复数的角度书写，这一做法反映了书中所表述的是我们共同的观点。当我们用一般现在时态写道“我们相信”“我们看到（发现）”或者“我们预测”时，意味着我们的立场和观点的确是一致的。当书中将“我们”用于过去时态来表述某件事情，则可能出现特例。比如书中写道：在20世纪80年代中期“我们曾经提出的观点”，此时Daniel尚未出生。尽管如此，在此与大家约定，当书中使用“我们”，所谈及的内容有可能是我们共同的观点和经历，也可能来自于我们其中一人。
时至今日（指1848年），已面世的机械发明是否能够减轻人类繁重的日常工作，仍旧是个疑问。这些机器使更多的人过着日复一日单调而又禁锢的生活，同时也使更多的制造商和其他人获得了财富。机器使中产阶级的生活更加舒适，但是它们并没有对人类的终极命运产生影响，尽管这应当是机器的本性，也是它们未来的使命。除了主张正义的机构以外，人类的进步也需要由智慧的远见来指引，那么利用科学研究的智慧和能量获得的自然之力，才有可能成为全人类的共同财产，成为改善提升全世界的工具。
——约翰·斯图亚特·穆勒（John Stuart Mill）
困难并不在于（创造）新的想法，而在于摒弃旧的看法，这使得大多数从类似环境中成长起来的人，在思想的角落产生了各式各样的分歧。
——约翰·梅纳德·凯恩斯（John Maynard Keynes）

目录
序言
引言
第一部分 变化
第一章 大交易
1.1 日常概念
1.2 专业工作的范畴
1.3 历史背景
1.4 大交易是什么
1.5 关于专业工作的各种理论
1.6 四大核心问题
1.7 令人不安的问题
1.8 一种新思路
1.9 一些普遍的偏见
第二章 从先锋说起
2.1 医疗
2.2 教育
2.3 法律
2.4 新闻
2.5 管理咨询
2.6 税务与审计
2.7 建筑
第三章 专业工作的各种共性
3.1 首先出现的挑战
3.2 一个时代的终结
3.3 技术驱动转型
3.4 各种新兴技能
3.5 重新部署专业工作
3.6 新的雇佣关系模式
3.7 服务接受方拥有更多选择
3.8 专业事务所的关注点
3.9 去神秘化
第二部分 理论
第四章 信息技术
4.1 信息基础
4.2 前印刷以及印刷时代
4.3 技术互联网社会
4.4 对未来的影响
4.5 信息技术的指数级发展
4.6 日益功能强大的系统
4.7 日益普及的设备
4.8 愈发紧密连接的人类
4.9 纵观五十载
第五章 知识的创造与传播
5.1 知识的经济特征
5.2 知识和专业工作
5.3 专业工作的演化
5.4 向外化交付演化
5.5 解放专业知识：工艺品变成公共资源
5.6 分解专业工作
5.7 经验的创造与传播：七种模式
第三部分 影响
第六章 反对意见与焦虑情绪
6.1 信任、可靠、准信任
6.2 市场的道德限制
6.3 技艺失传
6.4 人际互动
6.5 同理心
6.6 好工作
6.7 成为专家
6.8 找不到未来的社会角色
6.9 三类错误
第七章 后专业时代
7.1 日益能干却并不思考的机器
7.2 对人类的需求
7.3 技术性失业
7.4 技术对专业工作的影响
7.5 可行性问题
结论 我们应该期待怎样的未来

引言
本书所探讨的是专业工作和专业人士，以及将要取代它们的系统和人群。我们关注的专业包括医生、律师、教师、会计师、税务咨询师、管理咨询师、建筑设计师、记者以及神职人员（以及其他工种）。我们的研究对象还包括这些专业人士所服务的组织，以及行业的监督监管机构。本书的主要观点是：我们正面临着一场变革，人类获得这些专业服务的方式将发生根本性的、不可逆转的改变。从长远来看，我们并不需要，也不希望专业人士保留20世纪的工作模式。
表明以上变革正在发生的证据不断增加。比如，一年内注册哈佛大学网上课程的学员人数，已经超越了这所学校383年间录取学生的总数；WebMD由一系列健康网站组成，每月的独立访问量已经超过了同期全体美国医生所接待的病患数量；在法律领域，每年通过“在线争端解决机制”所解决的eBay交易纠纷，其数量达到了美国司法系统每年受理的诉讼案件的3倍；在《赫芬顿邮报》（The Huffington Post）诞生六周年之际，它的网站月度访客数量已经超过了拥有168年历 ............

书籍插图：

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