共情式沟通：如何让沟通具有穿透人心的力量 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
书名：
共情式沟通
作者：
（日）古宫昇
出版社：
群言出版社
出版时间：
2020年5月
ISBN：
9787519304966
版权所有 侵权必究
目录
前言
Part Ⅰ 基础篇 懂得共情的人，更受人欢迎
关键点1 人们喜欢获得，适当给予会更受欢迎
关键点2 人们以自我为中心，放下身段会更受欢迎
关键点3 人们有自尊心，学会示弱会更受欢迎
关键点4 人们不喜欢被指责，学会谅解会更受欢迎
关键点5 人们不喜欢被误解，学会理解会更受欢迎
关键点6 人们认为自己是对的，认可他人会更受欢迎
关键点7 人们不喜欢负能量，开朗乐观会更受欢迎
关键点8 人们不喜欢奇怪的人，大方做人会更受欢迎
Part Ⅱ 实践篇一 沟通还得有技巧
方法1 记住别人的名字
方法2 学会表达感谢
方法3 学会赞美他人
方法4 学会缓解压力
方法5 学会使用肢体语言
方法6 展露笑容
方法7 温柔沉稳地说话
方法8 构建双赢关系
方法9 留出独处的时间
方法10 感谢伤害你的人
Part Ⅲ 实践篇二 共情式沟通，是人际关系高手的杀手锏
这样聊天，你一定会成为人际关系高手
Part Ⅳ 特别篇 如何成为一个有亲和力的人
方法1 改变消极认知
方法2 心理咨询能帮你改变负面思维
结语
前言
请你试着回想一下人生中的美好时光，那时你的人际关系肯定很好：有相处愉悦的朋友，有暖心的另一半，有相亲相爱的家人。反过来，如果你在某段时间里过得很辛苦，那时你的人际关系一定比较差：被人欺负，被上司苛待，与恋人失和，与家人关系恶化，十分孤独……
决定人生是幸福美满还是不幸失意，最重要的因素就是人际关系。那么，什么样的人才讨人喜欢呢？我班上的孩子们希望知道这个问题的答案，他们向许多人发出调查问卷，询问“您对什么样的人有好感”。在“说话有趣的人”“善于倾听的人”等许多备选答案中，排第一的是“让人放松的人”。
因此，为了从人际关系中受惠，幸福快乐地生活，最重要的一点就是“相处起来让人放松”。然而，每个人都会有“和那人相处真让人心累”的时刻。让人心累的人绝不会从人际关系中受惠。你是这样的人吗？
“让人放松的人”和“让人心累的人”有何不同？怎样才能成为“让人放松的人”？这本书将告诉你答案。只要你认真实践，肯定会比现在更讨人喜欢，人际交往会变得更顺畅。但是，正因为本书的方法行之有效，所以那些试图强制改变他人思维，以为“只要能有利于自己，麻烦别人也没什么大不了”的人最好别去阅读它。
这本书是为那些希望构建幸福快乐的人际关系的人写的。你是这样的人吗？你还在往下读吗？如果是，那么，你正是我希望传授人际关系秘诀的人选。我已经准备好对你倾囊相授，包括我失败又心酸的过去。
我是心理学博士，作为心理咨询师，在过去二十多年间，我在日美两国为五千多人提供了心理援助。我曾在美国医院精神科、心疗内科以及日美两国大学心理咨询室工作，现在自己开了家咨询室。此外，我还接受过职业咨询师的训练，同时在大学接受临床心理师的教育。
在这里我必须向你坦白，以前我没接触过咨询，也不是“让人放松的人”。
当我还是个小学生时，父母总是争吵不休，我常常独自哭泣，心里想“我真不幸”。我母亲很没有安全感，总是过度焦虑，情绪极不稳定。那时我想，即便有一天，我们母子自杀身亡也没什么好奇怪的。我就在这样的环境下一天天长大。后来他们离婚了。小妹和我随脾气火爆的母亲一起生活，我总是战战兢兢、惊恐不安。这导致我发育迟缓、性格懦弱，在学校被人欺负。
现在回想起来，我以前对别人极其不信任，但我一直隐藏着这种不信任感，在表面上与人交好。然而，由于内心顽固的不信任感，我几乎不能向人敞开心扉，难以和人展开深入对话，对话氛围常常变得尴尬无比。在别人看来，那样的我并不是个“让人放松的人”。
即便如此，情形也因为各种机缘而一点一点改变。机缘之一就是接受心理咨询，本书将对此予以详细介绍。
在本书中，你可以具体地学习怎样才能成为“让人放松的人”。当然，谁都不是天生如此。但是，随着逐一实践我介绍的方法，你将更讨人喜欢。快乐时与好友一起度过，于是喜悦加倍；难受时有人支援，于是苦涩减半。你周围的人也因为有你在，所以变得更幸福。于是乎，你的人生中，快乐和喜悦进一步增加。让我们一起踏上这一场快乐之旅吧！
Part Ⅰ 基础篇
懂得共情的人，更受人欢迎
关键点1
人们喜欢获得，适当给予会更受欢迎
“我怕生……”
春天到了，离别和见面的季节来临了。这天，是信次大学毕业后第一天上班，参加欢迎会。今年的新员工共20人，为了欢迎新人，各部门员工颇费了一番工夫，最后确定在一家宽敞豪华的酒店举行欢迎会。在所有人拿到饮品，互相干杯后，轮到新人做自我介绍了。
信次很紧张，视线飘忽不定……终于轮到信次了。他盯着脚尖慢慢站起来，如此介绍自己：“那个，我叫中村信次。我怕生……虽说我不主动跟人说话，但是大家有什么事的话，请跟我说一声。请多关照。”他显得非常不自信，自我介绍从头到尾都盯着脚尖，声音还没蚊子声大，坐在桌子对面的人可能都听不清楚。
在自我介绍的场合，像信次这样的人为数不少。老实说，我不认为周围的人会希望与这样的人相处或者认为这样的人“能让人放松”。因为这样的人简直就是在说“我拒绝主动给予你，请你单方面地给予我”。他们拒绝主动向别人“搭话”“表示关心”，只是希望单方面地从别人那里得到关注。
当然，信次绝无恶意。但是，由于他总想当接受方，对方会无意识地察觉到这一点，因“不想被掠夺”而对他关闭心扉。因此，对于像信次这样优先考虑“从别人那里得到”的人，周围的人不会希望与其相处。
做首先给予的人
我以职业咨询师为对象开设了提升咨询技术的实践讲座，参加者内心抱着“咨询真的会提升吗？”“能值回讲座费吗？”“老师讲的好懂吗？”“参加者会被好好接待吗？”等各种各样的想法来参加讲座。他们的想法存在一个共同点：大家都是希望得到某种好处才来参加的。这很好理解，自己交了讲座费，当然想从对方那里得到回报。
但是，有一个参加者的想法与众不同。她叫依子，是个职业咨询师，她 ............

书籍插图：

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