战略——应对复杂新世界的导航仪 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

欧洲管理经典
战略
——应对复杂新世界的导航仪
Strategie: Navigieren in der Komplexität der Neuen Welt
[奥]马利克（Malik, F.）　著
周欣　等译
ISBN：978-7-111-41599-2
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。
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目　录

译者序
前言　为进化革命而制定的战略性解决方案
第一部分　应对21世纪巨变的战略
第1章　在无法预知未来时应该用什么战略
第2章　21世纪的巨变
旧世界毁灭，新世界诞生
超大系统的超级改变
危机是新世界诞生的产痛
仅凭经济学不足以理解世界经济危机
毁坏机器：盎格鲁—撒克逊式公司治理方式
复杂危机和管理危机：神经系统的缺失
危机的第三幕：通货紧缩
新式运作：驾驭复杂状况
第3章　论新式运作的战略
第4章　当人们不知道该知的事：战略失误中的雷区
由操作数据造成的战略性误导
缺乏正确的信息
传统战略学说是错的
金融的优势
时间期限具有误导性
利润，状态良好，生存能力
可操作性及战略性
区分操作性指导和战略性指导的七个标记
1.操作数据会对企业管理造成系统性误导
2.企业管理的控制和信息系统只提供操作数据，尤其是金融和财会
3.操作数据描绘的图景越美好，战略性错误的危害就越大
4.战略性错误不可逆转
5.因为时间不够，战略性错误无法纠正
6.操作数据与数字缺乏战略意义，无法用来支持战略或反驳战略
7.那些从操作数据角度来看可能是有意义的行动，在战略上可能是彻底错误的，反之亦然
战略的思维陷阱
为什么增长不是目标，而是结果
规模具双面性
多样化需要技艺高超的复杂性管理
去除弱点不是一项战略性目标
正确的战略要避免数据的不精确
最好的战略不依赖于预测
陈词滥调和空洞言论使合理的战略化为乌有
第二部分　战略在整体管理系统中占主控地位
第5章　将企业运作起来
通过管理辅助系统加强领导效果
放之四海而皆准的正确管理
管理、金融市场与极限登山
给内行读者的一个实用建议
什么是主控
管理的基础模型及其基本方案
机构管理：通用管理模型
人事管理：有效的标准模型或称“领导轮”
集成管理系统：IMS
集成化战略的功能
第6章　以企业政策和商业使命指引方向
正确的目标
正确的目标带来成功
重点关注企业的健康
我们的目标是什么
正确的使命
正确商业使命的三要素
这个世界需要什么：需求
我们优于他人的地方：能力
什么能打动我们内心最深处：信念
多元素共同作用下产生的新事物
价值的来源
自豪、自尊和自信的来源
意义的来源
系统统览中的商业使命
作为主控效应的凝聚力
正确的成就
中央执行控制
CPC综合设施及其三重功效
第三部分　通过可靠导航在任何形势下驾驭复杂状况
第7章　改革战略导航
马利克—盖维勒导航系统
应对未来的正确战略
战略制定的任意性已终结
不靠预测，看到更远的未来
时间常数与系统故障时间
市场经济的极限：为什么经济学家看得不够远
必须注意的事：控制范畴和定位范畴
通过控制论操纵系统进行可靠运作
第8章　通过控制论导航进行可靠操纵
第一个系统层面：支付能力
市场经济就是通过付账单存活
支付能力控制
支付能力总是短期的
通过更换系统层面着眼未来
为避免编好程序的误控而做好保护
预警与预控
第二个系统层面：绩效
时间范围的扩大
第二个系统层面的开拓：新的定向信息
第三个系统层面：当前绩效潜力
从操作性管理到战略性管理
向战略业务单元转变
开拓第三个系统层面
将潜力量化：实际投资收益率和理论投资收益率
经验效应与具备防御能力的市场地位
绩效潜力的量化：PIMS研究
第四个系统层面：未来绩效潜力
如果连最佳市场份额也无济于事
最大革新与最危险竞争
开拓第四个系统层面
以革新的面具掩饰替代
战略的阿基米德支点
企业目的和商业使命之圈圆满了
生存和生存能力的循环
第9章　正确的战略——与经济形势无关：战略地图
像人脑一样排列和重组战略知识
战略地图
战略的交流与过境功能
战略地图适用正确行动
解决方案不变的客户问题
本源性客户问题和衍生性客户问题
在海啸中冲浪
超级改变的推动力
解决技术
市场现有的解决技术
自有解决技术
社会经济趋势
市场地位
市场发展
市场份额目标
自身的增长
什么是持续性增长，良性与恶性的增长
投资与降低成本潜力
经验效应
研究目标与发展目标
金融规模与结算规模
第四部分　跟随变迁：当今商业的成功因素
第10章　盲人摸象的终结：PIMS——正确战略的高阶训练
战略领导力
PIMS革命
战略性经济单位的战略
“市场法则”的发现
天才研究理念：决定赢利的是结构，而非行业
来源于生物学模式的新标杆管理法
PIMS数据组
75%的赢利取决于通用的有效因素
解答战略上的关键问题
8个影响成功的因素
第11章　战略的核心知识：认知的聚宝盆
市场地位
长久以来的成果稳定性
看似异常的现象导致新因素的发现
创新究竟好不好
收益能力的缺失之处
市场增长有多重要
PIMS因素的系统关联
PIMS和6个重要的绩效控制参数
PIMS战略发展控制论
针对高层管理人员的PIMS知识成果总结
对PIMS计划的评论
当一切都改变时，什么在商业活动中仍保持有效
第12章　冲破战略音障：三个PIMS先驱模型
了解经营潜能：PIMS-PAR模型
结果评估、里程奖励、人事决策和企业文化
认知中经常出现的误区：哪个业务单位需要哪些战略
向胜利者学习：PIMS-Look-Alike模型
从失败者身上吸取教训
这一切是如何配合的：MG导航仪和PIMS-PAR模型
动力工具客户价值地图——两颗不变的恒星：客户价值和竞争力
客户价值地图：客户价值相对论
第一因素：双倍相对质量导致客户 ............

书籍插图：

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