达观天下——跟尹衍梁学管理 - (EPUB全文下载)

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目录
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自序
第一讲 强大的战略力
第一节 宏伟的布局
一、战略为王
二、农村包围城市
三、处处都要领先
第二节 做到对顾客更好
一、人，才是最关键
二、对顾客好的细节管理
三、练就钢铁般的纪律
第三节 把幸福传递给顾客
一、当消费者利益的代表
二、孔融让梨，大润发让利
三、把顾客当老板
第二讲 高效的组织力
第一节 靠合作赢得总冠军
一、分工是为了合作
二、要军队，不要英雄
三、蚂蚁式管理
第二节 强大的组织基因
一、利他，才是组织的基因
二、凝聚企业的是文化
三、五项基本原则
第三节 全能发展的组织智慧
一、跨界高手三步走
二、平面扩张式的成长
三、每天都要进步
第三讲 安静的决策力
第一节 高质量决策的秘方
一、头皮下的东西才重要
二、立足长远进行决策
三、决策中的大局观
第二节 直觉的力量
一、聆听内心的声音
二、打坐与禅修
三、感性也是一种决策力
第三节 群体决策的智慧
一、决策过程如同警察破案
二、听老板的就错了
三、寻找决策的“甜蜜点”
第四讲 卓越的领导力
第一节 懂服务的领导
一、不是用人，是合作
二、领导就是服务众人
三、人才搭配用，更有效
第二节 领导，从心开始
一、总裁无才便是德
二、伯乐与千里马
三、以诚相待很重要
第三节 激励的艺术
一、分享，不要滥赏
二、领导贵自知
三、因信任而分享
第五讲 精准的投资力
第一节 鹰式投资法
一、眼光最重要
二、趋势，趋势，再趋势
三、失败铸就起成功
第二节 投资的是“人”
一、人才是投资的关键
二、早起的鸟儿有虫吃
三、投资于团队
第三节 投资组合与风险管控
一、大局研判定风险
二、优化投资组合
三、成长，成长，再成长
第六讲 旺盛的创新力
第一节 永无止境的创新
一、创新团队领导造
二、创新让老店有新春
三、追求进步，好还要更好
第二节 工具创新论
一、工欲善其事，必先利其器
二、有创新，才有新工具
三、制度创新也是新利器
第三节 创新无极限
一、不只卖房子，更卖幸福
二、勇于驾驭ERP这匹烈马
三、有创新就无天花板
第七讲 卓越的品质力
第一节 服务品质是关键
一、客户幸福保卫战
二、用价值战替代红海战
三、用真诚破解道德风险
第二节 服务品质在于尊重
一、只有尊重，没有管理
二、能“体察温暖”的设施
三、无微不至的照顾与服务
第三节 用心铸就卓越服务品质
一、没有病人，只有客人
二、创新提升服务品质
三、好品质，经得起时间检验
第八讲 深厚的使命力
第一节 愿景与使命
一、愿大，福田才大
二、愿景靠修行来实现
三、使命必达的勇气和魄力
第二节 勤耕“福田”的快乐
一、让感恩成为习惯
二、因仁义而无敌
三、敬人者，人恒敬之
第三节 践行社会责任
一、投资于社会进步
二、捐出95%的个人财产
三、一场唐太宗缺席的典礼
第九讲 质朴的教育力
第一节 接班人的培养
一、没有最佳实践的难题
二、“富二代”的叛逆
三、父亲的眼泪是救赎
第二节 “王子”的崛起
一、初试啼声的考验
二、“屡败屡战”的斗志
三、勤学苦练领悟大境界
第三节 传承与变革
一、青出于蓝而胜于蓝
二、“国王”的班底
三、九种人不用
第十讲 殷切的期望力
第一节 永远追求进步
一、心有多大，舞台就有多大
二、行动，行动，再行动
三、挫折是前进的动力
第二节 态度决定高度
一、练好基本功
二、谦虚使人进步
三、破解“卖身迷思”
第三节 养成良好的习惯
一、善于沟通与合作
二、被利用，才能被看见
三、面向阳光，影子相随
参考文献
后记
图书在版编目（CIP）数据
达观天下：跟尹衍梁学管理／顾佳峰著．—北京：北京大学出版社，2016.6
ISBN 978-7-301-27118-6
Ⅰ.①达… Ⅱ.①顾… Ⅲ.①企业管理 Ⅳ.①F270
中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第100026号
书　　名
　达观天下——跟尹衍梁学管理
　　　　　　DAGUAN TIANXIA
著作责任者
　顾佳峰　著
策划编辑
　贾米娜
责任编辑
　贾米娜
标准书号
　ISBN 978-7-301-27118-6
出版发行
　北京大学出版社
地　　址
　北京市海淀区成府路205号　100871
网　　址
　http://www.pup.cn
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经 销 者
　新华书店
　　　　　730毫米×1020毫米　16开本　18.5印张　252千字
　　　　　 2016年6月第1版　2016年6月第1次印刷
定　　价
　68.00元
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推荐语
顾佳峰送我的这部著作，叙述了他的老师尹衍梁管理企业的方法和经历，往往绝处逢生，眼光独到，和做科学研究的情形有很多类似的地方，很值得阅读。
——丘成桐，美国科学院院士、中国科学院和俄罗斯科学院外籍院士、哈佛大学数学系教授
顾佳峰的这部著作，让我了解了著名企业家尹衍梁独到的管理思想和见解，以及他在长期管理实践中所获得的不凡成就。尹衍梁那永无止境地通过创新去追求卓越的企业家精神，令我印象深刻。我认为，这是一部了解当代东方管理思想和实践的必读书，值得反复阅读。
——黄亚生，美国麻省理工学院斯隆管理学院副院长、教授
尹衍梁的身上，体现了企业家和工程师的完美结合。顾佳峰的这部著作，探讨了具有四百多项发明专利的工程师尹衍梁在商界中传奇般的成功奥秘，对于广大工程爱好者、创新创业者，是一种启发和激励。
——陈刚，美国工程院院士、美国麻省理工学院机械工程系系主任、教授
顾佳峰以其老师尹衍梁的企业管理实践为研究对象，深入探讨和分析了尹衍梁先生的管理思想及创见。中国已是世界第二大经济体，华人企业在国际舞台上的地位也 ............

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