讲故事——如何有效说服他人 - (EPUB全文下载)

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前言把你的想法塞进别人的脑袋
2017年2月14日情人节上映的一部好莱坞歌舞片《爱乐之城》震撼了无数人。这部将爱情和艺术、梦想和现实融为一体的电影带来的不仅是高票房，还有奥斯卡的奖杯。然而，令我记忆犹新的是女主角米娅最后一次试镜时的场景。
米娅经历了无数次试镜失败。这次，一位好莱坞著名的选角导演邀请她去试镜一部影片的主角。这个导演很奇怪，试镜时，他既没有给米娅剧本，也没有给她任何限制，只是要求米娅讲一个故事（题材随便，完全开放）。
米娅能否拿下这个角色，最重要的就是看她会不会讲故事，能不能用一个故事来打动选角导演。
米娅思考了一会儿，然后说：“我姑妈曾经在巴黎生活，有一次，她光着脚跳进了冰冷的塞纳河，结果，她打了一个月的喷嚏。可是，她却告诉我，她愿意再跳一次……”情到深处，米娅直接用歌声来表达这个故事。在影片中，这首歌的名字叫《做梦的傻瓜》。
米娅声情并茂地讲述了这个故事，不仅打动了选角导演，更开启了自己的灿烂人生。
好的故事能走入你的内心，触动你的灵魂。
以故事来表达奇思妙想，从故事中学习，是人类与生俱来的能力。美国的一项调查发现，个人生活中的小故事和小道消息占了人们日常对话的65％！对，你没看错，是65％！更让我们惊讶的是，人类以讲故事的方式和别人进行沟通的行为已经延续了4万多年！
人们为什么会对故事那么感兴趣？
从认知科学角度——大脑对故事反应存在固定电路。（大脑决定人们喜欢用说故事的方式进行交流）
从心理学角度——人类不易记住数据，却更容易记住故事。（人类依靠各种故事和叙事架构来理解和规划自己的生活）
英国大诗人塞缪尔·泰勒·柯勒律治曾这样说：“当我们进入故事世界的时候，一切都变得不一样了，我们会自愿放弃怀疑。”
现在，不仅在生活中，而且在工作中，尤其是在经济管理和营销领域内，故事显然更能让人信服。创业要讲故事、产品要讲故事、销售要讲故事、文案要讲故事、品牌要讲故事……讲故事的确能更好地表达出主讲人的观点，从而让听者产生共鸣。因此，若要把你的想法塞进别人的脑袋，你必须会讲故事！
乔布斯和马云这样的大咖就非常善于讲故事，他们在这方面可以算是高手中的高手。
马云在一次浙商总会上用讲故事的方式说服大家希望在经济形势不好的时候客观冷静，不要盲目向前。他是这样说的：
我经常提醒自己。暴风雨来的时候，有三个人，其中一个人有一把很好的雨伞，一个人有一个很好的雨衣，还有一个人，伞和雨衣都没有。最后大暴风雨来的时候，有雨衣和有伞的人就走了出去，他觉得能到那个地方。结果雨停了，那两个人也都到了。一个摔坏了腿，一个摔坏了腰。但是那个没有雨衣和雨伞的人，他只是花时间躲了两个小时，松动松动筋骨，等雨停了，跑出去，他还是最先到的。所以经济形势不好的时候，请大家要客观冷静，因为我们这帮人已经要把理想和感性结合起来用。
事实上，讲好故事是有套路的。
比如，在演讲中套用这样的模式：
我梦想要改变世界（目标），但是却遭到很多质疑，甚至别人说我是疯子（阻碍），我没有理会别人的看法，坚持自我，认真工作（努力），但是，当产品做出来，并没有取得预想的效果。我也曾经彷徨、迷茫过（波折），一次偶然的事件让我再次坚定信念，积极投身到我的理想事业中（意外），最后新产品出来之后一鸣惊人（转折），我也真正成为能改变世界的人（结局）。
目标→阻碍→努力→波折→意外→转折→结局。这就是一个完整的故事轮廓。其实，我们可以回头看一下曾经打动过我们的经典文案、演讲、宣传语，它们似乎都按照这个模式在讲故事。不得不说，套用这种模式之后，你的故事会显得更加容易获得别人的共鸣，可以打动听者（观众、读者），你的想法也就更容易被对方接受。
不得不承认，我们迎来了一个用故事建立影响力的新时代。人们的生活、消费习惯都发生了改变，眼光更加挑剔，审美更加高端，思想更加深度。人们在做事时，不再是单纯寄希望于外在的需求和理性的考察，更希望能满足自己的情感需求。因此，要想不被时代淘汰，你必须会讲故事，这不仅可以为你带来光环和魅力，更会给你带来商机和前景。
也能让更多的人以讲故事的方式，做到四两拨千斤，解决社交、营销、管理中遇到的问题。
第一章说服其实就是讲故事
我们都是爱听故事的人，那么，故事自然就是最好的说服方式，也是成本最低、最有效的说服方式。无论是说服别人，还是推销产品，我们都可以用讲故事的方式去赢得别人的信任！一个好的故事不仅要具备吸引力，还要具备戳中人心扉的本领。
我们都是爱听故事的人
…
不知道你有没有过这样的经历：当看到一段长长的理论时就昏昏欲睡，而一听到“很久以前，有一个人……”就聚精会神起来。为什么会这样呢？原因很简单，当听到“很久以前……”时，我们就知道一个故事即将开始了。
故事能吸引人，不仅是因为我们总是能在听故事时产生很强的代入感，还能通过故事去深思、去感悟。这也是为什么很多历史事件都以故事的形式流传千年的原因。
有人认为，人们之所以爱听故事，是因为人们能从故事中体会到不一样的情感，弥补自己的某些情感缺失。对此，我并不否认。但是，我想我们应该从更专业的角度去看待这个问题（见图1-1）。
▲图1-1　人们对故事的诉求来源
1．从“人”的角度
人类的知识主要来源于三个层面：体验、理解和感悟。
体验是一种最直观的获取方式，相对于略显慵懒的认知系统来说，人类通过体验获得知识是理所当然的，因为人天生就是喜欢形象化的东西，比如一个故事、一个画面、一场表演……
传统意义上，人类一直是基于四大学问而生存的：哲学、科学、宗教和艺术。我们每个人都试图从每一门学问中得到人生的启迪，从而获得一种人生意义。然而，这个想法却很可能是一个骗局！为什么？因为这些东西离我们，或者说离普通人的生活太过遥远。因此，我们就会把目标调转，转而去寻求离日常生活很近的形式，而这个形式就是故事。
故事总是以不同的形式帮助我们整理略显混乱的人生，寻找生活的意义。人类对故事的嗜好反映了人类对追求意义人生的深层需求。这不仅是一种简单的知识实践，更是一种个体化的体验。打个比方，你去电影院看电影，当你坐在漆黑的卡座里时，你 ............

书籍插图：

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