培养下属的艺术：如何把庸才、懒才变成人才 - (EPUB全文下载)

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目录
译者序
前言
第1章 敏锐的主管、迟钝的主管
颠覆主管常识的时代到来了
你的想象脱离现实
为“招不来部下”的时代做好准备
“一遇事就叫苦的部下”也是宝
“部下的压力管理”成为主管的重要工作
中等水平的员工才是团队关键人物
学会“维持管理”
比IQ更重要的是“非认知能力”
主管“轻易离职”很危险
自己遇到瓶颈了吗
第2章 你的部下真的很弱吗
分成长“阶段”对员工进行培养了吗
善于利用20多岁员工出人意料的特征
如何引导“做普通员工就行”的部下
在“年轻人离职时代”要做两方面的努力
“过分严厉”要不得
明确指出“可以做和不可以做的事情”
“表扬”是主管最大的武器
“表扬失败”是绝招
成为“不生气上司”的方法
让“只用钱推不动的一代”动起来
培养“战胜困难的力量”
如果有害怕挑战的部下
第3章 能干的科长怎么做
部下的行动体现你的价值
在“人手不足的时代”怎样培养人才
让部下“辞职”的人的共同点
用数字进行“具体指示”最有效
通过案例学习提高“解决问题能力”
部下能从上司的失败中学到很多
用过程而不是用结果进行评价
部下“知道该做什么”的机制
用图表让部下成长
“数据”是最好的素材
“贯彻”就是要“计量”
将“公平度”和“标准化”挂钩
和部下沟通的全部责任在于上司
第4章 提升业绩的团队力打造方法
给“干劲”这个词打上封条
用通用语言和机制共享信息
提高团队业绩的课题确定
将“整理能力即业务能力”渗透到团队
本以为是“新”方法但还是走老路
“让人从属于工作”，工作会更容易
每个部下“工作的理由”都不同
靠团队实现“出成绩又缩短工作时间”
只“发挥强项”，团队会变弱
事业成功离不开沟通
通过“整体薪酬”确立团队合作
第5章 以部长为目标，做好自我管理
你不像自己想象的那样强大
平衡培养部下的时间和自己的工作时间
制定真正可以达成的年度目标
不能适应环境，再高的技能也发挥不出来
确保5分钟的“回顾时间”
定期跳出“圈外”
主管将肚子缩回去吧
边跑步边自我反省
今天的饮食决定你明天的健康
学习方法和健康方法都从“行为固化”开始
译者序
石田淳是一位在国际上知名度极高的教育学、管理学专家，是日本研究行为科学管理的第一人，他将科学地分析行为和行为心理学的方法改进为“行为科学管理”。他独到的管理理念和管理方式，帮助众多企业解决了管理方面的问题，使企业业务加速发展。他在资生堂、大正制药等日本企业担任顾问，协助企业解决人才培养和组织活化的问题，同时还举办研讨会或公司内的研修课程。截至目前，石田淳已指导超过600家公司和1万名以上的企业各级管理人员。他还在日本颇有影响的日经BP“科长塾”担任讲师。
本书中，石田淳根据行为科学管理理论以及担任讲师、企业顾问和从事咨询工作时遇到的各种案例，针对企业中层管理人员的管理技术进行了详细分析，列出了各种问题的解决方案。中层管理人员既要作为现场工作人员努力工作，又要做好对年轻部下的管理和指导，还要领导团队做出业绩。他们管理着和自己年轻时完全不一样的部下，如何具体解决工作中遇到的碰撞和问题？如何对部下进行表扬？如何用综合薪酬的形式而不是仅使用金钱提高部下的工作热情？以及如何对自己的精神和身体做好管理？如何平衡自己的工作时间和指导部下的时间？等等。对这些问题，书中运用简单明了的语言进行了深刻的分析，并提出了解决方法，使人醍醐灌顶。
按照行为科学管理理论，这本书提出：在价值多元化的时代，对于年轻部下不要只进行说教，要让部下体会到做出成绩的快乐，要了解部下不同的动机附加条件；管理者本人要摒弃以往滥用的毅力论、干劲等说法，避免使用模棱两可的语言，要明确告诉部下哪些是可以做的，哪些是不可以做的，将员工的行为固化，对员工的行为进行计量，而且这个计量每天都要更新，而不是一成不变的；要聚焦于员工的行为，对部下的行为进行表扬和批评，而不是针对员工本人。
本书提出了表扬和批评的4∶1法则，例如：做得好要在60秒以内表扬，在愤怒时，30秒以内不要让自己爆发出来。运用2∶8法则，让80%被称为庸才的平凡员工做出成绩，从而提高团队的业绩。
我在翻译本书的时候，也翻阅了石田淳先生的介绍和他的其他一些著作。我本人作为世界500强企业之一的高层管理人员，从这次翻译过程中受益匪浅。随着翻译的深入，本书中的很多案例使我感觉如梦初醒，深受启发，深刻感受到如果早一些了解这些做法，在管理上会少走很多弯路。很多中层管理人员在到达现在的职位之前都付出了艰辛的努力，到达现任职位以后，若想做一个好的管理人员，将身边的庸才、懒才培养成有用人才，那么阅读这本书一定会大有帮助。
由于本书涉及企业管理、经济、哲学、医学等各方面的内容，跨度很大，所以翻译难度不小。尽管译者始终仔细求证，力求忠实作者原意，但难免仍会存在疏漏和不足之处，恳请广大读者批评指正。
译者
2017年7月
前言
毋庸赘言，当今世界正在发生急剧的变化。
在企业工作的每个人，不管本人是否情愿，都必须面对经营环境的激烈动荡，都要在经济全球化的现实中求得生存和发展。
当前的经济社会结构变化之快令人眼花缭乱，“昨天还有啊，今天就没有了”这种事情不仅仅发生在企业，就是发生在国家层面也没什么奇怪的。
这是一个无法预测下一步会怎样变化的时代，已经不存在“安心的工作环境”和“可靠的业务”。没有什么能保证你的未来。
以前变化太少，现在变化太快，我们处于日益严酷的生存竞争之中。
但是，不管世界怎样变化，不管经营环境怎样困难，有一个基本事实是不变的，那就是有高技能的人就能够生存下去。说到技能，人们往往首先想到的是会说英语和取得各种职业资格等个人能力，很多人会因为“自己没有值得提及的技能”而感到不安。
但是，公司管理人员最重要的技能并不是个人的专业技能，而是“培养人的能力”。
工作不是一个人可以做完的，更何况今后劳动人口会持续急剧减少，每一个年轻人都是公司非常宝贵的财富。不会培养优秀的部下，就不可能提高业绩。
这一点也正是现在很多公司主管感到烦恼的地方。虽然已竭尽全力，但仍然不能很好地培养部下。你或许也是 ............

书籍插图：

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