影响者:百万人中,他说了算! - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
影响者:百万人中,他说了算!
The Influentials
目录
原著作者
译者简介
5分钟摘要
MAIN IDEA
界定“影响者”的重要特征
The Defining Characteristics of the Influentials
“影响者”的心态
The Influentials Mind-set
影响过程的运作方式
How the Influence Process Works
“影响者”的领导角色
The Leadership Role of The Influentials
“影响者”对未来的看法
The Influential's Insights On What Tomorrow Holds
发展针对“影响者”的6项商业策略准则
Six Rules For Developing a Business Strategy for Influentials
响应与讨论
原著作者
艾德·柯勒(Ed Keller)
柯勒现为全球营销研究机构洛普公司(RoperASW)执行长,洛普公司从1940年代起便开始进行影响力的研究调查。柯勒更是美国研究品牌策略、顾客忠诚度管理、公司信誉与沟通效能等方面的知名专家,同时也是广告研究基金会(Advertising Research Foundation)董事,及市场研究学会(Market Research Council)会员。
强·贝瑞(Jon Berry)
目前担任洛普公司副总裁与《洛普报道》(Roper Reports
)资深研究主任。《洛普报道》是由洛普公司进行长达30多年的消费趋势追踪后,所发行的研究期刊。 贝瑞曾担任《商业周刊》(BusinessWeek
)营销编辑、《品牌周刊》(BusinessWeek
)编辑与专栏作家以及《广告周刊》(Adweek
)旧金山分社经理。
译者简介
戴至中
国立政治大学新闻系毕,现为专职译者。译作包括《甲骨文革命》、《行动商业》、《24/7创新》、《购并之神》、《合力促进再造奇异》、《价值连城》(合译)、《很久很久以前》(合译)等(皆为麦格罗·希尔出版)。
5分钟摘要
英文
现今美国人在决定购买某项商品时,倾向采纳自己所敬重的人提出的意见,而不是透过单向的广告宣传。对多数人而言,个人购买决策过程的第一步都是征询别人的意见,接着再找其他人来检验这些想法与建议,然后才决定购买。由于电子邮件、网络交流区与布告栏盛行,更大大助长这股趋势。因此,若想预测消费者的未来偏好,已没有必要对所有人进行调查。相反地,只要知道并了解这些“影响者”的想法,就可从这个绝佳的领先指标知道众人在想什么。
换句话说,在论及“口碑营销”的有效性时,谁说的(“出自谁口”)要比说什么(“推荐内容”)重要得多。只要能得到“影响者”的支持,营销效果就会大幅提升。想打动这群“影响者”,你必须尽量了解这些人的想法及其他因素。有鉴于此,全球营销研究机构洛普公司针对“影响者”心态进行60多年的研究调查,建立一套概括性数据与数据。这些研究调查显示:
界定“影响者”的重要特征。
“影响者”对各式各样主题有何想法的数据库。
“影响者”如何行动的30年趋势背景说明。
了解有哪些重要原则会使“影响者”必然吸收某项新想法,并向他人传播。
想要成功,就得先找出“影响者”,更广大的市场自然随后而至。
MAIN IDEA
中文
When Americans make buying decisions today, they prefer to do so in conversations with people they respect rather than through one-way advertising communications. For most people, the first step in the buying process is to ask someone what they think, and then to test-drive those ideas and suggestions with others before making a purchase decision. The availability of e-mail, chat groups and bulletin boards on the Internet enhances this trend substantially. Therefore, to forecast what direction consumer preferences will move in the future, it isn't necessary to research the entire population. Instead, know and understand what the "influential people" are thinking and you'll have a pretty good leading indicator on what the population as a whole will say.
Put another way, when it comes to effective word-of-mouth marketing, who says it (the "mouth" element) is far more important than what is said (the "word"). Get the "Influentials" on side, and your marketing becomes far more effective. To reach the Influentials, you need to know as much as possible about how they think and ............
书籍插图:
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