无印良品世界观 - (EPUB全文下载)
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版权信息
书名:无印良品世界观
作者:【日】松井忠三
译者:吕灵芝
出版社:新星出版社
出版日期:2017-03-01
ISBN:978-7-5133-1009-3
目录
CONTENTS
前言 无法在世界成功的企业,在国内也难以生存
序章 MUJI在世界上究竟有多受追捧?
无印良品不以“海外迅速扩张”为目标
为何法国“有许多与MUJI思想产生共鸣的人”?
欧洲的“制胜模式”很难找到
中国乌鲁木齐市“最想要的店铺”第一名
为什么文具品类在澳大利亚大受欢迎?
利用MoMA实现理想开端的美国
加拿大一号店开张时“热泪盈眶”的原因
Chapter One 坚持不懈,直到成功 ——“尽早”进军,“切实”进军
“MUJI”在世界腾飞之日
海外的MUJI曾经“连续十一年赤字”
“不屈的灵魂”与“房租精算”
商标之争——无法在中国开店的原因
一号店出现赤字——既不撤退,也不再开
“早期进入”这一大原则
没时间烦恼“是否要进军海外”
Chapter Two 用“巡航速度”扩大经营吧 ——七种方法,决胜海外!
方法一 保持独特性
方法二 入乡随俗
方法三 确立全球化的三个条件
方法四 永远将成本放在首位
方法五 构筑不会失败的机制
方法六 让开店节奏适应各地的品牌渗透度
方法七 如何选取适合海外工作的员工?
Chapter Three“日本之好”也能成为武器吗? ——“概念”很重要
世界追求的“日本式服务”究竟是什么?
“这样‘就’好”——重视这种理念
销售的不是“商品”而是“生活方式”
“为简而简的商品”无法决胜
“香薰”为何人气如此旺盛?
“日本人的协调性”也能成为力量!
Chapter Four “商品被追捧的方式”在海外是不一样的 ——应重视“发现”多于“制造”
“能够代替任何东西”的商品力
收纳盒,棉花糖……“出人意料的人气商品”的秘密
“白色”也有很多种类
无印良品一直在磨炼的“发现力”
并非“制造”,而是“发现”——FOUND MUJI
那双“直角袜”是这样诞生的!
孕育了世界最前沿的设计——WORLD MUJI
在日本畅销的商品“会成为常设商品”
Chapter Five “MUJI主义”没有国界 ——如何渗透品牌哲学理念
当地员工聘用标准是“喜欢MUJI”
当地员工用“主流”来培养
品牌理念“彻底共享”的机制
让海外员工浸染MUJI主义
不用广告的“宣传”方法
对顾客也要“明确说明”理念
“与全世界顾客进行交流”的互联网活用方法
Chapter Six 能找到“各国独特常识”的人 ——“活跃在世界舞台的人”的心得
能在海外活跃的人具备“八个条件”
要学会游泳只有“下水一游”才行
“各国独特的常识”该如何寻觅
当地“人与人的关系”非常重要
如何深入当地人际网络
去海外赴任前需要准备的东西
消灭海外发展的大敌“OKY”
日本的常识,是世界的非常识
热情能促使人展开行动
特别访谈“在海外不断取胜的MUJI”之关键人物, 良品计划社长松崎晓先生问答
西友时代交涉离婚,良品计划时代交涉结婚
无印良品海外事业部的重构
让交涉成功的三个基本
第一年度出现赤字也能在三年内转为盈利
在其他国家建造“展示厅”的创意
向海外发展必须先把握自己的长处
留在我心中的一句话
前言 无法在世界成功的企业,在国内也难以生存
每每听到“在世界舞台上战斗”“到海外发展”这样的话,人们总是很容易觉得那跟自己没什么关系。而拿起这本书的各位想必也不会例外。
“我们公司的商品是面向国内开发的,顾客也都是日本人。跟‘全球化’这个词没什么关系。”
可是,即使是在日本国内从事商业活动的人,如今也不得不将目光投向世界了。“没有在世界取胜的力量(不得其法)的企业,在国内也无法生存”——这便是如今这个时代的写照。
无论什么业界的人,都有必要具备在世界舞台上战斗的思考方法。例如,“到新地区开发时,需要注意到‘与那片土地相适应的速度’”“要开发无论走到哪里都行得通的商品,不仅要重视‘制造’,还要重视‘发现’”“日本的‘常识’在世界上往往会变成‘非常识’”……
如此这般,无印良品通过海外发展学到的思考方法,对任何业界的经营活动都很有价值,即使只在日本工作也能够应用得到。
另一方面,目前正在探讨向海外发展的企业,以及单纯对无印良品的海外发展感兴趣的读者应该也很多吧。我在演讲和采访中也经常被问及:“为什么无印良品在海外发展得如此顺利呢?”
确实,无印良品的海外店铺正在稳步增加,渐渐成为了受到各地消费者喜爱的品牌。报纸上也经常会出现“良品计划,海外好评”之类的标题。这是为什么呢?
关于这个问题的解答将在正文中叙述,在这里,我先介绍两个要点。
①“无印良品的海外发展,其实存在着鲜为人知的失败历史”
无印良品的海外店“MUJI”目前已经发展到了营业额将近一千亿日元的高度。可是,在到达那个里程碑之前,是一段漫漫长路,也经历了无数的失败。而那种不断失败的经验,无论对无印良品还是对我,都是不可替代的“财富”。“这样做会输”的认识,不经过实践是无法获得的。我已经于二〇一五年五月从良品计划会长一职退任下来,趁这个时机,我想在本书中与大家共享我们的“财富”,这也是我写作的目的之一。
②“在世界取胜存在模式,无论哪个日本企业都能实践”
另一方面,积累失败模式的同时,也能够从中抽取出某种制胜模式。而这个制胜模式,一经语言叙述便是非常基本而简单的东西。目前在海外取得成功的企业还是少数,不存在“在哪里怎样战斗才能赢”的教科书。所以,我也希望本书能够为读者们提供一些灵感,为日本经济发展做出一点贡献。
那么,接下来我就从商品、企业理念和品牌战略、经营以及人才等几个方面进行叙述。序章里首先以报道材料为基础,介绍了目前世界是如何看待无印良品这个品牌的。或许读者们会觉得里面全是好话,但请意识到,在到达那个层次前,我们经历了许许多多的失败。
我认为无论海外还是日本,商业的本质都是不变的。无印良品的海外战略可以说是所有企业都能使用的基本方法,只要熟知“基本”,构筑“机制”,必定能在世界通用。最重要的是在获得成功 ............
书籍插图:
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