立即说服力 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
立即
说服力
说话必须发挥其重要功能
—
快速达成目标
陈震
著
图书在版编目(CIP)数据
立即说服力 / 陈震著. —合肥 : 安徽人民出版社,2013.4
ISBN 978-7-212-06458-7
Ⅰ. ①立… Ⅱ. ①陈… Ⅲ. ①销售-语言艺术 Ⅳ.①F713.3
中国版本图书馆CIP数据核字(2013)第
080113
号
立即说服力
作 者
陈 震
出 版 人
胡正义
选题策划
杨晶晶 樊 琪
责任编辑
张彦翔
责任印制
范玉洁
营销推广
赵秀彦
装帧设计
加 加 赵洪岩
出 版
时代出版传媒股份有限公司 http://www.press-mart.com
安徽人民出版社 http://www.ahpeople.com
合肥市政务文化新区翡翠路1118号出版传媒广场8楼
邮编:230071
发 行
北京时代华文书局有限公司
北京市东城区安定门外大街138号皇城国际大厦A座8楼
邮编:100011 电话:010 - 64267120 010 - 64267397
印 刷
北京亚通印刷有限责任公司 电话:010-52891770
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开 本
710×1000 1/16
印 张
13
字 数
150千字
版 次
2013年6月第1版 2013年6月第1次印刷
书 号
ISBN 978-7-212-06458-7
定 价
29. 80元
版权所有,侵权必究
序 言
今天刚好是我进入企业管理咨询行业的11年整。
在这11个春秋里,无论是与人打交道,还是与企业打交道;无论是谈管理论经营,还是讲营销说职场;无论是从团队到个人,还是从基层到高层……与各类人的沟通、交流、分享无处不在。在交流过的这些对象中,有人善于口头表达,有人擅长公众演说,有人精通交际谈判,但也不乏许多不善言辞的人。他们有的不能圆满表达、不能周旋说服;有的能做不能说,不管是坐着说还站着说,都会忐忑。
经常会有学员在课程现场或是通过网络邮件私信咨询我,所涉及的沟通难题包括:如何有效地说服、如何与不同的人交流、如何与上司沟通、如何和陌生人打交道、如何探寻客户需求并把握时机、如何能够成交客户、如何做到心有所想话有所表、如何克服紧张情绪、如何开会发言不会缺少逻辑、如何说出对方要听的、如何增加表达交流能力、如何……
本书就是从这些“如何”说起,告诉大家:不只要敢说、会说,而且还要能说、有说服力!这不仅需要有良好的口头表达能力、亲和力、善于组织语言的能力和变通应对的能力,还需要有控场能力、文案表达能力和演讲能力。不仅如此,你还需要增加自己的正能量、提升个人魅力和气场,才能够深度沟通、畅所欲言,达到“说出听者想听,听出说者想说”的沟通上佳境界。
说服力,不仅是商战、职场中硬实力和软实力的核心,也是生活中无时不需的人际交往技能。无论是语言交流、肢体表达、文字表述,还是一对一地交流、一对多地演说,别输在不该输的地方!诚然,不是看完一本书就能够改变一切,按照书中所给的方法坚持不懈地练习和实践才是关键。蝴蝶拍翅起飞是符合空气动力学原理的,但蝴蝶并不明白这一理论,它之所以能够自由飞行,正是因为自己不断地练习。
PREFACE
相信自己,相信自己可以做得更好!
最后,感谢家人对我工作和生活上的支持和协助!感谢这些年的合作伙伴和单位给予我的宽阔平台和一如既往的支持,以及对我的不足的包容和指点!感谢本书的策划和编辑人员对我的信任与支持!更感谢广大读者朋多年来对我的厚爱!
本书编撰中尚有一些不足和疏漏之处,请给予指正和批评。
陈 震
2013年4月22日
目录
序 言
第一章
第1章 开口:主动力
克服害羞:会做,更要会说
不是没内涵,是没开口的习惯
善说话,是一种竞争力
实话巧说,不会莫名得罪人
20个心理学通则,开口满分
第2章 倾听:理解力
说服别人的不只嘴巴,还有耳朵
改变别人最快的办法:同理心
同理,不一定要同意
把别人看在眼里,放在心上
顺其所好,及时赞赏
策略“吵”出好结果
第3章 提问:问题力
关键时刻,问出好题
以问代说,打动人心
先问再说,力道增强
正向提问,对谈绿灯
第4章 技巧:变通力
10大妙招化解窘境
4种关键场合别说蠢话
修辞手法:对仗、排比、押韵
三大步,临时上场不笨嘴
第5章 陈述:故事力
品牌背后的故事
善用小故事,感动人
一个好主题,让故事被记住
3个好习惯,让你成为故事大王
第6章 文案:表达力
好文案用59分钟思考,1分钟写成
动大脑,而非动电脑
乔布斯PPT三部曲
6个要点,打造精美PPT
李开复说:微博应该这样写
第7章 演讲:气场力
演说的自信,来自于真诚
三分讲,七分肢体语言
数字生活化,更亲近
用字简洁,不废话
想象力,激发听众情绪
第8章 决胜:成交力
串糖葫芦:说服是做出来的
5大情境搞定上司
3大原则让下属甘愿听你的
与同事求大同存小异
让客户点头的魔术方程式
第一章
第1章 开口:主动力
网
络盛行的今天,更多的年轻人无论是学校刚毕业、还是工作两三年,都比较“宅”,不善于主动与人沟通交流,尤其是在陌生人面前和陌生环境里,他们将自己包裹起来,“宅”着旁观。尽管我们生活圈子的大小各有不同,但是都需要和社会接触、与人打交道,不是喜不喜欢、擅不擅长的问题,而是不得不面对开口交流。与其被动尴尬无语,不如主动开口。
不管是求职面试还是销售或管理,工作第一天,一路面对同事、领导、客户,第一关便是说话。如何克服瓶颈,开口就体现出个人风格与实力?其实,一点都不难
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有实力,就要敢开口!
“好胳膊好腿,不如长个好嘴。”生活中每一个环节都离不开嘴,在商业活动中,语言显得更为重要了,因为每一次交易过程都是一场没有硝烟的战争。采购过程需要说动卖方,从而得到物美价廉的产品;销售过程需要说动买方,讨价还价争取更大的利益;合作时需要谈 ............
书籍插图:
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