运营有道：重新定义互联网运营 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

运营有道：重新定义互联网运营
第1章 初探运营
1.1 我们应该达成的认知共识
1.1.1 移动互联网的全面融入
1.1.2 新旧权利更替，改变你的连接方式
1.1.3 自由互联的场景革命
1.2 运营的本质
1.3 运营人才的四大核心素养
1.3.1 对已知和未知的整合能力
1.3.2 上升全局视角，沉淀业务细节
1.3.3 充满服务意识，用户体验至上
1.3.4 数据分析能力是基础素质
1.4 运营需要具备的四大思维模式
1.4.2 场景化思维
1.4.3 精细化思维
1.4.4 平台化思维
第2章 运营的必备常识
2.1 运营的常见工种
2.2 运营的双向考核指标
2.2.1 数据维度的指标考核
2.2.2 开放维度的指标考核
2.3 招募和组建强有力的运营团队
2.3.1 选择最适合的人才
2.3.2 建立良好的团队环境
2.3.3 管理期望，留住你的人
2.4 运营、产品、市场三者的关系
第3章 运营的多元触角
3.1 产品触角：理解好产品，才能懂得运营
3.2 用户触角：所有的商业都是在做人的生意
3.3 大市场触角：再危险也要爬到山顶看看风景
第4章 内容运营
4.1 重新定义内容运营
4.2 用户智慧的奇迹：如何做好UGC
4.2.1 6步找出高质量UGC贡献者
4.2.2 如何刺激用户生产出好内容
4.3 PGC内容生产快速上手只需8步
4.4 如何做出抢夺注意力的好内容
4.4.1 内容消费的用户选择
4.4.2 5大法门抢夺注意力，锁住用户的时间
第5章 用户运营
5.1 用户运营的7个节点
5.2 全盘规划用户运营策略
5.2.1 产品探索期
5.2.2 产品成长期
5.2.3 产品成熟期和衰退期
第6章 活动运营
6.1 活动运营基础：流量、内容、数据
6.1.1 解密流量背后的人性和需求
6.1.2 优化活动流量的4步法
6.1.3 如何轻松做好活动内容
6.1.4 做好活动数据的工作方法
6.2 系统落地：优化活动运营的每个细节
6.2.1 活动前期准备
6.2.2 两个创意策划的思考工具
6.2.3 9步轻松做好活动落地
6.3 瞬间引爆活动传播的细节
6.3.1 标题的功力：深度联想引爆
6.3.2 没有时间的思考：激发用户的渴求和纠结
6.3.3 文艺青年的亚文化：集体意识宣泄势能
第7章 新媒体运营
7.1 重新认识新媒体运营
7.1.1 新媒体的分类
7.1.2 为新媒体运营正身：那些经常出现的误区
7.1.3 让新媒体成为撬动组织、内外兼修的核心杠杆
7.2 如何做好粉丝百万的新媒体
7.2.1 定位：需求在人脑中，不在市场中
7.2.2 制定新媒体发展战略
7.2.3 账号冷启动：找到第一批粉丝
7.2.4 账号粉丝的增长：找对方法打破思维
7.3 内容为王：新媒体做内容的方法论
7.3.1 选题
7.3.2 展示标题和第一张图
7.3.3 正文与排版
7.4 新媒体的路，应该坚持走下去
第8章 运营进阶
8.1 运营进阶应该进阶的能力
8.2 优秀运营人的18个重要素质
8.3 让自己每日精进的四个工作方法
8.4 初阶到高阶：让自己具备策略和操盘能力
8.5 最后想对进阶中的运营人员说
第1章　初探运营
|本章关键词|
互联网和现实是两个平行的世界，手机和智能硬件只是连接的一种手段。运营作为一个新兴的工种，以用户为中心，不断提升用户在虚拟和现实之间的产品体验。
·改变连接
·提升体验度
·培养习惯
·四大运营素养
·四种思维模式
1.1　我们应该达成的认知共识
我认为所有的认知都需要建立在对事物本质认知的基础上。所谓事物本质，也就是事物的底层逻辑框架。每个人都有一个基于个人的生活背景、经历和知识面的综合认知池，经验会让我们在生活中受益，然而也会局限我们的视野。认知事物本质，需要我们具备一定的知识存量和洞察力，更重要的是，不断优化自己的认知空间，可以帮助我们尽可能地接近“真实”。或许你已经在互联网游弋多年，或许你还在观望和徘徊，如果你想在本书中发掘一些出乎意料的“小金库”，那么现在你就应该暂且放下自己认知的成见，追随这本书的思维重新来一次思维洗脑。我们先从“道”的层面来达成一些共识，那就是：基于互联网理解的认知逻辑。
1.1.1　移动互联网的全面融入
随着后PC时代的到来，中国移动互联网在这两年呈现出爆发式的增长，目前智能手机已经规模化普及，已有超过9个多亿体量的独立移动终端，在16年间网民增长超过30倍。很多人还没有从PC时代带来的“阵痛”中缓过神来，就又开始被一波又一波的移动潮砸中了脑袋。疯狂的投融资市场和创业潮让大大小小的创业公司如雨后春笋一般涌现，只要身在互联网圈，你就会发现身边每一个人都在聊项目、投融资、讲创业历程。接连不断的新概念和服务涌入，让不论是投资人还是大众用户都近乎疯狂。如果你是一个刚从海外留学归来的人，肯定会对这种巨大变化所带来的落差感感到震惊。裂变式的互联网创新让O2O（Online To Offline，线上到线下）、共享经济、社群、场景等关键词频繁冲击现有的传统商业逻辑。传统商业逻辑被打破后，却又迟迟无法赶上潮流，也让传统企业老板开始谋求转型。
很多经历过传统行业的人这两年提到的最多的词可能就是“互联网转型”，抑或是“拓展线上业务”了。一种莫名其妙的恐惧在不断蔓延，因此，应运而生了一批“江湖术士”和所谓的互联网大师，他们一板一眼地拿着老掉牙的案例讲述着互联网迷局如何破解，如何让你的用户暴增百万。整个行业就好像一本频繁发声的舞台剧，十足是一个血泪史和笑料并行的好故事。互联网工种成为一个全行业吃香的职业，百万技术“码农”成为了被哄抢的香饽饽，似乎发家致富走向人生巅峰的距离只不过是一面屏幕而已。技术人才潮还没过，产品和运营潮又源源不断地涌来，有时候很想喘口气，但是你发现这个行业不允许你休息，你一旦歇了，会马上被高速变化的行业落下。所以如若你加入了一个快速发展的产品项目，那么就意味着你和这个产品项目“结了婚”，而且连“孩子”都有了，“孩子”每 ............

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