好产品坏产品 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

好产品坏产品
——如何创造出类拔萃的产品
Good Products Bad Products:Essential Elements to Achieving Superior Quality
[美]詹姆斯 L.亚当斯（James L.Adams）　著
温旻　译
ISBN：978-7-111-44115-1
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。
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目　录
译者序
致谢
前言
第1章　产品与质量：现状如何
未来趋势：人口增长与“品位”
质量提升的例子
制造质量之外
全球竞争
展望未来
第1章　思考题
第2章　在提高产品质量中遇到的问题：思想狭隘和短浅之见
思考、解决问题以及质量
根深蒂固的传统
经济理论的缺憾
变化中的设计本质
不断提高的创造力和革新力
第2章　思考题
第3章　性能、成本和价格：这个实惠吗
量化性能
成本和价格的复杂性
性能与成本的平衡
为什么出现问题
第3章　思考题
问题与策略表
第4章　适合人类：产品适合人使用吗
人体适合度
感觉适合度
认知适合度
复杂性
安全和健康
第4章　思考题
问题与策略表
第5章　工艺：制造者的乐趣，也是使用者的乐趣
为什么我们关心产品工艺
工艺带来的愉悦感和自豪感
行业和文化问题
工艺的本质
几条建议
第5章　思考题
问题与策略表
第6章　产品、感情和需求：是爱，是恨，还是空谈
情绪如何起作用
人类情绪的复杂性
情绪反应的多样性
情绪的机制
人类的需要
需求和情绪
生存需求
社交需求
智力需求
发现需求
第6章　思考题
问题与策略表
第7章　美感、优雅和成熟：在经验中凝聚出的智慧
美感与工业产品
简略的工业设计的背景介绍
优雅和成熟
产品形式和作用
当今美学的几点思考
第7章　思考题
问题与策略表
第8章　象征意义和文化价值：我们是谁
产品、象征意义和文化
产品和国家文化
产品和亚文化
全球化和文化
第8章　思考题
问题与策略表
第9章　环境制约：产品适合有限的地球资源及其居住者吗
巨大的难题
工业产品的角色
问题的原因
对改变的回应
革命性的方式
冰山
规定和法律
现在应该如何应对
第9章　思考题
问题与策略表
第10章　结语：我们学到了什么以及我们前进的方向在哪里
注释
前言
第1章
第2章
第3章
第4章
第5章
第6章
第7章
第8章
第9章
作者推荐阅读材料
作者简介
献给竭力使我“优质”的玛丽安
译者序
产品质量是生产的永恒主题之一。斯坦福大学的资深教授詹姆斯·亚当斯在多年的工程师工作和教学生涯中深入思考此问题，总结出与产品质量优劣攸关的若干方面，并深入浅出地逐一进行了分析和详述。在科技日新月异、技术飞速发展的今天，产品更新换代的速度大大提高了，可供消费者选择的产品品牌更是林林总总。在这种情况之下，某一产品如何在质量方面脱颖而出呢？在本书中，詹姆斯·亚当斯会告诉各位读者他的答案。
作者将全书分为10章。第1章概要介绍了产品与质量的现状，第2章引出了提高产品质量中遇到的几个主要问题，并为其后的章节做了铺垫。第3章就性能、成本和价格展开论述。第4章主要从人体、感觉和认知这三个方面讨论了产品和人的适合度问题。第5章进入了工艺这一主题，并在讨论之后给出了七个提高产品工艺水平的建议。第6章讲的是产品、感情和需求，带领读者从人类情绪机制上认识质量。第7章阐述了好产品使人产生的美感，以及成功的产品具有的优雅和成熟韵味。第8章介绍了产品的象征意义和文化价值，并引出了全球化的问题。第9章从持续发展的角度，聚焦于地球上有限的资源对产品的制约。第10章是作者为本书所做的结语，并指出了工业产品质量提高的方向。
本书中讨论的“质量”主要指的是工业化产品的质量，不过以我之见，服务业产品的质量也可以在本书中找到可借鉴之处。
章节结尾的思考题是对一章内容的总结提炼，也可以作为将书中的理论知识与实际问题结合的承启。
本书的翻译工作主要由温旻完成。鉴于水平所限，恐有疏漏有误之处，还请各位读者见谅并指正。由衷地感谢在翻译工作中给予我帮助和指导的师长和朋友——王正、王同位、刘秀彩、王淑兰、吴保华、王锦兰、吴杰以及热心启发我的各位同仁。特别感谢家人和好友的支持、关心和理解。感谢机械工业出版社的各位工作人员，谢谢你们对我的帮助和信任，以及细致周全的工作。因为你们和各位读者，翻译工作让我的人生更加充实、快乐。
希望对质量这一问题有兴趣的读者能把这本书带回去，在阅读中受益，得到启发。
温旻
2013年8月于北京
致谢
首先，我想要感谢斯坦福大学参与了这一系列课程的全体学生。这些课程不仅给我机会与他们一起思考产品质量，而且为我提供了作为本书基础的教案的反馈信息。这一课程始于1984年，起初叫作技术与美学。我在斯坦福大学的价值、技术、科学和社会项目（Values,Technology,Science and Society,VTSS）教授过此课程。这一项目最初得到了巴里·卡茨（Barry Katz）的大力支持。他之后成为该项目授课的讲师，如今则是加利福尼亚艺术学院的教授，所教的课程是人性和设计。这门课程始于1993年，最初列在斯坦福大学机械工程系、工业工程系和工程管理系的课程之中，也在VTSS项目中教授过，课程名为质量和工业产品。1997年，该课程更名为“好产品，坏产品”，从2000年开始，由我的好朋友兼同事戴维·比奇（David Beach）教授接手执教。他是斯坦福大学机械工程系设计项目组的产品实现实验室主管。他重新设计了此课程以便更好地为己所用，但是保留了之前的一些构架，并且沿用了我的教案。有没有曾经上过这门课程的学生正在读这本书呢？谢谢你们。我希望你们像我一样在这一课程中学到了知识，也获得了欢乐。
在出版方面，我想要感谢我的经纪 ............

书籍插图：

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