10秒沟通：跟任何人都聊得来的高效沟通术 - (EPUB全文下载)

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序言 把我从重度焦虑症中解救出来的“10秒沟通技巧”“直播倒计时开始，4，3……”我不由得咽了一口唾沫，目光落在脚边的显示器，里面的自己俨然一副老播音员的模样。正在这时，后台响起提示的声音：“荒木小姐！”“好的，诸位请看，山的一面已被杜鹃花染红。此刻，我正在仙台市青叶区的〇〇。那个，那个……（头脑一片空白，陷入慌乱状态！）”我投身播音事业是从播报时事生活起步，起初担任早间新闻节目的现场直播记者。虽然播报时间只有一分钟，但是一早就得现场采访，再以自己掌握的文字、词句组织语言。正式直播要到中午，因此头脑始终处于混沌状态。最初的几次倒还顺利，大概到了第五次的时候，受现场气氛的感染，突然意识到摄像机正对着自己。话到嘴边却说不出来，只想找个地洞钻进去……总之，真是羞愧难当，恨不得就此消失。自那以后，我再也不敢面对镜头说话。经常满面通红、欲言又止，甚至萌生退意。早晨那一分钟的直播时间倍感煎熬，夜晚也是辗转难眠，只希望太阳不再升起。在我脑海中，各种消极、否定的念头此起彼伏：“之前几次纯属偶然，我终究无法胜任这份工作。尽管顶着‘播音员’的名头，终究不过是大学毕业不足一个月的新人。对啦，我自小就有重度焦虑症。小学时候的钢琴表演从一开始就卡住……还有那次面试也是表现糟糕……” 15年后。我非但没有中止播音生涯，而且站在天气预报的85寸大屏幕前也毫不慌张，甚至还和大名鼎鼎的古馆伊知郎先生联袂主持黄金档新闻节目《报道站》。究竟发生了怎样的变化？在屡战屡败、不屈不挠的挣扎中，不经意掌握的“10秒分段表达方法”将我从崩溃边缘拉了回来。某次，我放在桌上的播音稿被风吹散。于是，我俯身拾取，10秒钟差不多捡起4张。我一边收拾，一边朗读。一张接着一张，等稿件全部叠好之后，内容也大致记下。“嗯？怎么不试试每10秒钟说一段呢？”一分钟的播音时间原本觉得漫长，但是以10秒分段，其实不过如此。我顿时如释重负：“坚持10秒总没问题吧！”于是，我把话题仔细加以分解，这10秒谈谈〇〇，那10秒说说△△。话题越来越多，播报也不再令人煎熬，反而成为一种乐趣。“只是稍下功夫，心情为之大好！虽然很简单，变化却很大！”只需区区10秒，效果不可思议。 “请简单说两句吧……”面对他人的邀请，你是否可以当即巧妙地自我介绍呢？“啊？从我开始？”“这么突然真是措手不及！”……大多数人都会惊慌失措，或是焦虑不安，恐怕憋了好几分钟也说不出“两句”吧。与忙碌的上司同乘一部电梯时，你能否迅速说服对方接受你的方案？“时间有限，下次再说吧！”“等你考虑充分了再说！”……机不可失，错过这回也许就没有下次了。畏手畏脚、犹豫不决、不善表达……倘若你也抱有同样的紧张，那么我的“10秒秘诀”就是最好的礼物。首先试着坚持“10秒”分段、不慌不忙地迎向对方吧。 随着表达方式的改善，给人的印象也会发生天翻地覆的变化，好评也是如潮而来。宣讲、会议、演说、面试、自我介绍、酒宴的寒暄、联谊……如果每每在众人面前觉得忧虑不安，那么，相信我的方法可以让你心情大好。不必担心，我曾经深受重度焦虑症之苦，如今不也脱胎换骨了么？那么，让我们共同迈出这一步吧。
 第1章 10秒打开沟通新局面1.电视台都在用的10秒沟通法2.10秒帮你启动朋友圈3.言简意赅：10秒打造鲜明个性烙印4.筛选10秒高质量信息5.10秒演讲，你也可以滔滔不绝◤专栏1 面试的神奇逆转！最后10秒分胜负第2章 常见难题也可“10秒”解决6.10秒准备，即兴发言不犯难7.10秒介绍：用数字展现个人魅力8.先发制人，打造自己的10秒节奏9.想要能说会道？1天只须练10秒10.“简单说两句”时，不妨只说10秒11.电话沟通，要点控制在20秒12.谈话高手的3个附和技巧◤专栏2 意外状况在所难免！时间突然不够了怎么办！第3章 沟通高手的10秒表达诀窍13.挖掘对方需求，回答要比问题更短14.流芳百世的名人名言一般不超过10秒15.来自政客的演讲技巧：每段大概50字16.用“讲故事”的节奏沟通，不要“念完就跑”17.10秒说服对手的谈判技巧18.想要一语中的？给你的谈话内容加标题19.千钧一发！如何抓住和大人物沟通的关键10秒◤专栏3 100次点击不如去1次现场第4章 10秒给对方留下深刻印象20.起承转结：从“转折”开始说更能抓人眼球21.要向小学生学习的叙事技巧22.推进执行的“传达4技巧”23.“长篇大论”只会让人困惑不解24.把要点一网打尽：专业知识从告知大意开始25.巧用身边事例，方便对方理解26.巧用反义语句，化缺点为优点27.选择押韵的语句，留下难忘的演讲◤专栏4 观众真正感兴趣的是什么第5章 最大限度发挥“10秒”功效的附加技巧28.艺人的瞬间传达技巧：同时向眼、大脑、耳发送信息29.广告前10秒隐藏的沟通技巧30.巧用肢体语言，让你想说的能“被看见”31.接地气的表达，让人倍感亲切32.发布会天才都是巧妙运用数字的高手33.用不同的音调音量打造不同的印象34.说话抑扬顿挫的4种魔法35.停顿：沟通达人的进阶谈话技巧◤专栏5 所谓的临场发挥，全凭素材库第6章 演讲达人的10秒进阶技巧36.“10秒”+连接词=成功的演讲37.无从下手时的表达模板38.演讲切入正题前，多说“10秒”39.最初的10句比之后的10000句都重要40.5步、10秒，帮你先声夺人41.用背景调查打造“亲和力+说服力”42.演讲途中不要迷惑听众◤专栏6 排练次数与成功率的关系第7章 在任何场合都能侃侃而谈43.缓解焦虑的绝招！小道具带来意外惊喜44.用平常的语气说话：少用书面语，多用口语45.恰当的练习对象帮你缓解焦虑46.通过“10秒分段练习”积累成功经验47.突然忘词怎么办？用“图像”写稿扫清大脑空白48.复述标题，打造镇定自若的发言49.一时无语不妨实话实说，观众反而倍感亲切50.用“热情”化解“焦虑”，不善言辞也能传递心意◤专栏7 探索合理的沟通空间后记 改变人生的“10秒注入灵魂”
第1章 10秒打开沟通新局面1.电视台都在用的10秒沟通法·数字和短语就是关键词 ............

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