搞定销售就靠这几招 - (EPUB全文下载)

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前言
搞定销售第1招——快：抓住最佳时机，快速成交
1.大量拜访，让潜在客户都为你所有
2.准备周全，第一次就拿下客户
3.优势对比，不给客户任何犹豫时间
4.快速肯定，让客户无法说“不”
5.快速签单，不给客户东张西望的机会
搞定销售第2招——准：一眼读懂客户心理，找到关键痛点
6.投其所好，第一时间读懂客户的核心需求
7.突破痛点，找到顾客最关心的消费痛点
8.心理解码，读懂客户微表情中隐藏的消费心理
9.时髦心理，读懂顾客的时髦消费心理需求
10.关键人物，找到客户的购买决策者
11.逆反心理，有效利用顾客的购买逆反心理
12.便宜心理，准确满足顾客物美价廉的便宜心理
13.品牌认同，给客户“大众认同”的品牌满意度
搞定销售第3招——狠：每击必中，成就“销售狙击手”
14.学会示弱，对手放松时给予致命一击
15.快速出击，摸清对手一切底牌
16.单刀直入，让客户记住你的核心优点
17.强调优势，用独特优势吸引客户
18.超值服务，赋予产品全新吸引力
搞定销售第4招——说：说到心坎上，让客户无法拒绝
19.设计话术，每一句话都要打动客户
20.制造话题，营造和谐的谈话氛围
21.真诚赞美，拉近与客户的距离
22.肯定陈述，让客户在肯定中购买
23.通俗易懂，把专业术语转化成客户语言
24.适时提问，让客户参与其中
25.高效沟通，节省客户的每一秒钟
26.有效拒绝，巧妙回应客户的过分要求
27.故事营销，学会给顾客讲产品故事
搞定销售第5招——攻：保持有效攻势，做到完美收单
28.迂回进攻，侧面接近客户
29.营造气氛，像朋友一样与客户聊天
30.引起兴趣，激发客户的购买欲望
31.核心卖点，介绍产品有技巧
32.关键陈述，多跟客户说要点
33.消除阻碍，打破客户的关键阻碍点
34.高效推荐，从客户角度推荐最适合的产品
35.快乐成交，意外小礼品满足快乐成交心理
36.完美“收官”，给客户留下难忘的好印象
搞定销售第6招——稳：做好小订单，搞定大订单
37.高效落实，让每一次目标都不落空
38.全面准备，行动前做好万全准备
39.主动出击，让客户围绕你的计划而行动
40.负责到底，跟好每一单，赢得新大单
41.急而不躁，下单求快但不紧逼
搞定销售第7招——守：守住大客户，坚持终会成交
42.发掘线索，获得大客户一线资源
43.坚持不懈，大客户要等得了，还要守得住
44.双赢合作，借助他人力量开发大客户订单
45.定制模式，给大客户专属的销售流程
46.持续服务，售后服务是新业务的开始
搞定销售第8招——退：给客户一点空间，给自己留下机会
47.言行有礼，让客户感受到足够的尊重
48.体验营销，只卖感觉不卖产品
49.控制情绪，冷静应对退单客户
50.感动关怀，让客户知道你一直惦记他
搞定销售第9招——变：一切皆有可能，成交每一个客户
51.灵活应变，想尽办法突破客户的拒绝防线
52.角色扮演，与客户换位思考，找到客户需求
53.及时补救，不让客户带着遗憾离开
54.处理异议，彻底消除客户的疑问
搞定销售就靠这几招（图解版）
赵晶◎著
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
搞定销售就靠这几招/赵晶著.--北京：人民邮电出版社，2015.7
ISBN　978-7-115-39414-9
Ⅰ.①搞…　Ⅱ.①赵…　Ⅲ.①销售—方法　Ⅳ.①F713.3
中国板本图书馆CIP数据核字（2015）第118300号
内容提要
其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户接受你的建议；你需要采取一些行动，才能击败你的竞争对手。
这本书特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这几招。
◆著　赵晶
责任编辑　吴斌
责任印制　周昇亮
◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号
邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn
网址　http://www.ptpress.com.cn
北京隆昌伟业印刷有限公司印刷
◆开本：700×1000　1/16
印张：15.5　　2015年7月第1版
字数：192千字　　2015年7月北京第1次印刷
定价：39.80元
读者服务热线：（010）81055296　印装质量热线：（010）81055316
反盗版热线：（010）81055315
广告经营许可证：京崇工商广字第0021号
前言
在这个信息高度发达的移动互联网时代，“酒香不怕巷子深”的俗语早已不适应当前的市场，现在你的酒再香，也要拿出来摆在众人面前，才能有销路。销售对商品命运的作用从来没有像现在这样重要过，因此想要商品卖得好，就必须要懂得销售。
一件商品摆在柜台上，即使质量非常好，如果一直那样悄无声息地摆放在那里，也是无人问津，最终成为“压箱底”的陈年旧货。销售人员是可以化腐朽为神奇的，只要做得好，就能将原本卖不动的产品变成畅销的产品。
搞定销售，就必须要有正确的方法。销售并不是一件简单的工作，在不懂销售的人眼里，它可能不值一提，但是真正懂得销售的人却明白，它不仅需要技巧，也需要你的悟性，它不但包含了方方面面的学问，属于生活的范畴，更是一种艺术。
做销售，不仅仅是使一桩生意达成，更要做好售后的服务工作，还要联系好客户，和各种各样的人做朋友，它要求销售人员有很全面的知识，很丰富的情商；做销售，你不但要有一个冷静的头脑，还要站在客户的角度上，设身处地地为客户着想，想方设法、随机应变，尽最大的努力调和双方的关系，使交易顺利达成，使合作关系得以延续；做销售，你必须有一颗真诚的心，必须具备良好的素质和品格，因为只有真诚才能打动你的客户，只有诚实守信，只有品格和素养都很高，你才能赢得客户的尊重，和他们有更深入的合作。
做销售说简单 ............

书籍插图：

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