《专业主义》大前研一 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
专业主义
前言--
预言将自我实现
我想做出这样的预言:“专家阶层的势力迟早会增强,并动摇日本的产业界”。
在职业化的时代,资本主义越来越纯粹,自由竞争越来越健全,真正拥有实力的人越
来越受到推崇。企业家无处不在,他们根据问题、情况和优先顺序,利用知识与技能解决问
题;努力钻研,力求在更高水平上解决问题的专家不断增加,这正如电脑处理信息的能力
在不断提高一般。如今,这样的时代正在到来。
各位读者,你们听说过“预言的自我实现”这种说法吗?这是美国社会学家罗伯特?
K?默顿提出的一个概念,他是罗伯特?C?默顿的父亲。罗伯特?C?默顿曾经与迈伦?斯科尔斯
共同获得诺贝尔经济学奖,是 1998 年破产的投机性投资集团——美国长期资本管理公司
(LTCM)的创始人之一。
这种说法指的是以没有确凿证据的预言为契机,唤起一种新的行动,这种行动最终使
起初的预言变为现实。因此我做出了文章开头的预言。
被称为“专家阶层”的这个社会阶层并非与生俱来,而是由真正拥有实力的人们形成
的。我之所以做出这样的预言,是因为我非常希望这个社会阶层的势力增强,能够有越来越
多的人才摆脱不合理的因素,提高效率,为 21 世纪的日本开辟道路。
例如,参议院准备在日本国会召开第 162 次定期会议时通过邮政民营化法案,自民党
的执行部门要求各家媒体“审议还没有结束,请不要报道说‘难以通过’”。正如他们所担
心的那样,“难以通过”的预言最终实现,对此人们依然记忆犹新。
众所周知,我一直毫不客气、锋芒毕露地表明自己的意见,被认为“蛮不讲理”或“性
情乖僻”。为此,那些旧秩序的守护者们多次批评我说: “你那么说,真的就会变成那
样”。的确如此,回顾过去的四分之一个世纪,尽管并非百分之百地准确,但我的发言与构
想有不少都变成了现实。
但本书写作的目的并不在于预言,而在于强调培养专家的方法。从我对专家的体会谈起,
对成为专家的理性的平台(基本条件)做出详细的论述。因此,不要期待着我会告诉大家如
何成为专家。不经过思考便想成为专家,这不是专家应具备的态度。这方面的学习当然必不
可少,但真正的专家首先要理解专家的基本条件,然后再去思考如何成为专家。
因此,我在归纳总结本书时,对当时连载于《哈佛商业评论》上的内容产生了怀疑。最终
重新确定了写作的理念,删掉了大部分内容。
我曾经多次谈到,自己以前是一名核工业工程师,进入从事经营咨询的麦肯锡公司工
作,也许是缘分所致。然而,我没有上过商业学校,仅仅学习过科学方面的知识,作为一名
商业专家,我只能靠自己独创的一套,在不断失败中摸索。因此,我希望通过本书,向此后
肩负日本社会重担的各位商业专家介绍自己成长过程中的体验,也就是专家所要求的最低
限度的思考方式。不过请大家切记,一定要用自己的头脑思考,而不要囫囵吞枣地阅读我的
文字。
本书的底稿是 2004 年 7 月开始连载于《哈佛商业评论》的文章。从 30 多岁到 40 多岁,
我经常阅读这本杂志的英文版。因为大部分客户都阅读这本杂志,我想与他们就杂志中刊登
的见解和组织框架进行一番讨论。既然是商业专家,那么不熟读《哈佛商业评论》恐怕不太合
适。在熟读这本杂志的基础上,还可以发表文章,和那些作者就某些观点进行磋商。事实上,
与其按照杂志上所写的内容进行“空拳攻防练习”,倒不如实际参加拳击比赛,或怀疑,
或反驳,或时而点头,这样做将更有意义。
最后,我再提出一个预言——“任何人都能够成为专家”。
2005 年 9 月
专家的定义
经常有人问我:“近些年来总是听您在谈专家,那么您是怎么定义专家的呢?”。 泡
沫经济破灭之后,也许是由于我对大家的提醒多少起了些作用,在商业人士中,一种健康
的危机感正在蔓延,大家感到“国家和社会已经靠不住了”,提升自身价值的现象正在萌
芽。与此同时,对于“专家”这个乍看起来非常漂亮,听起来也很悦耳的词,大家使用得越
来越频繁了。
我认为,在重新认识自身市场价值的过程中,专家这个词是象征性的;对于激励自己
向更高的境界迈进,它只能起到一个升压器的作用。我们不得不认为,正是由于大家随便使
用,这个词已经远离了其核心意义。例如,企业的领导者经常在迎新会或是员工大会上发布
指示,说“请大家成为这方面的专家”,这显然是错误地运用了这一概念。这种情况下的专
家指的是专业技术人员,专业技术人员与专家看似相同,实际上却并非如此。
追根问底是了解某个事物本质的捷径。那么,在我宣布我所认为的专家的定义之前,我
“搜索”了人们的一些普遍认识:
“通过专门的知识和技能获得报酬的人”(的确如此)
“不仅是在公司内部,从公司外部来看,也具备第一线通用的专业知识和实际业务能
力”(有道理)
“能够发挥应有作用的人”(当然如此)
“对自己的工作怀着理想和自豪感,并且不断努力”(这一点很重要)
除此之外,还有“道德感强”、“具有坚定的自信心”、“贯彻自己的信念”等各种认
识,总而言之,大家对“专家”共同的看法是“具备较高的专业水平”、“自立和自主”以
及“高绩效”。以上任何一种理解都不是错误的,但又都不够准确。
我进一步考察了美国移民局在为非本国居民发放签证时设定的职业类别。从适用于外交
官的 A 类到从事宗教工作的 R 类,美国共分成为 18 类。我们来看一下适用于专业技术职位
的 H 到 1B 类。
要想申请 H 到 1B 类签证,必须满足以下条件之一:在可获得签证的专业范围内,获
得学士以上学位;拥有前往就职州的批准文件;拥有与以上两点相当的专业知识和经验。职
业范围为建筑学、工学、数学、自然科学、计算机、生命科学、社会科学、医学或保健学、教育、博
物馆学或图书馆学、法学、神学、写作、艺术、音乐或演艺、时装模特,此外还包括企业的经营
者和管理者。总而言之,以上分类几乎相当于企业中所有的白领职位,无法参考。
被遗忘的“对顾客的誓言”
大家听说过美国非常流行的电视剧《ER》( ............
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