三句话征服所有人的心 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

三句话征服所有人的心
Winning Presentation in a Day
Get It Done Right, Get It Done Fast
提示：为使读者更好地理解本书内容，中文部分特增添了作者简介、译者简介、重要概念部分，并在正文中增加了部分编注内容作为原书内容扩展补充。
目录
作者简介
译者简介
重要概念
5分钟摘要
MAIN IDEA
预备工作的检查表
Preparation Checklist
简报的结构
Presentation Structure
其他注意事项
Optional Things You Can Do
作者简介
蓉达‧雅布兰（Rhonda M. Abrams）
蓉达‧雅布兰毕业于哈佛大学与加州大学洛杉矶分校，是联合供稿专栏作家、书籍作家兼演说名嘴，全美读者最多的中小企业专栏作家，《福布斯》杂志曾誉其为中小型企业相关议题的最佳作家之一。雅布兰曾经成功创设3家企业，目前经营自己创设的管理顾问公司，至今已逾15年，该公司专门辅导创业家与小型企业的企业主。雅布兰的每周专栏“成功营运策略”（Successful Business Strategies）刊载于130余家报纸与杂志，共有超过2000万名读者，有《一天学会计划书》、《事业计划书让你站稳第一步》等5本著作。
译者简介
杨明暐
中兴大学外文系毕业，曾担任《中时晚报》国际新闻中心编译、副主任等职，现为《中国时报》国际新闻中心资深编译。著有《网络雅虎》，译有《日本vs. 西方》、《大家来听管弦乐》、《EQ致富法则》、（以下合译）《从难民到国务卿》、《活出历史》、《我的人生》、《一中帝国大梦》等。
重要概念
公开演说（Public Speaking）
演说的技巧，可以回溯到公元前5世纪的“修辞”（rhetoric）一词。rhetoric用在口语表达，可以称作“雄辩术”或“说话技巧”。亚里士多德在公元前330年撰写的《修辞学》（Rhetoric）一书，就像是一本演说教科书，教我们如何在不同的情况，运用不同的说服技巧，并且分析该怎么把逻辑学中的三段论（syllogism）与省略三段论法（enthymeme）等演绎推论方法使用在口语表达上。亚里士多德分别从演说者（the speaker）、听众（the audience）与论述内容（the speech）3个方面说明，并且主张修辞学除了在论证探究（the process of inquiry）之外，最重要的本质就在于“说服”。亚里士多德认为，演说是一种说服的能力，能够在任何情况下运用各种方法，达成劝服的目的（The faculty of seeing in any situation the available means of persuasion），而演说应该按照“绪言（Proem）、论点（Thesis）、论证（Support）、结论（Epilogue）”的顺序来建构。古罗马的西塞罗（Cicero）与昆体良（Quintilian, 古代罗马杰出的教育家和演说家）从亚里士多德的论点，衍生出演说5大要素（five canons of speech）：构思论述（invention）、整合诉求（arrangement）、精准措辞（style）、记忆内容（memory）、整体表述（delivery）。两人还在演说架构中，加入了“反驳”一项，形成的“绪言、论点、论证、反驳与结论”这5大要素与架构，至今仍是美国演说教学中的重要观念。
这种以说服为主要目的的观念，来自当时在公民大会演说以及在法庭上辩论的背景，但是后人往往只追求法庭上的辩论技巧，把这种技巧视为政治利器，用来说服并改变他人的信念与行为。这种趋势后来便演变为注重style和delivery两项要素的“演讲术”学派（the elocutionists）。这个学派介绍了很多演讲中语调与肢体控制的技术，到了现代就是所谓的“有效演讲术”、“快速销售说服术”，以及政治人物的“诡辩伎俩”，而修辞学本身逻辑推理论证的特色则渐渐消失。这种只注重诡辩的发展，在台湾地区的政治性call in节目(叩应, 是一种即时现场直播, 即让观众致电与节目主持人或嘉宾直接对话、发表意见)以及地下电台可说是十分蓬勃。2000多年前的修辞学概念，在电子媒体中独特的体现方式，应该是亚里士多德等哲人始料未及的。
预备工作（Preparation）
简报预备工作最重要的目标在于，针对特定听众选择适当讯息，或是针对特定讯息选择适当听众。也就是说，简报目标不只是单纯传达信息，而是要塑造信息，说服听众接受内容，并且事先针对可能的批评作出准备。一位《财富》500强企业的劳工关系经理，为了协商降低医疗照护成本的问题，分别采用不同方式，对劳资双方进行汇报。首先他针对基层员工进行沟通，为期1周，每天汇报一小部分信息，并提供浅显易读的书面资料，说明如果工会同意改变医疗照护计划，公司承诺会把省下来的资金用来更新老旧的设备，提升公司竞争力，降低关厂及失业的风险。另一方面，面对首席执行官与董事长，这名经理只有一个小时的时间可以进行汇报。他在汇报中强调，如果管理阶层执意改变医疗照护计划，不搭配任何有创意的补偿计划，工会一定不会同意，造成协商破裂。他还提醒，目前公司才刚进入快速成长期，股东可能无法忍受员工罢工。虽然双方阵营都对他的计划有所批评，然而这位准备充分的协商者，为这个计划打下了稳固的基础。最后，管理阶层及工会都接受了他的建议案，只作了小部分改动。
简报软件（Presentation Software）
在以前，汇报的辅助工具大概不出白板、挂图、幻灯片等，即使计算机技术逐步发展，负责汇报的人还是必须购买有黏性的透明投影胶片，买一台分辨率不错、价格昂贵的彩色喷墨打印机，还要购买昂贵的彩色墨水，辛苦做好汇报档案，然后用彩色喷墨打印机一页页打印出来，整理成一个档案夹。拜访客户时，必须随身携带沉重的投影片，还要另外准备空白投影胶片，以免现场临时要增加资料，得用奇异笔写在投影胶片上投影出来。现在的简报软件可 ............

书籍插图：

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