13+1体系:打造持续健康的组织 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

13+1体系:打造持续健康的组织
模块1 使命
模块2 愿景
模块3 价值观
二、商业层面
模块4 战略
模块5 三年规划
模块6 一年1~3件事
三、组织保障层面
模块7 架构
模块8 KPI
模块9 计划
模块10 激励
四、执行力层面
模块11 沟通
模块12 考核
模块13 人才盘点
模块+1 领导力
结语 开始做吧
附录
赞誉
模块1 使命
文化三部分:使命、愿景、价值观
关于文化,可以找到很多定义,可以包含很多内容。因为“13+1”只讲最基础的管理知识,在文化上,我们只要先抓好“使命、愿景和价值观”这三样就足够了。
随着对“13+1”体系讲解的不断深入,我们要提到和要做到的文化还有很多,如“271”、一年1~3件事、如何制定KPI、怎么激励、怎么考核、如何进行人才盘点等,这些都是在建立打硬仗、干实事的文化。
这里我们先把精神层面的“使命”“愿景”和“价值观”的内涵搞明白,将这三点真正落地运用起来。
What:什么是使命
“使命”这个词的英文是“mission”,也有“任务”的含义。打游戏,每一关给你的任务就是一个mission。如电影《碟中谍》的英文原名Mission Impossible是指“不可能完成的任务”。
“使命”在中文里让人感觉是一个很大的词,而在英文里这个词用得很广、很普遍。比如人们会问,“你去北京的使命是什么?”(实际上就是问你去北京的任务是什么?)“我们来莫干山的使命是什么?”(为什么我们要来莫干山?),等等。
讲到“使命”,我总是用三个建筑工人的故事来说明。
在建筑工地上,有三个建筑工人。你问他们:“你们在干什么呢?”第一个工人回答说:“这不是人干的活儿,天气这么热,这活儿太辛苦了。”第二个工人回答说:“为了老婆孩子,我在养家糊口啊!”第三个工人回答说:“我在建世界上最漂亮的教堂!”三个人,三种感觉,三种状态。
第一种:眼睛里没光,只有负能量、消极情绪。在做“被迫的、不得已”的事情,说不出“为什么而做,要做什么”。长远来看,随波逐流,没有方向感。属于不靠谱、不担当、不负责。这种人还有一个特征就是“从来不差理由”。
第二种:眼睛里有光,有责任,有方向。有人为了家人会说“我要努力工作、努力挣钱”等,属于靠谱、担当、负责,至少有小目标、小追求。
第一种和第二种的区别是无和有的区别,或者是负和正的区别。
第三种:有使命感、宏大的目标和长远的追求(something bigger than yourself)。比如马云做电商、乔布斯做iPhone、任正非做5G等,属于大靠谱、大担当、大责任、大梦想。
第二种和第三种的区别是:小和大的区别,1和10、100、1000甚至10 000的区别。
我们做人或做公司别做第一种,至少做第二种,最好能做第三种。
我们可以不断问自己“每天上班来干什么”“为什么要做这家公司”“为什么写这本书”,等等。你处在哪个状态呢?是第一种“这不是人干的活儿”,还是第二种“在养家糊口啊”,还是第三种“在建世界上最漂亮的教堂”?希望你至少是第二种,最好是第三种。
这几种状态,其实就是你的使命感。
使命就是要说明公司是干什么的,以及为什么要干。为什么比干什么还重要!
我们要做的这件事应该是一件非常有意思、有价值的事。这事可能需要我们花10年、20年,甚至一辈子的时间去做。这是我们的人生价值所在,是我们的事业。
拥有使命感是那种“晚上睡觉都在想着,早上一起来就去干”的感觉,是每当说起来眼睛里有光的那种状态。
其实使命这个雪球是一点点滚大的。在任正非会见索尼CEO吉田宪一郎的会谈纪要(2019年2月)一中提到,任正非曾被问到是否一开始就想把企业做到世界第一的厂家。任正非回答:
没有。40多岁创业是因为我的人生换了一次轨道,大裁军整建制地把我们部队裁掉,我们只能走向市场经济。从军队转业的我,不熟悉市场经济,活不下去,必须要找一条活路。被裁军以后,命运(生活)是很难的,我是有亲身体会的。当时是如何求生存的问题。从人生的高位跌到谷底,我自己要生存,还要养活(赡养)父母,(养活)老婆、孩子,找不到地方用我,我也不甘心,就只有走向创业。
Why:为什么使命重要
(1)志不立,天下无可成之事。
我有一个同学受王阳明影响很大。一次他专门来杭州,让我陪他去看了王阳明的故居。在他的影响下,我也开始了解王阳明。我对他印象最深的就是他说的这句话:
志不立,天下无可成之事。
我对王阳明了解有限,但对他这句话非常认同。我的理解是立志很重要。没有志,你什么也做不成。我常用这句话来提醒我自己和我的小孩。
王阳明从小立大志。12岁的时候,他就问他的老师:“什么是人生第一等事?”那个老师就说:“读书当状元是人生第一等事。”而王阳明反驳老师说:“读书当状元不是第一等大事,成为圣贤之人才是。”普通人读书就是为了能当官,能出人头地,而王阳明不是,所以他注定不是普通人。
立志做圣贤的王阳明,为了能够报效国家,开始学习射箭、兵法,还孤身去边疆考察。后来做官被贬,龙场悟道。这之后,他曾在江西剿匪,在鄱阳湖平定宁王朱宸濠之乱,在绍兴立院讲学,位至两广总督。最后病逝归途,留下遗言“此心光明,亦复何言”。王阳明用传奇的一生追求做圣贤,成了一位影响世界的思想家、军事家。
明确使命,就是明志,明确方向。
我们为公司制定使命,就是要告诉大家(主要是员工、客户、供应商)我们是做什么的,以及为什么要做。
要立大志!使命(以及后面的愿景)决定了每家企业的高度,是要建成一幢高楼大厦,还是一个小茅草屋。立什么样的志,立大志、立小志还是不立志,让企业和企业之间产生天壤之别。
“为人民服务,还是为人民币服务”这句话,是我在基金公司的同事朱海龙先生(基金管理合伙人)用来评价一家公司时喜欢说的一句话。意思是说:那些只盯着钱、为人民币服务的公司,往往得不到好的人民币的回报;反过来那些为人民服务、真正能解决客户需求、有着高于金钱的更高追求的公司,最后却得到了金钱上源源不断的回报。
目标越高,得到的越多;目标越低,得到的越少。
(2)使命是用来招人的。
使 ............

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