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目录
商战:电商时代
当电子商务改变中国
第一章要么电子商务,要么无商可务
电子商务是一种生活方式
电商革命:颠覆一切商务模式
亏钱——贝索斯的秘密武器
中国电商的先天不足
从先驱到先烈:8848的教训
造梦师马云
电商崛起:时代的供养
电商江湖,诸侯争霸
电商时代:要么加入,要么死亡
第二章电商时代,用户的时代
伟大,是怎样熬出来的?
指尖上的商机
亚马逊智斗沃尔玛
贴近人性,王者禀赋
淘宝恶战eBay
企鹅也凶猛
弯曲的直线:啤酒与尿布的混搭
用户,一切商业活动的中心
第三章价格战, 还是价值战?
电商“吐血”,用户狂欢
价格血战与苏宁崛起
未战即败:实体书店的悲壮落幕
生死较量:京东、当当、苏宁
刘强东,打铁还要自身硬
价值战,商战的终极归宿
第四章得物流者得天下
快递员的“黄金年代”
“菜鸟”的野心
当“菜鸟”遇上“亚洲一号大仓”
陈平:物流元老的悲情落幕
物流:电商高速路上的鸿沟
得物流者得天下
如风达:速度不是一切
快递逆袭:中国式跨界电商
看得到未来,未必看得到结局
第五章电商之路,资本之路
资本:天使的翅膀,还是上帝的鞭子?
王峻涛:成也资本,败也资本
马云:进退有度
“资本家应该围着企业家转,而不是相反”
刘强东:绝不退让
雅虎与阿里巴巴:天作之合,还是生死冤家?
团购网站之殇
退休?重新上路!
第六章品牌服务,电商的核心秘密
E时代来临:品牌快跑
凡客:速度越高,死得越快
小而美:自有品牌的出路
“淘品牌”们的浴血奋战
钻石小鸟:网上卖钻石,拼的是信任
雷军的“人民战争”
Roseonly:是爱情使者,不是卖花商人
一流品牌卖精神,三流品牌卖产品
第七章大数据,电子商务的未来
“天下最终无电商”
大数据时代
贝索斯:大数据才是亚马逊的核心竞争力
大数据是电子商务的未来
社交网络,电商的全新时代
社交网络的奇迹:价值4000万的煎饼店
移动智能如何改变世界
伟大的产品,源于伟大的欲望
移动互联网革命,才刚刚开始
移动的帝国
书本介绍
写在前面
序一 日本是全球移动互联网的试验田
序二 以邻为鉴的价值
自序 我们为什么研究日本移动互联网
引子 新黑船来袭
第一章 NTT DOCOMO:始于电信,终于“去电信化”
NTT DOCOMO的历史
NTT DOCOMO靠i-mode称雄世界
NTT DOCOMO的海外扩张
携号转网的挑战
苹果冲击波
一个开发者眼中的App Store和i-mode
NTT DOCOMO和iPhone的故事
NTT DOCOMO的反击:日本版的“去电信化”之路
NTT DOCOMO的生活助理战略
i-concier业务的主要内容
独家专访 NTT DOCOMO常务执行董事吉泽和弘专访
独家专访 日本移动互联网之父榎启一专访
延伸阅读 日本4G启示录:更快地推动移动互联网产业发展
第二章 KDDI:日本运营商的智能管道战略
稻盛和夫艰难创办KDDI
抓住年轻人
iPhone的双刃剑
3M战略:融合网络是竞争力的源泉
SmartPass业务:打包出售应用
多层次的对外投资
独家专访 KDDI执行董事高桥诚:日本运营商的智能管道之路
第三章 软银:像卖软件那样经营移动互联网
孙正义靠卖软件起家,塑造软银基因
打破NTT垄断,进军固网业务
孙正义最大豪赌:收购沃达丰日本
软银在日本掀起价格战,大幅降低日本移动通信资费
从广告看孙正义的营销手腕
在日本引入iPhone,打破日本封闭的移动互联网体系
为什么软银要收购Sprint?
软银的制胜理念:尊重市场,客户视角
独家专访 日兴证券高级研究员森行真司:不要把软银看成一家运营商
延伸阅读 孙正义的“时间机器”理论
第四章 日本手机支付:手机就是钱包
移动支付——移动互联网的中枢管道
日本的O2O和NFC的结合服务处于起步阶段
日本移动支付崛起之谜
日本移动支付对中国的启发
延伸阅读 轨道交通与日本移动互联网
第五章 日本手机社交网络
“日本的Facebook”——Mixi兴衰记
“外来户”Facebook如何后来居上
Line:日本版“微信”的崛起之路
延伸阅读 亚洲人对移动互联网的依赖远超过欧美
延伸阅读 为什么日本人不爱创业?
第六章 日本手机游戏启示录
GREE的兴衰历程
手机网页游戏VS手机App客户端游戏
日本手机游戏依赖电视推广
中国游戏公司的日本征途
为什么日本人酷爱卡牌游戏?
延伸阅读 GungHo与《智龙迷城》崛起之谜
Web和App到底谁会成为主流?
第七章 移动广告:大数据为王
为什么日本移动广告没有形成大规模爆发?
日本的积分墙广告
日本移动广告的发展趋势:移动营销
移动社交广告和大数据或成未来方向
独家专访 D2C社长宝珠山卓志专访
第八章 日本移动电子商务与O2O
日本移动电子商务消费习惯研究
日本O2O市场综述
乐天的移动电子商务帝国
优衣库的移动电商尝试
日本运营商的电子商务实验
日本麦当劳的O2O服务
延伸阅读 日本的“加拉帕戈斯综合征”
第九章 符合日本国民特色的移动互联网服务
引子
手机电视
手机动漫
移动医疗
手机地震预报服务
词汇表
日本运营商及移动互联网行业大事件整理(2006-2012)
主要参考文献
致谢
沸腾十五年
前言要改变世界 先改变自己
引子 1995 互联网商业元年
宁波电信员工丁磊开除了自己
大学教师马云和中国黄页
田溯宁和丁健把Internet带回家
Sprint将北京、上海节点的工程转包给亚信
承建ChinaNet 亚信四处开花
神秘的讯业金网
清华研究生沙龙主席万平国创办中网
另一个学生会主席张树新
中兴发给钱张树新唱戏
中国电信里的那些年轻人
1996年 海归归来
因为陈章良,张朝阳回到中国
内心张扬的ISI首席代表
22万美元催生了搜狐
张朝阳也不知道爱特信做什么好
尼葛洛庞蒂来了
靠股东贷款挽救了搜狐
明星销售张朝阳
王志东一年之内三进硅谷
冯波和王志东签订了融资代理合同
1997 大门洞开
ChinaByte的诞生惊动朝野
默多克希望进入中国
邓文迪主义
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书籍插图:
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