张超职场系列 - (EPUB全文下载)

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目录
管理你的老板
前言 让老板跳进你挖的坑
第一章 懂心思：透析老板赚信任
第一节 敢于示好
第二节 观察老板开会
第三节 老板懒得其所
第四节 换个角度换心情
第五节 练好受气基本功
第六节 配合老板的折腾
第七节 老板想买感恩心
第八节 渴求道德“完人”
第九节 省小钱赢好感
第十节 给老板甜头
第二章 学说话：把话说到心坎上
第一节 学会拣话说
第二节 别说“我不知道”
第三节 摸清形势不抢话
第四节 问明需求再建议
第五节 给老板最佳信息
第六节 让老板来“决定”
第七节 练习说“我马上办”
第八节 把话题围绕在工作上
第九节 习惯说“我们”
第十节 有理也要好好说
第三章 巧办事：老板要的不是牛
第一节 增强你的气场
第二节 老板外行是你的时机
第三节 如何让老板留意你
第四节 把做事尺度延长一点
第五节 不插手分外事
第六节 敬酒学问大
第七节 先答应再拖延
第八节 帮助老板不留痕迹
第九节 学会出选择题
第十节 看向自己才成长
第四章 提要求：知进知退看形势
第一节 别以为老板很懂你
第二节 看透不说透
第三节 卖个破绽等指导
第四节 谈加薪前需铺垫
第五节 让理性控制感性
第六节 轻易出头危险大
第七节 找到筹码，平等对话
第八节 铺好细节，牵着老板走
第九节 勇于挺身保护老板
第十节 定你自己的规矩
第五章 不犯错：摸清底线再出牌
第一节 宁踩明线不踩暗线
第二节 别把老板当哥们
第三节 保持节奏感一致
第四节 别耍小心眼
第五节 别得罪红人
第六节 负面消息少传达
第七节 不懂装懂最可笑
第八节 不侵犯私人领地
第九节 不得罪客户
第十节 跳槽前后少动口
第六章 显本领：展示优势得支持
第一节 失意之时不困顿
第二节 敢于接受新任务
第三节 业余修炼软实力
第四节 让才华服务于工作
第五节 在枯燥中创新
第六节 在创新中总结
第七节 年轻要学会展示老成
第八节 老员工学会表现年轻
第九节 付出帮助拿回领导力
第十节 利用性别优势
职场中的50个第一次
第一章 把自己包装成“大明星”
第二章 扔掉自己的虚荣心
第三章 别让细节毁了你
第四章 提升职场运气
第五章 学会表达善意和得体
第六章 最淡的墨水胜过最强的记忆力
第七章 第一次与同事结怨
第八章 被同事排挤
第九章 遭遇调岗
第十章 关于加班
第十一章 升职
第十二章 认真回报工作
第十三章 获得荣耀
第十四章 抱怨不如改变
第十五章 道歉与被道歉
攻心话术
前言 一语胜千言攻心话术
上篇 化弱为强：换来主动性
控制话题，掌握主动
超越他的想象，瞬间hold住老板
会听对方，能拿住对方
一招鲜，让对方比你更为难
说话讲证据，你才有力量
用好道具有气场
备好挡箭牌，反攻有准备
投石问路，说出对方的心里话
精确时间，提升地位
中篇 良语破冰：没有穿不过的墙
开口求助，打入对方心中
利用潜语言进入同一沟通频道
关心对方关心的话题
铺垫十足后再提要求
大胆假设占先机
维护自己的品牌
利用关系网说出亲切感
少用“但是”，多用“当然”
层层递进，了解对方
下篇 正面思考：到达良性互动
幽默是进攻的忠实伙伴
表现坦诚展示优势
擅用问句，占据主动
说真话，照样可以很精明
纠正别人只为自己舒服
让别人带着收获走
引入变数，打破僵局
共鸣胜于雄辩
从话语中给自己做个体检
紧急情况永远不说错话
职场头三年
序 模仿他们，复制成功
第一章 职业定位：头三年要做的第一件事
第二章 看清社会真面目：成熟比成功更重要
第三章 看他们如何搞关系：开放你的关系网
第四章 说话做事，他们有什么不同？
第五章 培养职场抗挫力，让自己迅速翻身
第六章 跳槽经，念好才会跳得好！
管理你的老板
前言  让老板跳进你挖的坑
　　爱因斯坦问学生：“有两位工人修理烟囱，当他们从烟囱里爬出来的时候，一位很干净，另一位却满脸满身的煤灰。他们谁会去洗澡呢？” 
　　一位学生说：“当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽！”
　　爱因斯坦说：“是吗？请你们注意，干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰，他觉得从烟囱里爬出来肯定会把自己弄脏，另一位看到对方很干净，就觉得烟囱也不会把自己弄脏。我现在再问你们，谁会去洗澡？”
　　另外一位学生仿佛开了窍，很兴奋地发现了答案：“噢！我知道了！他们会以对方为镜子照出自己的样子：干净的工人看到肮脏的工人时，觉得自己必定也是很脏的，但是肮脏的工人看到干净的工人时，会觉得自己并不脏。所以一定是那位干净的工人跑去洗澡了！”
　　爱因斯坦看了看其他的学生，所有的学生都点头，同意这个答案。
　　爱因斯坦慢条斯理地说：“这个答案也是错的……两个人同时从老旧的烟囱里爬出来，怎么可能一个是干净的，另一个是脏的呢？这就叫做逻辑。”
　　这个故事提醒我们：我们常会想当然，而想当然不能等于事实。正如想象中，一个办公室中可以容纳六位员工，可事实是拥挤的环境导致烦躁，效率低下，实际的容量只能改为四位。
　　员工和老板的接触过程也是如此，各自都存在着想当然的现象：
　　员工看老板，似乎老板永远是坐在那里，啥也不用干，就有数不完的钱花。实际上，老板的脑袋没有一刻离开过公司，对于他而言，每时每刻都在上班。
　　老板总是抱怨员工，为什么不能把公司当作自己的家？实际上，家是什么？是一个充满亲情和爱的地方，是一个不存在你我利益相争的地方。而公司恰恰相反，又有几家公司对待员工会像对待家人一样呢？
　　矛盾产生的根源就是想当然。从员工的角度出发，如果你能懂得老板的心理，对问题作出合理的判断，你可以管理老板：挖好坑，请他跳。当然，挖好了坑把老板推进去并没有太大意思，远远地设好包围圈，慢慢地从四面围起来，让老板自愿按照你的意思走进去，才是一种智慧。例如：在汇报一件工作的时候，你可以从客观的事实中，挑选出对自己有利的事实，然后把这些事实汇总给老板，让他得到你所想要他下的结论。这一切可以做得干净利索，不留痕迹。
　　给老板挖坑，包围的过程才是最精彩的，即使最后这个圈被冲破了，目标逃脱了，你也能得到经验教训。
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