刚晋升的管理者：这些坑别跳 - (EPUB全文下载)

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哈佛商业评论
刚晋升的管理者：这些坑别跳
（《哈佛商业评论》增刊）
《哈佛商业评论》中文版 出品
增刊：刚晋升的管理者：这些坑别跳
序言：刚晋升的管理者：这些坑别跳
你确定想成为管理者吗？
你具备成为管理者的心态吗？
“全明星阵容”如何成为“梦之队”
三步重振新接管的团队
成为管理者的必备素质
版权页
哈佛商业评论 增刊：刚晋升的管理者：这些坑别跳
编辑：腾跃
序
刚晋升的管理者：这些坑别跳
晋
升为管理者是个好消息，这代表着到目前为止你的表现都很成功，然而，从今以后的职业生涯道路将会更加崎岖难行。
你的工作不再是把事情做好即可。现在，你更有可能会发现自己穷于应付相互冲突的需求、传达棘手的信息，以及处理绩效表现问题。也就是说，你可能会出现这些症状：
1.升职后变得沮丧
让新手管理者感到忧郁的来源很多，例如你可能会失去与前同事的友谊、从今以后要衡量更复杂的情况，或者你得面对来自各方的需求，却还没有足以推动这些需求的权限。
为了自我激励，你可以和一线工作保持联系，这可以让你与新工作和对顾客产生的影响保持联接，并且尽早掌握新职务的最大决策权，集中火力在可以运用的资源，提升成就感。
2.事必躬亲
求好心切的你见到下属碰到难题，可能会想直接出手揽下任务，然而，这就代表你的心态还停留在之前的专业职务，现在的你，必须设法成为更成功的导师与顾问。身为主管，你应该带领下属思考问题，而不是直接提供答案。你现在的任务是和团队一起设定目标，并让他们自行决定工作方式，而你从旁提供协助，促进他们和组织的关系，增进团队的能力。
3.不知如何领导明星团队
身为明星人才的你，要管理同样超级聪明的高绩效下属，不是件容易的事。因为让你成功升迁、追求个人成就的竞争意识，可能反而变成领导团队的阻碍。
如果你能正确运用自身的驱动力，把团队的成长放在自己之前，为明星人才严选合适的任务、用坚强的意志贯彻策略，并帮团队找到达成困难的目标，就能提升你的影响力，让实力不凡的下属认可你，也为公司整体带来好处。
4.如何接手前任留下的团队
当你被提拔为管理者，你带领的可能是前任管理者留下的团队，你不仅无法选择团队成员，还可能得振兴之前的颓势。
面对这种情形，你可以先评估手上的人力资本和团队动态，再根据需求重塑团队。你可以辨识及运用每个人的特长，创造能让下属发挥才能的工作，并调整团队的运作模式。接着，把握致胜的机会加速团队发展，用绩效来激励士气。
5.心态未能及时转换
晋升到管理岗位，也就意味着，你心须摆脱个人贡献者的一些职责，并承担团队领导人的新职责。 
在这个新位置上，你必须用全新的眼光看待过往经验，要在大格局的目标和日常任务执行中取得平衡；做决策时，除了依据深入的资料分析，也要兼顾文化与社会的观点；你主导团队合作时，目标导向之余，也要协调人员与团队间的关系。
没有人生下来就会做管理者，你需要耐心培养管理技巧、建立下属对你的信任。如果你的新职务让你感到艰难，原因在于它本来就是困难的，但并非无法克服。
增刊：刚晋升的管理者：这些坑别跳
你确定想成为管理者吗？
约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）丨文 youlerong丨译
知
名餐馆老板丹尼‧迈耶（Danny Meyer）喜欢告诉刚被提拔的主管，他们被授予了“火的能力”。作为主管，他们现在有了以前从未有过的权力，但是迈耶要确保他们理解这项能力的正确以及不妥的用法。迈耶阐述道：火，可以用来取暖和抚慰人心，照亮黑暗，将食物变得更营养美味。营火点燃后，可为人们提供相聚的地方；偶尔，火也会让人感到焦灼煎熬。
这些年来，我曾和很多刚升职的领导者共事，包括新提拔的主管、新手CEO，甚至还有刚当选的政治领袖，有人对自己即将面对的处境惴惴不安。我也曾与其中一些人一起深入思考，他们对于接下来的新工作，让生活面临更大压力感到犹疑不定。以下是晋升为管理者之前，你可以思考的几个问题。
衡量损失。
在更大的舞台上施展自己的才能会更有趣，而且你还会拿到更高的薪资。处理更复杂的问题能让你得到新的满足感，而且学着领导别人是成长的好机会。但新职责意味着要割舍一些熟悉的乐趣。放弃现在之前，先想想你的未来。那些接受新职务的人告诉我，他们的最大遗憾是失去原来所属的小团体和简单的关系。
• 小团体。当你成为上司，你的同事就不再是同事，可贵的友谊或许会动摇。而且，你可能会没那么喜欢新同事。升职前要先仔细检视他们。另外，被赋予更多权力就是默认：你对企业的忠诚度要更胜对同事的忠诚，这可能会冒犯你之前所属的团体。举例来说，如果你现在发现有更好的方式运用资金，而拒绝购买过去支持的椅子，他们可能会将你视作叛徒。他们会用言语的和非言语的方式，来表达对你摆出新姿态的不满，而这么做是想要把你变回同事。但你已经不是同事，也永远不会再是了。你能接受吗？失去群体的极端情形，可能是要你解雇前同事。你有办法这么做吗？你会这么做吗？你有办法为了维护企业利益，而训斥他们吗？如果这是团队必须做的事，你能将乏味的工作指派给他们吗？试一下这个工作。试想未来会面对的重大时刻，到时你或许得和前同事建立新的期望和新的社会契约。你愿意完全接纳这个新职权的条件吗？
• 简单的关系。世界不再只是考虑你一个人的意见那么简单了，你将会面对一组全新的取舍。你再也不会坐在那里责怪“主管们”，因为现在你自己就是主管。你现在也不能只秉持“顾客至上”的简单立场，因为你还必须权衡成本、质量、日程和其它因素。接受主管职务的同时，你也离开了简单的天地，进入复杂的世界。身为管理团队的一分子，你必须拥护一些自己并不完全同意的主张。你准备好这么做了吗？
接纳恐惧的指引。
恐惧相当正常。对于那些焦虑，你有两种选择──掩饰或接受。假装信心满满毫无用处。如果你担心会失败或受到批评，那是正常的。先对自己诚实，再对别人坦诚，这种真诚的态度是通往真正平静的道路。比如，如果你被要求领导一个多数成员都比你聪明的工程师团队，最不该做的就是高傲炫耀自己的聪明才智来掩盖你的害怕。信心的终极呈现是坦然自在接受事实。承认你的不 ............

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