锁定高端:中小企业的出路 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录 Contents
卫哲 序
江南春 序
前言:经营的初心
上篇 为什么要锁定高端
第一章 抓住关键的1%
经营的本质:不是做多,而是做少
牛鼻子法则:抓住最最关键的1%
第二章 为谁,创造什么价值
先胜后战:99%中小企业死于战略
1.没有战略是盲人摸象
2.战略短浅是盘子思维,画地为牢
3.战略是从A点到B点:定义未来的样子
战略不是你想成为谁,而是为谁创造什么价值
1.战略背后的逻辑:利他是最大的利己
2.起心动念:不是你想成为谁,而是帮助用户成为谁
3.定义用户标准:性价比还是价值创新
4.企业有什么样的标准,就会吸引什么样的客户
战略的起点是用户,终点是用户终身价值
1.企业无法突破的两个底层枷锁
2.从一生一次到一生一世
3.从客户漏斗到客户沙漏
战略是设计独一无二的用户价值锚
1.利润是小费:来自超出用户期望的打赏
2.小费变大费:靠的是独一无二的用户价值
3.设计独一无二的用户价值:找出区隔对手的价值锚
第三章 大鲸鱼战略
企业侏儒症:做不上去的业绩
病症1:急功近利,杀鸡取卵
病症2:饥不择食,中毒身亡
病症3:机枪打鸟,白费力气
抓住对的客户:一条鲸鱼胜过千条小鱼
基因升级:先有用户升级,后有企业升级
嫁入豪门:跻身鲸鱼圈
下篇 如何锁定高端
捕鲸一段 一把手工程
改变土壤:从利己主义到用户主义
1.价值观升级:对上以身作则
2.价值观落地:对下奖罚分明
改变策略:从单打独斗到系统作战
1.一个人钓不了大鲸鱼,大鲸鱼是系统作业
2.从上到下扫楼梯:公司最大的资源在老板身上
系统建设:匹配大鲸鱼专用政策
1.政策倾斜:讨好大鲸鱼
2.精兵强将:A级团队服务A级客户
3.激励机制:调动团队的一致性
捕鲸二段 格子锁定
一道99%中小企业都会做错的选择题:大众or高端
识别大众市场的3个陷阱:鱼多、门槛低、盘子小
中小企业的唯一出路:锁定高端
格子圈养法:客户要用格子圈养
捕鲸三段 大鲸鱼画像
给鱼贴标签:从浑水摸鱼到分类管理
1.建立分类标准:贴标签的三个维度
2.大鲸鱼不只是大在外在体量,更在于内在先进性
员工格子化:从员工放养到分类管理
1.员工放养:最大的效率杀手
2.员工分类:重新锁定格子
发布大鲸鱼“通缉令”:画像越精准越有效
捕鲸四段 5大策略
尖刀配鲸鱼
关系+专业
调研客户的客户
研究客户的对手
对标客户的标杆供应商
捕鲸五段 超越预期
真正的超越预期来自对用户的爱
做企业,就是磨豆腐给妈妈吃
1.品质来自创始人头拱地死磕
2.品质来自打破用户标准
3.品质来自持续超出用户期望:日精进
捕鲸六段 脱胎换骨
用大鲸鱼的先进性,倒逼你的企业改良DNA
永无止境的用户价值是企业真正的长寿基因
Landmarks
Table of Contents
封面
图书在版编目(CIP)数据
锁定高端 : 中小企业的出路 / 李践著. -- 南昌 : 江西人民出版社, 2019.9
ISBN 978-7-210-11547-2
Ⅰ . ①锁… Ⅱ . ①李… Ⅲ . ①中小企业-企业管理 Ⅳ . ①F276.3
中国版本图书馆CIP数据核字(2019) 第177451号
《锁定高端 : 中小企业的出路》
李践 著
责任编辑 冯雪松 黄心刚
出版发行 江西人民出版社
印刷 河北鹏润印刷有限公司
版次 2019年9月第1版 2019年9月第2次印刷
开本 1230 毫米×880 毫米 1/32
印张 7.5
印数 5,001-19,000
字数 130千字
书号 978-7-210-11547-2
定价 68.00元
赣版权登字—01—2019—383
版权所有 侵权必究
卫哲 序
李践老师的新书《锁定高端》可以说是一剂给中小企业的清醒剂。中国有太多的企业——特别是中小企业,在太久的时间里,一味地锁定低端、锁定大众市场。我们目前面对着千禧年一代年轻人,他们是小康1.0和独生子女2.0的一代人,是数字经济的原住民。他们天生不追求大众化,天生不强求性价比。何况,高端也不等于高价,高端意味的是品质溢价。
不仅是产品,服务也要锁定高端;不仅是2C,2B也要锁定高端;不仅是国内,国外也要锁定高端。拼大众市场、拼规模,从来就不是中小企业的优势。高端也意味着细分,也意味着小众,但对应上中国的人口基数和海外特定目标人群的基数,对中小企业来说已经足够大了。
锁定高端当然不容易,需要倒逼独特的技术和产品特点,需要倒逼对特定人群独特的定位。这本书不会给你所有答案,但只要你大胆去思考,自问一句“为什么不能锁定高端?”,这本书就没白看。
2019年8月6日
江南春 序
锁定高端,对中小企业来说既是取胜之道,亦是生存之本。
翻看本书的过程,也是我随着李践走入实践的过程。他用自己的故事,用行动教育的所见所闻,佐证了他眼中的中小企业的“活命”之道。可能是因为我认识他年深日久,也可能是因为我们共同经历和见证了彼此的历练进程,所以他书中的很多观点都和我心中的想法不谋而合。而分众传媒,就是一个很好的实践样本。
2017年,传统媒体全年收益下滑6%,但分众传媒仍然找到了营业额逆势增长的突破点,营业额同比增长18.4%,顺利突破百亿,分众传媒市值突破千亿,跻身中国第二大传媒集团。分众传媒也曾与其他中小企业一样,在生存的边缘挣扎过、焦虑过,正是得益于对营业额突破点的日夜探索、孜孜以求,我们才一步一步走到今天这个位置。
而这个突破点,就是“锁定高端”。什么是锁定高端?就是找到“大鲸鱼客户”,以1的成本获得1000的价值。
如今这个多元化的社会中,既不存在万能的产品,也不存在一网打尽的企业。企业都要抓住自己的“大鲸鱼”,放掉小鱼小虾——要知道,一个整天只知道和小鱼小虾小泥鳅打交道的企业,做得再好也不过是一条大一点的泥鳅。继而,将你的产品聚焦在一个足够小的点、一个足够小的客户群上,将它做透、做完美。
锁定高端之后,你必须实施用户终身价值战略——商业逻辑的本质是创造用户价值,而不是你自己赚多少钱。很多企业之所以活不下去,就是因为太想让自己成功, ............
书籍插图:
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