使命必达：百分之百实现目标的行为科学管理法 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

使命必达
百分之百实现目标的行为科学管理法
[日]石田淳 著；蔡晓智 译
版权信息
书名：使命必达：百分之百实现目标的行为科学管理法
作者：[日]石田淳
译者：蔡晓智
书号：ISBN 978-7-5113-7053-2
版权：后浪出版咨询（北京）有限责任公司
目录
前 言
Chapter 1 你的公司能生存下去吗？
“人才危机”并不是杞人忧天
不“发展”的公司留不住人才
“开发”人才是当务之急
不要误解“员工培训”
管理者的理念必须得到贯彻
“谁做结果都一样”才有意义
Chapter 2 让现有员工变能干
“现有员工”变成“能干的人才”
“没有能力”的两个原因
“行为”不能缺乏具体性
无印良品的工作手册厚达 2 000 页
工作手册要写“步骤”
管理者需要能够“说清楚”
没有检查，工作手册就会流于形式
创造“循序渐进”的环境
Chapter 3 让实现目标成为习惯
“行为”需要坚持下去
马上取得成果，行为才能确立
Chapter 4 让员工“行动起来”
将“不得不做”变为“因为想做，所以做”
结果是关键
员工真正想要的“回报”
用形式多样的报酬改变员工的行为
表扬的秘诀是“迅速”
有效的表扬和无效的表扬
摒弃“反正也做不到”的想法
整体薪酬回报制度
Chapter 5 百分之百实现目标
一线管理者是关键
目标本身其实不重要
“企业哲学”让公司更快发展
体现“公司如何看待员工”
企业理念：展现公司的独特魅力
经营计划：让员工看到挑战和发展
高水平员工的行为：直达公司目标
“机制”是公司的武器
结 语
出版后记
前 言
“每年都会制订公司目标和经营计划，但不知不觉就被抛之脑后，目标总是无法实现。”
“员工不能团结一致朝目标前进。”
很多经营者都有类似的烦恼。
经营者或领导者的任务很艰巨。
他们要时刻考虑公司的利润。其实也就是考虑每名员工的生活和人生。
制订目标、实现目标，并获得利润，这关系到员工本人乃至其全家的生计。
经营者任重道远。所以他们总是殚精竭虑，思考怎样才能让公司稳健发展。
然而现实很残酷。
员工的做法往往与经营者的愿望背道而驰，他们的工作常常无法取得业绩。
当然，并非他们不认真或消极怠工。
而是他们的工作和行为不符合公司的要求和期望。也就是说，管理不好员工，就会使公司的理念，也就是经营者的愿望，成为空中楼阁。
员工不贯彻执行经营计划，不朝目标努力。
经营者为了员工的幸福考虑，而员工自己却没有行动。
考虑到不久的将来，管理者的烦恼更加数不胜数。
因为“人口减少时代”即将正式到来。
公司缺乏能够取得业绩的“人才”。
还有员工会因为工作不顺心而辞职离开。
遇到这种情况，想再招一个员工都很难。
更遑论“优秀人才”了，根本不可能马上找到。
而且，人口减少还会导致市场规模缩小，一直以来的业务将变得难以为继。所以经营者必须构建全新的商业模式。
这些工作都需要“人才”。需要可以理解公司的新规划，能努力工作并取得业绩的人才。而这些人才无法依靠招聘的方法来获得。那就只能将现有员工改造成朝着目标努力的人才。
那么，怎样才能将现有的员工改造成能够理解经营者的理念、朝着目标努力的员工呢？
经营者与每名员工推心置腹地交谈，让他们理解自己的理念？
给员工加薪以提高他们的干劲？
还是经常在全公司呼吁大家努力工作取得业绩？
这些做法都不对。
真正需要的是“机制”。
让现有的所有员工都理解公司的理念和计划，坚持为创造业绩所必需的行为，最终给公司带来效益。我们需要构建这样的机制。
人口减少时代已经到来，所以此项工作迫在眉睫。
本书讨论的是，“让员工行动起来的机制”。
这不是唯心主义，而是基于“行为科学管理”这门具有再现性①的、即任何人在任何时候行动都行之有效的科学管理方法提出的。
通过这种机制，经营者的理念会在公司确立下来，员工的精神面貌会焕然一新，也就可以实现公司的目标了。
因而公司可以取得稳定的效益，在人口减少时代生存下来。
结果就是如经营者所期望的，可以确保员工的幸福。
石田 淳
① 在改变了的测量条件下，对同一被测量的测量结果之间的一致性，称为测量结果的再现性。再现性又称为复现性、重现性。——译者注（后文如未特别注明，均为译者注）
Chapter 1 你的公司能生存下去吗？
“人才危机”并不是杞人忧天
人口减少的时代，你该怎样做？
日本即将进入人口骤减时代。
所谓的“人口减少时代”即将到来。
其实可以说已经到来了。
市场缩小，企业不要说增加销量了，连维持现状都很困难。
请看下面这份来自国土交通省国土规划局的资料。
预计 2050 年日本人口会减少约 3300 万，降至 9515 万人（老龄人口比例为 39.6%）。
而 2015 年正是人口急剧减少的时期。
日本人口急剧减少
日本人口于 2004 年达到峰值，今后 100 年内预计会降至明治时代后期的水平。即使按照 1000 年的跨度来看，这个人口减少降幅也是前所未有的。
资料来源：国土交通省国土规划局《〈国土的长期展望〉中期汇总 概要》平成 23 年 2 月（2011 年 2 月）
a 江户幕府第 8 代将军德川吉宗实行的幕政改革，因发生在享保年间，故名享保改革。改革缓和了财政危机，加强了幕府统治。
“人口减少”
“市场缩小”
“老年人增加，年轻人减少。”
日本企业的经营方式自然也会随之发生巨大变化。
特别是只在日本国内开展业务的企业，必须深刻认识到这一事实，并将其体现在今后的中长期经营计划中。
另外，正在不断发展的还有“全球化”。
你的公司也许会被外资公司并购。
也许不得不进入海外市场寻找商机。
不知道明天会何去何从……
无论愿意与否，所有人都会被卷入全球化的浪潮之中。
今后将会出现全新的商业环境，与现在的经营者或者管理者们活跃的时代完全不同。
以往的经验和商业常识也许都会失去用武之地。
也就是说，我们不能再按照以往的惯例制订计划，而是需要寻求一些新举措。
你的公司可能会消失？
人口减少、全球化……无论身处哪种变化中，公司想要生存下去，都有一个要素是不可或缺的。
这个要素就是 ............

书籍插图：

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