人件 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
"人件"一词,是指与计算机互动的人的条件。在管理学界,该书已是关于"人件"理论的经典之作,它专门讨论了软件开发和维护的团队管理问题。迪马可和李斯特根据他们管理软件开发项目长达十余年的经验,向那种以为可以从人和团队管理中获得最佳成果的习惯做法提出挑战。1999年2月,他们出版了《人件》的第二版,增补了八章。这些增补内容对大型的组织中的团队如何运作进行了探索,视角更加开阔。
迪马可和李斯特在《人件》一书中,探讨了软件项目管理者在对待被管理者方面容易犯的错误和工作环境方面存在的问题。
《人件》首先探讨了管理者应当如何对待知识工人的问题。"我们工作的主要问题,与其说是技术性的,不如说更多的是社会性的",这是贯穿全书的主题。在"工作环境"方面,作者批判了"廉价、开放式空间"理论和"工作场所是可以节省金钱的地方"的错误观念;雇佣最恰当的人对项目的成功至关重要,因为管理者不可能塑造一个知识工人;在培育团队方面,作者集中讨论了"胶冻团队"(jelled teams)概念。在这样的团队中,成员高度集中于既定目标,要比由个体成员集合在一起具有大得多的生产力;越来越多的管理者从亲身的实践中意识到,高额薪酬不再是保持一个团队的凝聚力,留住人才的唯一手段。员工的跳槽的诸多原因中,工作不顺心、能力得不到自由发挥,等等,已成为主要的原因之一。
本书第1、2、6部分由方春旭翻译,其余部分由叶向群翻译,两人共同审校全书,本书的翻译过程中,潘加宇先生耗费了大量的心血,叶刚、罗海江先生,加拿大的朋友Jason Rohlig先生也为翻译工作提供了有益的帮助,在此表示感谢!由于水平有限,书中有遗误的地方敬请指正。
本书读者面向从事软件开发组织中的所有人员,不管你是管理者还是被管理者都将从书中得到有益的启示。
译者
2002年10月
目 录
译者前言 3
英文版序言 4
目 录 5
第一部分:管理人力资源 10
第1章 在今天的某个地方,一个项目正在失败 11
游戏的名字 11
高科技的幻觉 12
第2章 做吉士汉堡,卖吉士汉堡 14
错误限额 14
管理:莽汉的定义 15
人员储备 15
一个稳定状态的项目就是死胡同 16
我们还没时间来考虑这项工作,只有时间来做这项工作 17
第3章 维也纳在等候你 19
使用西班牙人的理论的管理 19
来自后方的一句话 20
世上没有加班这回事 20
工作狂 21
生产力:赢得战役和输掉战争 22
反复 23
第4章 质量——如果时间许可 24
逃避优秀 24
质量是免费的,但…… 26
否决权 27
第5章 重新研究帕金森定律 28
帕金森定律和牛顿定律 28
如果你曾经遇见过我们的香草你就不会这样说 29
来自新南威尔士大学的一些数据 29
帕金森定律主题的变化 31
第6章 苦杏仁苷 33
在睡觉的时减肥 33
七个女妖 34
这就是管理 36
第二部分:办公环境 37
第7章 家具保安员 38
保安员的心理 38
统一的人造地下室 39
第8章 “在早上9点到下午5点之间,你在这里从未把任何事做完” 41
一个错误的政策 41
编码战争游戏:观察到的生产力因素 42
个人的差异 43
与生产力无关的因素 44
你也许要对老板隐瞒这个情况 45
工作场所的影响 45
我们到底证明了什么? 46
第9章 在空间上省钱 48
带给土地的灾难 48
我们打断这种诽谤以带给你一些新的事实 49
工作空间的质量和产品的质量 51
可以获得诺贝尔奖的一个发现 51
躲避 52
插曲:生产力的度量和不明飞行物 54
吉尔伯定律 54
但是你负担不起不知道(的责任) 55
闭着眼度量 56
第10章 脑力时间vs.体力时间 57
顺流 57
无止境地被打断 58
在顺流状态下的时间计算 58
E-因子 59
印花大手帕的一个场所 60
考虑工作 61
第11章 电话 62
看看另一个世界 62
地窖传说 63
改良的电话道德规范 64
不要亲自尝试这个…… 65
第12章 把门带上 66
耐心等待改变 66
光线的问题 67
创造性的空间 68
有活力的空间 69
打破公司模式 69
第13章 采取保护步骤 71
亚历山大的组织秩序概念 72
模式 73
第一种模式:裁自一整套模式中的工作空间 74
第二种模式:窗户 75
第三种模式:室内空间和室外空间 76
第四种模式:公共空间 77
模式中的模式 78
回到现实 78
第三部分:适当人选 80
第14章 霍恩布洛尔因子 81
先天vs.后天 81
统一的、可塑的人 82
标准着装 82
代码字:职业的 83
公司的熵 84
第15章 雇用一个变戏法的人 85
文件夹 85
能力倾向测试 86
举行一次工作试讲 87
第16章 很高兴在这里 89
雇员流动:明显的成本 89
雇员流动率的隐性成本 90
为什么人会离开 91
特别变态的是:公司搬迁 91
永恒思想 93
第17章 自愈系统 95
确定系统和非确定系统 95
方法论的隐含意义 96
大方法论的疯狂 97
恶意顺从的问题 98
婴儿和洗澡水 98
回到高科技幻想 99
第四部分:生产力不断增长的团队 101
第18章 整体大于部分的总和 102
胶冻团队的概念 102
歇斯底里的乐观主义的管理 102
纳瓦隆大炮 104
胶冻团队的标志 105
团队和私党 105
第19章 黑衣团队 107
传奇故事的素材 107
可怜的世人们,现在什么能救你? 108
备注 108
第20章 团队自杀 109
防范性管理 110
官僚 111
物理隔离 111
时间分割 112
产品质量要求降低 113
假的截止期 113
私党的控制 114
再一次谈及同样沉闷的范围 114
第21章 一顿意大利通心粉晚宴 115
开始产生的团队效应 115
这里发生了什么事? 116
第22章 思想开放 117
打电话说身体好了 117
大逃亡策略 118
有规则但是我们确实要打破它们 120
有嘴唇的鸡 120
谁在这儿负责? 12 ............
书籍插图:
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