制胜决策力 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
导言 真实世界里的决策
制胜决策力
第1章 确定路线
流程VS结果
良好的决策流程
你将时间花在了什么地方
决定怎样做决策
百事可乐调整了关键的问题
第一阶段 确定决策框架
第2章 框架的巨大影响
采用框架视角
哪些是我们所没有看到的
衡量标准是什么
框架根植于经历
了解自己和他人的框架
你经常使用什么样的类比
关键在于框架的确定
“力求简单，但不能过于简单”
第3章 打造制胜框架
第2步：评估契合度
第3步：发现或打造最合适的框架
调整其他人的框架
为新形势创造一个新框架
运用稳健性测试
像兔子那样思考：框架校准的技巧
培养对框架的情感
插说A 改进备选项
增加你的备选项
寻找更为灵活的备选项
第二阶段 收集情报
第4章 避免歪曲和偏见
过分乐观的隐性成本
估判你的知识范围
工作中的过度自信
投资中的过度自信
过度自信是否有积极作用
看看你相信什么
虚假效率的隐性成本
眼见为实
避免“获得性偏见”
你是否被“锚定”了
未雨绸缪
第5章 不确定形势下的情报收集
确定你对情况的了解程度
精确校准
发现隐匿的未来问题
正反面比较：全面视角
前瞻性事后分析：“回到未来”
错误树：导致问题的各种原因
情景规划：通向未来之路
组织背景下的情景
知道什么时候可以停下来
插说B 决策辅助技术
基础技术
我们的预测
第三阶段 下结论
第6章 选择：选择技巧之金字塔
第1个层次：凭直觉
第2个层次：用“经验法则”做捷径
第3个层次：仔细权衡
自举：建立专家判断模型
构思一个客观的评估方法
将模型与人相结合
第4个层次：将价值观纳入模型之中
不同的方法，不同的结果
选择决策工具
提升组织决策的质量
严格地选择适当的决策方法
第7章 管理群体决策
群体需要一个良好的决策流程
过早达成一致的诱惑
冲突为什么重要
与多数人达成一致的“拉力”
克服群体思考
怎样鼓励不同意见
创造建设性的冲突
无法“坐到一起”
减少两极化差异，帮助群体“坐在一起”
什么时候该停止争取共识
确定群体框架和收集情报方面的挑战
在管理不善的群体中生存
最大限度地发挥群体智慧
插说C 执行选定的备选项
监测行为和反应
实施备选项
什么时候中途停下来
一边执行一边学习
第8章 个人面临的学习挑战
经验是必然产生的，而学习不是
为什么人们不学习
找不到，就没法修理
含混不清的反馈：扭曲而含混
虚幻的控制感
自圆其说
“我早就知道”
确保学习的系统性
克服学习的内心障碍
第9章 在组织里学习
了解决策的实施结果
警惕自我实现的预言
实验法：设计反馈
统计“实验”
“虚拟”实验：加速反馈
学习型组织
培养一种学习型文化
向他人学习
传递知识
从过去的经验中学习
“错误”VS“学习上的投资”
不要等待顶层管理者采取措施
第10章 融会贯通：RealHomecom的决策
初步评估
RealHomecom——专注于框架的确定
调整后的首席运营官框架
RealHomecom——寻找正确的人选
找到理想的备选项
收集情报
RealHomecom——筛选首席运营官
RealHomecom——从经验中学习
结语 从学习过渡到行动
附录A 决策审查
附录B 和组织有关的决策挑战
版权信息
书名：制胜决策力：四阶段法成就完美决策
作者：[美]杰伊 • 爱德华 • 拉索（J. Edward Russo） 保罗 
• 休梅克（Paul J.H.Schoemaker）/著   扈喜林 /译
出版社：中国财富出版社
出版时间：2014年8月
ISBN：978-7-5047-5252-9
版权所有   侵权必究
本书由上海中欧国际文化传播有限公司授权亚马逊全球范围发行
献给丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman），感谢他毕生探索决策者的心路历程，不懈地为我们指引新的方向，揭示我们内心里倾向、信奉和看重的决策模式。
献给同样出色的合作者，已故的阿莫斯·特沃斯基（Amos Tversky），感谢他开创性的见解，对最为根本的问题和该领域原则的精确诠释。
感谢已故的赫伯特·西蒙（Herbert ASimon）。西蒙是认知科学的创立者，并且在过去的半个世纪里，一直是该领域思想的领导者。我们在此感谢他为我们树立的人生榜样。
致   谢
本书借鉴了多个知识领域——从人工智能范围内的行为决策理论和决策分析，到解决问题、群体动力、创造力。在每个领域里，那些专业研究人员的集体努力奠定了你下面即将看到的所有内容的科学基础。在先前出版的《决策陷阱》（Decision Traps）（双日出版社，1989年），我们具名感谢了其中的几位学者。在本书里，我们再一次感谢他们。
此外，我们还受益于担任大学老师时校园里令人鼓舞的学术氛围，尤其是芝加哥大学（我和保罗于20世纪80年代早期在这里第一次见面）、康奈尔大学、宾夕法尼亚大学沃顿商学院。这些年来，大学里的同事为我们思想的形成提供了巨大的支持和激励。保罗尤其要感谢约翰·赫尔希（John CHershey），感谢赫尔希与他在沃顿举办的高级主管研修班上进行持续的探讨，感谢在我们几位作者合写《决策科学：一种综合视角》（Decision Sciences：An Integrative Perspective）（剑桥出版社，1993年）过程中霍华德·昆日勒（Howard CKunreuther）、保罗·克勒多弗（Paul Kleindorfer）与我们进行无数观点独到的讨论。还要感谢乔治·戴伊（George Day）、霍华德·珀尔马特（Howard Perlmutter）、罗奇·帕拉奇（Roch Parayre）以及哈伯·辛格（Harbir Singh）与我们进行了广泛的有关组织内决策的讨论。
在这里，我们还要感谢这些年来倾听我们有关决策的演讲的数千位企事业单位的主管。他们的宝贵意见——不管是通过提问题、调查回应的形式，还是通过后续交流、咨询的形式——都激励我们更加充分地认识到现实世界和实时决策的复杂性。这些演讲来自在众多公司的邀请之下，在很多大学以公开讨论的 ............

书籍插图：

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